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文档简介
超市服务委托协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方经营超市业务,需要委托乙方提供相关服务,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供超市服务事宜达成如下协议:一、委托服务内容及范围1.超市运营管理服务乙方负责协助甲方制定超市的整体运营策略,包括但不限于商品陈列规划、促销活动策划等,以提升超市的销售额和市场竞争力。对超市的员工进行培训,包括但不限于服务礼仪、销售技巧、库存管理等方面的培训,提高员工的专业素质和服务水平。负责超市的日常运营管理,包括但不限于人员调配、营业时间安排、顾客投诉处理等,确保超市的正常运转。2.商品采购与供应链管理服务根据甲方超市的定位和市场需求,乙方负责筛选优质的商品供应商,建立稳定的供应链体系。协助甲方进行商品采购谈判,争取有利的采购价格和条款,降低采购成本。负责商品的库存管理,包括但不限于库存盘点、补货计划、滞销商品处理等,确保库存的合理性和准确性。3.市场营销与推广服务制定并执行超市的市场营销计划,包括但不限于线上线下广告宣传、会员制度建设、社交媒体营销等,提高超市品牌知名度和美誉度。策划并组织各类促销活动,如节日促销、新品推广、满减活动等,吸引顾客消费,增加销售额。收集市场信息和顾客反馈,分析市场动态和竞争对手情况,为甲方提供决策支持。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的服务进行监督和检查,提出意见和建议。有权了解乙方服务工作的进展情况,要求乙方定期汇报工作。对乙方违反本协议约定或不履行服务职责的行为,有权要求乙方改正或解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于超市的经营数据、商品信息、员工情况等,并确保所提供资料的真实性和完整性。按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方开展服务工作提供必要的支持和配合,包括但不限于提供办公场地、设备设施等。在服务期间,不得擅自干涉乙方的正常服务工作,不得向第三方泄露乙方提供的商业秘密和技术秘密。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要,要求甲方提供相关资料和信息,并有权要求甲方给予必要的支持和配合。在法律法规允许的范围内,自主开展服务工作,制定具体的服务方案和措施。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的服务,确保服务质量达到行业领先水平。配备专业的服务团队,明确各成员的职责和分工,确保服务工作的顺利开展。服务团队成员应具备相应的专业知识和技能,并遵守职业道德规范。定期向甲方汇报服务工作进展情况,提交服务报告,包括但不限于运营数据分析、市场动态报告、促销活动效果评估等,为甲方提供决策依据。严格遵守法律法规和商业道德规范,保守甲方的商业秘密和技术秘密,不得向第三方泄露或用于与本协议无关的其他目的。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方。在服务过程中,如发现甲方存在违反法律法规或本协议约定的行为,应及时提醒甲方并协助甲方进行整改。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用为固定费用,不因任何因素调整,但本协议另有约定的除外。服务费用包含乙方为履行本协议约定的服务内容所发生的一切费用,包括但不限于人员薪酬、办公费用、差旅费、市场推广费用等。2.支付方式甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年,自年月日起至年月日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续年。如需终止协议,双方应提前个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。六、违约责任及争议解决(一)违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务工作后日内仍未支付相关费用及违约金,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,或未按时完成服务工作,应承担违约责任。乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金,并负责采取补救措施,直至达到协议约定的服务要求。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担全部赔偿责任。如违约行为构成犯罪的,违约方应依法承担刑事责任。(二)争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本
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