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文档简介

2025年职业指导师(高级)职业素养试题试卷含答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填在括号内)1.职业指导师在接待一名因“35岁焦虑”而求助的来访者时,首先应遵循的伦理原则是()。A.尊重自主B.最大利益C.不伤害D.公正答案:A2.根据《职业指导服务规范》(GB/T335542017),对来访者职业兴趣进行评估后,必须在多少个工作日内出具书面报告()。A.3B.5C.7D.10答案:C3.在霍兰德职业兴趣理论中,与“说服、销售、管理”行为模式对应的是()。A.R型B.I型C.E型D.A型答案:C4.某高校辅导员将学生MBTI测评结果直接发布在班级群,该做法违反了职业指导伦理中的()。A.保密原则B.知情同意C.专业能力D.价值中立答案:A5.职业指导师使用“生涯彩虹图”技术时,其核心目的在于帮助来访者()。A.找到最佳人职匹配B.理解生涯角色的动态叠加C.计算职业收益D.矫正认知偏差答案:B6.在团体职业指导中,当出现“沉默的螺旋”现象时,指导师最恰当的干预策略是()。A.点名要求发言B.使用匿名投票+可视化反馈C.中止活动D.转移话题答案:B7.职业指导师对退役军人开展生涯转换辅导时,优先选用的理论框架是()。A.社会认知生涯理论B.明尼苏达工作适应论C.生涯混沌理论D.认知信息加工理论答案:B8.根据《个人信息保护法》,职业指导机构收集人脸信息用于职业测评,必须履行的首要义务是()。A.数据脱敏B.单独告知并取得书面同意C.向监管部门备案D.进行加密存储答案:B9.在职业信息分析中,用于衡量某一职业“就业弹性”的指标是()。A.岗位空缺率B.薪酬离散系数C.就业增长率/经济增长率D.行业集中度答案:C10.来访者说:“我父母让我考公,可我想创业。”指导师回应:“听起来你在亲情与自我实现之间左右为难。”该回应技术属于()。A.内容反映B.情感反映C.具体化D.解释答案:B11.使用“生涯决策平衡单”时,若来访者对“他人精神支持”赋予权重为0,说明其处于()。A.价值澄清阶段B.信息缺乏阶段C.决策执行阶段D.社会支持系统断裂阶段答案:D12.职业指导师在短视频平台直播带岗,必须提前向属地()报备。A.网信办B.人社局C.市场监管局D.教育局答案:B13.对听障人士开展职业指导时,首要的合理便利措施是()。A.提供手语翻译B.降低语速C.使用文字交流D.延长咨询时间答案:A14.在“双减”政策背景下,原K12学科教师最需要的职业能力转换是()。A.教学设计与课程开发能力B.教育心理学知识C.学科知识更新D.课堂管理能力答案:A15.职业指导师使用AI面试模拟系统时,发现算法对南方口音识别错误率高,指导师应()。A.停用系统B.向供应商反馈并要求算法审计C.让来访者改说普通话D.增加人工复核答案:B16.根据《职业指导师国家职业技能标准(2022版)》,高级职业指导师须具备“生涯教育课程研发”能力,其对应的核心指标是()。A.能独立开发不少于20学时课程包并通过评审B.能讲授10场以上讲座C.发表2篇论文D.获得省级以上奖项答案:A17.在职业指导中,使用“关键事件访谈”(BEI)技术的主要目的是提取()。A.职业兴趣B.胜任力要素C.工作价值观D.职业性格答案:B18.对社区矫正对象开展职业指导时,指导师需额外掌握的知识领域是()。A.刑满释放人员就业促进政策B.劳动法C.工伤保险条例D.公积金政策答案:A19.职业指导师在撰写“行业分析报告”时,PEST模型中的“T”指()。A.TechnologyB.TradeC.TaxD.Talent答案:A20.当来访者出现“职业选择拖延症”并伴随睡眠障碍,指导师应首先()。A.进行生涯幻游B.评估心理健康水平并转介C.制定行动计划D.使用SMART目标答案:B21.在职业指导服务中,使用“生涯卡牌”技术属于()。A.投射测验B.结构化访谈C.标准化测评D.情景模拟答案:A22.职业指导师对农村转移劳动力开展培训时,最有效的动机激发策略是()。A.讲述成功案例+同辈互助B.发放补贴C.强制签到D.考试排名答案:A23.根据《残疾人就业条例》,用人单位安排残疾人就业比例不得低于本单位在职职工总数的()。A.1%B.1.5%C.2%D.2.5%答案:B24.职业指导师使用“生涯幻游”技术后,必须进行的后续环节是()。A.幻游记录归档B.现实性检验与资源评估C.立即制定简历D.进行笔试答案:B25.在EAP项目中,职业指导师与心理咨询师协作时,应签署()。A.知情同意书B.