淘宝服务协议合同

淘宝服务协议合同甲方：姓名：身份证号码：地址：联系电话：乙方：淘宝（中国）软件有限公司统一社会信用代码：913301006623745134地址：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层506室联系电话：057188158198鉴于甲方希望使用乙方提供的淘宝平台相关服务，乙方愿意在符合本协议约定的条件下为甲方提供相应服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务平台乙方拥有并运营淘宝平台（以下简称“平台”），平台为用户提供商品展示、交易促成、支付结算、物流配送等一系列与网络购物相关的服务。（二）服务范围1.甲方有权在平台上注册成为用户，并根据平台规则及本协议约定，发布商品信息、开展交易活动、管理店铺等。2.乙方为甲方提供技术支持、平台维护、安全保障等服务，以确保平台的正常运行和甲方在平台上的交易活动能够顺利进行。（三）服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，若双方均未提出终止协议的书面通知，则本协议自动延续[X]年。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及平台规则使用平台提供的各项服务。有权对平台的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。在符合平台规则的前提下，有权自主决定在平台上销售的商品种类、价格、促销活动等。2.义务如实提供注册信息，并保证所提供的信息真实、准确、完整。在注册信息发生变更时，应及时更新。遵守国家法律法规及本协议约定，不得利用平台从事违法违规活动，包括但不限于侵犯他人知识产权、销售假冒伪劣商品、进行虚假交易、发布违法广告等。按照平台规则及本协议约定，妥善保管账户信息及密码，不得将账户转借、转让或授权他人使用。因甲方原因导致账户信息泄露或被盗用，甲方应承担相应责任。按照约定向乙方支付平台使用过程中产生的各项费用，包括但不限于交易手续费、技术服务费等。对在平台上发布的商品信息及交易行为负责，确保所售商品符合质量标准、具备合法来源，并按照约定向买家提供售后服务。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及平台规则收取服务费用。有权对甲方在平台上的行为进行监督，对于违反法律法规、平台规则及本协议约定的行为，乙方有权采取相应的措施，包括但不限于限制账号权限、删除违规信息、终止服务等。根据法律法规及平台运营需要，有权制定、修改平台规则，并提前通知甲方。2.义务按照本协议约定及平台规则，为甲方提供稳定、安全、高效的服务平台，保障甲方能够正常开展交易活动。对甲方提供的注册信息及交易信息严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或监管部门要求的除外。及时处理甲方在使用平台过程中遇到的问题和投诉，提供必要的技术支持和客户服务。维护平台的公平、公正、公开原则，保障甲方在平台上的合法权益，促进交易的顺利进行。三、费用及支付方式（一）费用种类1.交易手续费：甲方在平台上完成每一笔交易后，乙方将按照交易金额的一定比例收取交易手续费，具体比例为[X]%。2.技术服务费：乙方为甲方提供平台使用的相关技术支持和服务，甲方应按照每月[X]元的标准向乙方支付技术服务费。3.其他费用：如甲方使用平台的特定功能或服务，乙方有权根据实际情况另行收取相应费用，具体费用标准以乙方公布的为准。（二）支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将上月产生的各项费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方违反国家法律法规、平台规则或本协议约定，乙方有权采取限制账号权限、删除违规信息、终止服务等措施，由此给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.如甲方未按照约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停对甲方提供服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。3.因甲方原因导致平台遭受损失或引发纠纷的，甲方应负责处理并承担相应的法律责任及赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及平台规则为甲方提供服务，或因乙方原因导致平台无法正常运行，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.乙方违反保密义务，向第三方披露甲方信息的，应立即采取措施消除影响，并赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决（一）协商解决双方在履行本协议过程中发生争议的，可以首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]日内。（二）仲裁或诉讼若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼；或者根据双方另行达成的仲裁协议，将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。六、其他条款（一）协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.本协议期满或因不可抗力等原因无法继续履行时，本协议自动解除。（三）法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（四）通知与送达双方在本协议中填写的地址为各自有效的送达地址，任何一方按照本协议填写的地址发送的