前台文员雇佣协议书

前台文员雇佣协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX企业服务有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家专业从事企业人力资源服务的机构，主要提供招聘、培训、咨询及员工关系管理等服务。为满足日常运营需求，甲方需雇佣一名前台文员，负责公司前台接待、访客管理、文件处理及行政支持等工作。基于此目的，甲乙双方经友好协商，达成如下协议。

甲方在日常运营过程中，需配备专业的行政支持人员以确保公司前台工作的顺利进行。为提升服务效率及客户体验，甲方决定通过雇佣乙方担任前台文员一职，协助处理公司日常事务。乙方具备相关工作经验及专业能力，能够胜任前台文员的岗位要求。双方基于平等自愿、协商一致的原则，签订本协议，明确双方的权利与义务，以兹共同遵守。

在本协议履行期间，甲方将提供必要的办公设备及工作环境，并按照约定支付乙方薪酬。乙方需严格遵守甲方的规章制度，认真履行岗位职责，确保前台工作的有序开展。双方合作期间，应相互配合，共同维护公司的良好形象及运营秩序。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四本人，

联系方式

乙方李四系自然人，具备完全民事行为能力，且具备一定的行政管理及客户服务经验。为寻求稳定的工作机会并发挥自身专业技能，乙方同意受雇于甲方，担任前台文员一职。乙方在签订本协议前，已充分了解甲方的工作内容及要求，并愿意按照甲方的规章制度履行职责。

乙方作为前台文员，将负责甲方公司的日常接待工作，包括访客登记、电话接听、文件整理及邮件收发等。此外，乙方还需协助甲方处理部分行政事务，如会议安排、办公用品采购及员工考勤记录等。乙方承诺将以其专业知识及认真负责的态度，确保前台工作的高效与规范。

在本协议履行期间，乙方需严格遵守甲方的劳动纪律及保密协议，不得泄露公司的商业信息或客户资料。乙方应按时上下班，服从甲方的合理工作安排，并积极与同事及甲方其他部门协作，共同完成工作任务。若乙方在服务过程中遇到无法解决的问题，应及时向甲方反馈，寻求解决方案。

双方基于平等自愿、互利共赢的原则，签订本协议，明确双方的权利与义务，以兹共同遵守。甲方将提供必要的培训及支持，帮助乙方快速适应岗位要求；乙方则需尽职尽责，确保前台工作的顺利进行。双方合作期间，应相互尊重，共同维护公司的良好形象及运营秩序。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在乙受雇于甲方担任前台文员期间的权利与义务，确保甲方前台工作的顺利开展及公司运营秩序的维护。协议范围涵盖乙方的日常工作职责、工作纪律、薪酬待遇、工作时间、工作地点、保密义务、劳动保护及合同解除条件等方面。具体内容包括：乙方的岗位职责及工作内容，如访客接待、电话接听、文件管理、邮件收发、会议安排等；甲方向乙方提供的劳动条件，包括办公设备、工作环境及必要的培训支持；乙方的薪酬标准及支付方式；双方需遵守的工作时间及考勤制度；乙方的保密义务及违反保密协议的责任；甲乙双方在合同履行过程中的权利与义务；以及合同解除的条件及程序等。通过本协议，甲乙双方旨在建立稳定、高效、互信的雇佣关系，共同促进公司业务的顺利发展。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

“前台文员”指根据本协议约定，由甲方雇佣并在甲方办公场所从事前台接待、访客管理、文件处理及行政支持等工作的人员，即乙方；

“工作日”指甲方规定的正常工作日，包括周一至周五，具体工作时间由甲方根据实际情况确定；

“工作时间”指乙方根据甲方安排应履行前台文员职责的时间段，包括正常工作时间和加班时间；

“工作地点”指甲方指定的办公场所，即XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层；

“薪酬”指甲方根据乙方的工作表现及公司规章制度支付的劳动报酬，包括基本工资、绩效奖金及法定福利等；

“保密信息”指甲方的商业秘密、客户资料、财务数据、内部文件及其他未公开的信息；

“劳动保护”指甲方为保障乙方在履行职责过程中的身体健康及安全所提供的必要条件，包括工作环境、防护设施及健康检查等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方有权根据公司运营需求，制定并调整前台文员的工作职责及工作标准，乙方应服从甲方的合理工作安排。甲方应向乙方提供符合国家规定的劳动保护条件，包括安全卫生的办公环境及必要的防护用品。甲方应按时足额支付乙方的薪酬，并根据乙方的工作表现给予相应的绩效奖金。甲方有权对乙方的工作进行监督、检查及考核，并根据考核结果调整乙方的薪酬或岗位。甲方应依法为乙方缴纳社会保险及住房公积金，并保障乙方的合法权益。甲方应提供必要的培训机会，帮助乙方提升专业技能及服务意识。甲方有权在合同履行过程中，根据公司发展需要调整乙方的工作岗位或工作内容，但应提前通知乙方并协商一致。甲方应尊重乙方的个人隐私，不得泄露乙方的个人信息。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力与义务是本协议的核心内容，具体包括以下几个方面：