双向转介协议C.保密承诺书D.服务合同答案:B26.职业指导师对“慢就业”大学生群体进行调研,最适合的抽样方法是()。A.随机抽样B.雪球抽样C.分层抽样D.整群抽样答案:B27.在职业指导师个人督导中,被督导者出现“情感枯竭”征象,督导应首先()。A.减少个案量B.进行心理支持并评估职业倦怠C.更换督导风格D.布置作业答案:B28.职业指导机构发布“薪酬白皮书”时,必须对数据进行()处理,以防泄露企业商业机密。A.均值化B.脱敏与分组C.标准化D.归一化答案:B29.职业指导师在元宇宙空间举办招聘会,需特别关注的伦理风险是()。A.虚拟形象侵权B.数据跨境传输C.数字鸿沟D.以上都是答案:D30.高级职业指导师对初级指导师进行案例督导时,应遵循的伦理顺序是()。A.督导向来访者负责—被督导者向来访者负责—督导向被督导者负责B.被督导者向督导负责—督导向机构负责—机构向来访者负责C.来访者利益优先—被督导者成长—督导专业权威D.机构利益优先—督导权威—被督导者服从答案:A二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.以下属于职业指导师“价值中立”要求的有()。A.不替来访者做决定B.不歧视来访者的职业选择C.不公开个人婚恋观D.不收取企业回扣E.不公开宗教信仰答案:ABCDE32.在使用“生涯决策自我效能”量表时,需要重点关注的文化适应性指标包括()。A.语言对等性B.价值观对等性C.信度系数D.效标关联效度E.常模代表性答案:ABE33.职业指导师在开展“直播带岗”时,必须提前准备的合规材料有()。A.岗位真实性核验截图B.企业营业执照C.薪酬区间说明D.免责声明E.主播健康证明答案:ABC34.以下属于“生涯混沌理论”核心观点的有()。A.生涯发展具有非线性B.初始条件敏感依赖C.吸引子存在D.计划无用论E.偶发事件可放大答案:ABCE35.职业指导师对“全职儿女”现象进行干预时,可采用的微观技术包括()。A.家庭生涯图谱B.经济独立测算表C.角色扮演D.叙事疗法E.认知重构答案:ABCDE36.高级职业指导师在构建“区域人才需求预测模型”时,应纳入的变量有()。A.产业增加值B.专利授权量C.人口迁移率D.最低工资标准E.高校专业设置答案:ABCE37.以下情形中,职业指导师必须打破保密原则的有()。A.来访者计划实施恐怖袭击B.来访者罹患流感C.法院出具调查令D.来访者吸毒E.来访者HIV阳性答案:AC38.职业指导师使用“AI简历诊断”系统时,发现性别歧视算法,可采取的伦理行动包括()。A.向监管部门举报B.公开算法漏洞C.要求供应商整改D.停用并更换系统E.告知来访者风险答案:ACDE39.在职业指导师继续教育中,属于“专业能力”维度的课程有()。A.生涯教育课程设计B.残疾人就业政策C.数据可视化D.督导理论与实践E.元宇宙招聘实操答案:ACDE40.职业指导师对“数字游民”群体进行辅导时,需掌握的特殊知识包括()。A.跨境税务B.平台算法规则C.数字身份管理D.远程协作工具E.网络安全答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)41.职业指导师可以在朋友圈分享来访者成功案例,只要隐藏姓名即可。()答案:×42.“生涯建构理论”强调个体通过叙事主动建构职业意义。()答案:√43.职业指导师在抖音发布“三分钟搞定生涯规划”短视频,符合专业伦理。()答案:×44.使用算法推荐岗位时,职业指导师必须向来访者说明算法逻辑及可能偏差。()答案:√45.职业指导师可以接受企业委托,定向劝退怀孕女职工以降低用工成本。()答案:×46.在团体辅导中,指导师发现成员商业互吹,应立即使用“暂停技术”。()答案:√47.职业指导师将测评数据存储在境外云服务器,无需额外审批。()答案:×48.“职业使命感”量表可用于评估来访者的工作意义感。()答案:√49.职业指导师对抑郁倾向来访者可直接进行职业兴趣测评,无需转介。()答案:×50.高级职业指导师有义务每年至少完成30小时的专业伦理继续教育。()答案:√四、简答题(每题10分,共30分)51.简述“社会认知生涯理论”中的“自我效能”概念,并说明如何在职业指导中提升来访者的职业自我效能。答案:(1)概念:自我效能是个体对自己能否成功完成特定职业行为的主观判断,来源于班杜拉的社会认知理论,SCCT将其应用于生涯领域,强调效能感通过影响兴趣、目标、行动与结果期待,进而决定生涯选择与发展。