（1）岗位职责及工作内容

乙方应严格按照甲方制定的岗位职责及工作标准，履行前台文员的各项工作任务。具体包括：访客接待，即负责访客的登记、引导及解释工作，确保访客信息的准确记录；电话接听，即负责接听公司电话，转接相关部门或记录留言信息；文件管理，即负责公司文件的收发、整理及归档，确保文件安全有序；邮件收发，即负责公司邮件的接收、分发及登记，确保邮件及时送达；会议安排，即负责公司会议的预定、通知及准备工作，确保会议顺利进行；行政支持，即协助甲方处理部分行政事务，如办公用品采购、员工考勤记录、会议室预订等。乙方应保持高度的工作热情及专业态度，确保前台工作的规范性与高效性。

（2）工作纪律及行为规范

乙方应严格遵守甲方的各项规章制度，包括考勤制度、保密协议及行为规范等。乙方应按时上下班，不得迟到、早退或旷工，如需请假应提前向甲方提交请假申请并获批准。乙方应保持良好的职业形象，穿着得体，言行举止文明礼貌，确保公司形象的正面展示。乙方应服从甲方的合理工作安排，不得无理拒绝或拖延执行工作任务。乙方在工作中应保持高度的责任心，确保各项工作的准确性与及时性。乙方不得利用职务之便谋取私利，不得泄露公司的商业秘密或客户资料。乙方应与同事及甲方其他部门保持良好沟通，协同完成工作任务。

（3）薪酬待遇及工作时间

乙方有权按照本协议约定，按时足额获得薪酬。甲方的薪酬结构包括基本工资、绩效奖金及法定福利等，具体标准由甲方根据公司规章制度及乙方的工作表现确定。乙方应按照甲方规定的工作时间履行职责，不得擅自离开工作岗位。如因工作需要，甲方可安排乙方加班，加班时间应按照国家规定支付加班费。乙方应积极参加甲方的培训活动，提升自身专业技能及服务意识。乙方在履行职责过程中，如因甲方提供的安全保障不足导致人身伤害，甲方应承担相应的赔偿责任。

（4）保密义务及竞业限制

乙方应严格遵守甲方的保密协议，不得泄露公司的商业秘密或客户资料。乙方的保密义务包括但不限于：不得以任何形式泄露甲方的内部文件、财务数据、客户信息及经营策略等；不得将甲方的商业秘密用于个人或其他公司的利益；离职后仍需继续履行保密义务，不得泄露甲方的任何商业信息。若乙方违反保密协议，应承担相应的法律责任，包括经济赔偿及法律责任等。在合同履行期间及合同解除后，乙方不得从事与甲方业务相同或类似的竞业行为，确保甲方的市场竞争优势。

（5）劳动保护及健康安全

甲方应提供符合国家规定的劳动保护条件，确保乙方在履行职责过程中的身体健康及安全。甲方应定期进行安全检查，排除工作场所的安全隐患。乙方应遵守甲方的安全操作规程，不得擅自操作危险设备或从事高风险活动。如乙方在履行职责过程中发生意外伤害，甲方应立即采取救助措施，并依法承担相应的医疗费用及赔偿责任。乙方应定期参加甲方的健康检查，及时发现并治疗职业病。甲方应为乙方提供必要的劳动防护用品，如防静电服、防滑鞋等，确保乙方的工作安全。

（6）合同解除及违约责任

乙方在合同履行期间，如违反本协议约定，应承担相应的违约责任。乙方不得擅自离职，如需离职应提前30天向甲方提交辞职申请并获批准。乙方不得从事与甲方利益冲突的活动，如泄露公司商业秘密、从事竞业行为等，否则应承担相应的经济赔偿及法律责任。甲方在合同履行过程中，如需解除合同，应提前通知乙方并支付相应的经济补偿。双方在合同解除后，应妥善交接工作，确保公司运营的连续性。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付薪酬，具体标准及支付方式如下：

乙方的薪酬构成包括基本工资、绩效奖金及法定福利。基本工资为人民币肆仟伍佰元整（￥4,500.00）每月，于每月10日发放上月工资。绩效奖金根据乙方的工作表现及公司考核结果确定，具体计算标准由甲方另行制定并公示。甲方应依法为乙方缴纳社会保险及住房公积金，个人应缴纳部分由甲方代扣代缴。乙方在正常工作时间内完成规定工作任务，享有国家法定节假日及带薪年休假。

支付方式：甲方通过银行转账方式支付乙方薪酬，乙方需提供本人银行卡信息。如乙方银行卡信息变更，应提前10日书面通知甲方，否则造成支付延误责任由乙方承担。甲方在支付薪酬时应提供正规发票或支付凭证，乙方有权核对并确认。如乙方对薪酬计算有异议，应在收到薪酬后5个工作日内提出，双方友好协商解决。乙方应积极配合甲方的薪酬审计及税务申报工作，提供必要的财务资料。

第五条履行期限

本协议有效期为壹年，自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前一个月，双方可协商续签事宜。如甲方需提前解除协议，应向乙方支付相当于两个月基本工资的经济补偿；乙方需提前解除协议，应向甲方提供书面辞职报告，并承担已完成工作对应的薪酬结算。协议履行期间，双方应严格遵守约定的时间节点，包括工作时间、薪酬支付日、请假审批流程及合同续签通知等。如遇法定节假日或公司放假，双方应提前制定工作安排，确保日常运营不受影响。关键时间节点包括：每月1日至5日为乙方请假审批期，每年11月1日至30日为年度考核期，每年12月1日至31日为薪酬调整期。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

甲方未按时足额支付乙方薪酬，每逾期一日，应按应付金额的千分之五向乙方支付违约金，直至支付完毕。如因甲方原因导致乙方无法正常工作，应支付相当于一个月基本工资的赔偿金。甲方未依法缴纳社会保险或住房公积金，应补缴并承担乙方相应的损失。甲方擅自变更乙方工作岗位或降低薪酬标准，乙方有权拒绝并要求恢复原状；如甲方坚持变更，应支付相当于一个月基本工资的经济补偿。甲方在解除协议时未支付经济补偿，应双倍支付补偿金。

2.乙方违约责任

乙方未遵守工作纪律，如无正当理由迟到、早退或旷工，每次扣减50元工资。乙方泄露公司商业秘密，应赔偿甲方直接经济损失的1至3倍，且最高不超过50万元。乙方擅自离职或同时从事竞业行为，应支付甲方相当于两个月基本工资的违约金，并赔偿甲方招聘及培训新员工的费用。乙方在工作中因过失造成公司财产损失，应承担赔偿责任，损失金额在1000元以下的，从工资中扣除；超过1000元的，应另行支付赔偿金。乙方未履行保密义务导致甲方利益受损，应赔偿甲方全部经济损失，包括但不限于商业秘密泄露损失、客户流失损失及维权费用。

3.违约金与赔偿的适用

双方约定的违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。违约方在收到违约金通知后30日内未纠正违约行为，守约方有权解除协议并要求违约方承担全部赔偿责任。因不可抗力导致违约的，违约责任相应减免。乙方因不可抗力无法履行职责，应立即通知甲方并采取补救措施，否则仍需承担相应责任。双方在违约处理过程中应保留证据，包括但不限于工作记录、沟通记录及损失证明，以备仲裁或诉讼需要。如违约行为涉及刑事犯罪，违约方应承担刑事责任，甲方保留追究法律责任的权利。

第七条不可抗力

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律修订、政策调整）、疫情及其防控措施、网络攻击、电力中断等。不可抗力事件发生后，非违约方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件发生的时间、地点、影响程度及证明材料。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

因不可抗力导致协议无法履行的，非违约方免除相应违约责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应恢复履行协议，或根据实际情况协商调整协议内容。如不可抗力持续超过30日，双方有权解除协议，并互不承担违约责任。因不可抗力导致的额外费用（如搬迁费、临时用工费），由双方根据实际发生额合理分摊。不可抗力声明应以书面形式作出，并经对方确认。双方应各自保存不可抗力事件的相关证据，以备查证。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下一种方式解决：

（1）提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点在甲方所在地，仲裁语言为中文。

（2）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合提供证据，并遵守法院的传唤及判决。

争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行协议的其他条款。任何一方在争议解决前单方面停止履行协议或采取不利行为，均构成违约。争议解决费用（包括仲裁费或诉讼费）由败诉方承担；若双方均有责任，则根据实际比例分担。双方应将争议解决结果书面确认，并视为协议的补充部分。如一方未按约定履行仲裁或诉讼裁决，另一方有权申请强制执行。双方同意在争议解决过程中，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露争议详情。

第九条其他条款

1.通知方式：双方所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，可通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议载明的联系方式发送。地址变更应及时书面通知对方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充均需以书面形式作出，并由双方授权代表签字或盖章后生效。口头约定或非正式变更均无效。

3.终止条件：除协议约定的解除条件外，任何一方擅自终止协议，应向对方支付相当于两个月基本工资的违约金，并赔偿由此造成的直接损失。

4.法律适用：本协议适用中华人民共和国法律，解释及争议解决均以中国法律为准。

5.完整协议：本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或协议。

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