(2)提升策略:①成就体验:设计阶梯式任务,让来访者从简单到复杂完成职业相关行为,如先完成模拟面试,再参加真实招聘;②替代经验:安排同辈成功案例分享,使用视频、访谈等形式,增强“他可我也可”信念;③言语劝导:指导师使用积极、具体、可验证的反馈,避免空洞鼓励;④情绪唤醒调节:教授呼吸放松、正念技术,降低面试焦虑;⑤环境支持:帮助来访者搭建支持系统,如家人、导师、雇主网络,减少外部阻力;⑥技能训练:提供简历优化、面试技巧、岗位搜索等实操训练,直接提升“我能”感知;⑦反思记录:使用“效能日记”,让来访者记录每日小成功,累积证据对抗负性自动化思维;⑧多元评价:引入360度反馈,让来访者看到多维度优势,修正单一失败归因。通过以上策略,系统提升职业自我效能,促进行为改变与生涯发展。52.某职业指导机构计划开发“AI生涯教练”小程序,请从伦理角度列出至少五条设计要点,并说明理由。答案:①知情同意:首次启动弹窗以通俗语言告知数据收集范围、算法逻辑、潜在风险,用户勾选同意后方可使用,确保自主权利;②最小够用:仅收集实现功能必需数据,如兴趣测评不强制获取通讯录,降低隐私泄露风险;③算法透明:提供“可解释AI”按钮,用图示说明推荐原理,允许用户查看并修改标签,防止黑箱决策;④偏见审计:每季度委托第三方进行算法公平性检测,公开审计摘要,若发现性别、年龄、地域歧视,立即召回重训;⑤数据安全:采用国密算法加密存储,密钥托管在通过国测的硬件加密机,数据不出境,日志留存不少于三年;⑥未成年人保护:14岁以下用户自动跳转至青少年模式,隐藏薪酬、岗位联系方式,禁止商业推送;⑦退出机制:用户可随时注销账号,机构在15日内删除可识别信息,并提供可下载的匿名化副本;⑧人工兜底:设置“转人工”按钮,30秒内响应,对高风险用户(如抑郁关键词)自动转介真人指导师;⑨伦理审查:上线前通过机构伦理委员会审批,成员包含法律、心理、AI专家,出具伦理合规报告;⑩持续监督:建立用户申诉通道,48小时内处理,对违规算法责任人进行绩效扣减及再培训。以上要点兼顾法律、技术与伦理,确保AI生涯教练可信、可控、可用。53.说明“生涯混沌理论”对职业指导实践的启示,并给出三个可操作的技术方案。答案:(1)理论启示:生涯发展具有非线性、不可预测、初值敏感、偶发事件放大等特征,传统“匹配—计划—实施”线性模型需升级为“适应—涌现—创造”模式,强调灵活性、机会识别与抗挫韧性。(2)技术方案:方案一:机会日志+幸运准备训练。让来访者连续21天记录每日偶遇、巧合、突发信息,每周用“机会识别四问”(是什么?与我何干?可采取的最小行动?潜在收益?)进行复盘,提升对偶然信息的敏感度,培养“幸运心态”。方案二:生涯情景沙盘。设置“黑天鹅事件卡”(如行业消失、AI替代、家庭变故),让来访者在沙盘中快速调整角色、资源与路径,训练动态决策与情绪调节,结束后用“反思日记”提炼可迁移策略。方案三:多通道原型体验。鼓励来访者同时启动3条低成本原型路径(如兼职、影子实习、线上社群运营),每两周使用“保持—放弃—转换”三轮评估,允许路径间跳跃与合并,形成个人生涯“投资组合”,降低单一路径依赖。通过以上技术,把混沌理论转化为可感、可练、可评估的干预工具,帮助来访者在不确定环境中构建“反脆弱”生涯。五、案例分析题(20分)54.阅读下列案例并回答问题:案例:来访者小艾,女,26岁,双一流高校硕士,生物工程专业。毕业两年,先后在三家公司做研发助理,均因“厌倦重复实验”离职。父母希望她继续读博,小艾对此极度抗拒,近三个月宅家刷剧、昼夜颠倒,情绪低落,体重下降。前来职业指导中心时,她戴着口罩,说话声音轻,自述“对什么都提不起兴趣,觉得自己是废物”。测评结果:霍兰德ISA混合型,职业性格INFJ,职业倦怠量表得分75(高度倦怠),PHQ9量表得分18(中度抑郁)。问题:(1)列出小艾面临的核心生涯议题(至少4条)。(4分)(2)说明职业指导师在首次访谈中的风险评估要点。(4分)(3)设计一份包含“短期—中期—长期”三阶段的干预方案,要求融合叙事疗法与认知信息加工理论,并给出可量化指标。(12分)答案:(1)核心议题:①科研兴趣与能力错配,实验工作无法满足价值需求;②亲子生涯脚本冲突,读博期待与自我意愿对立;③职业自我概念负面,自我效能极低;④中度抑郁伴生理症状,需心理转介;⑤职场适应技能不足,缺乏非实验岗位信息;⑥社会支持系统薄弱,宅家导致孤立。(2)风险评估要点:①自杀风险:询问有无自杀意念、计划、手段,使用哥伦比亚自杀量表;②抑郁严重程度:PHQ9第9题得分≥2立即转介精神科;③生理状态:体重下降、睡眠障碍提示需医学评估;④社会功能:昼夜颠倒、宅家评估其自我照料能力;⑤家庭支持:了解父母态度是否加剧冲突;⑥药物使用:询问是否自行服用精神类药物或酒精依赖

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