跨境教育服务合同协议

跨境教育服务合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码/注册号：[号码]联系方式：[电话、邮箱]乙方（服务接受方）：[乙方姓名/或乙方所属机构全称]身份证号/统一社会信用代码/注册号：[号码]地址：[地址]联系方式：[电话、邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供跨境教育服务事宜，经友好协商，达成协议如下：第一条服务内容与范围1.1甲方同意为乙方提供以下跨境教育服务（以下简称“服务”）：（1）提供目标国家/地区教育体系、学校及专业的咨询服务；（2）协助乙方进行留学规划与升学方案设计；（3）提供相关的语言能力培训信息（如适用）；（4）协助乙方准备并审核申请材料，包括但不限于个人陈述、推荐信、简历、成绩单等；（5）按照乙方要求，代理向选定的学校提交入学申请；（6）协助乙方与学校进行沟通，跟进申请进度；（7）提供签证申请相关的咨询与辅助服务（如适用），包括准备签证所需材料清单、指导面试等；（8）提供其他双方约定的与上述服务相关的辅助性事务。1.2服务对象：本合同项下的服务适用于乙方本人/乙方指定的______（请填写具体人员，如“子女”或其他）。1.3服务周期：甲方应在本合同生效后______年内，根据本合同约定向乙方提供上述服务。具体服务期限以双方另行确认的文件或实际服务完成情况为准。1.4服务方式：甲方主要通过线上方式提供服务，并根据需要提供必要的线下咨询或指导。如涉及实体校园相关服务，具体方式另行约定。1.5服务标准：甲方提供的服务应符合行业普遍认可的标准，并确保专业性和合规性。具体的服务标准可参见甲方提供的《服务细则》（若有）。第二条服务费用与支付方式2.1本合同项下的服务总费用为人民币______元（大写：____________________元整）。该费用包含本合同第一条约定的第______至第______项服务内容所产生的费用，具体明细如下（或：该费用为整体服务费，具体包含的服务项目以合同约定及甲方实际提供为准）。2.2费用构成：（如适用）本合同总费用由______、______、______等部分构成。2.3支付方式：乙方应通过以下方式向甲方支付服务费用：（1）银行转账：乙方应将款项转入甲方指定的以下银行账户：开户行：[银行名称]户名：[甲方账户名]账号：[银行账号]（2）在线支付：通过甲方指定的在线支付平台进行支付。2.4支付时间节点：（1）本合同签订之日起______日内，乙方应支付合同总费用的______%，即人民币______元，作为定金；（2）甲方完成______服务阶段（或：收到乙方______后），乙方应支付合同总费用的______%，即人民币______元；（3）乙方获得______（如：录取通知书）且甲方完成______服务后，乙方应支付剩余的______%，即人民币______元，作为尾款。2.5币种：本合同项下的所有费用均以人民币支付。2.6税费：与本合同相关的税费（如增值税）由______（甲方/乙方）承担。2.7退款政策：（1）如因甲方原因导致服务未能按本合同约定提供，甲方应在确认原因后______日内，根据实际情况向乙方退还部分或全部已收取的服务费用。具体退款比例和方式由双方协商确定。（2）如因乙方原因（如乙方单方面决定取消服务、提供虚假信息导致服务无法进行等）导致合同无法继续履行，甲方有权扣除乙方已产生且无法退还的费用后，将剩余款项退还给乙方。具体扣除项目和金额由双方协商确定。（3）退款流程：退款申请需向甲方提出书面申请，并提供相关证明材料；甲方在收到申请后______日内审核完毕，审核通过后______日内将款项退还至乙方原支付账户。（4）本合同另有约定的除外。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权按照本合同约定收取服务费用。（2）甲方应勤勉尽责地为乙方提供专业、有效的跨境教育服务，确保服务过程符合法律法规及行业规范。（3）甲方应按照本合同约定的时间、方式和标准提供服务，并保证服务质量。（4）甲方有义务向乙方提供必要的服务进展信息，并解答乙方的合理咨询。（5）甲方应妥善保管乙方提供的个人信息和商业秘密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。（6）甲方应遵守服务接收地（如目标国家/地区）的相关法律法规，并在服务过程中向乙方提供必要的合规建议（如适用）。（7）甲方有权要求乙方及时提供真实、准确、完整的个人信息和申请材料，以便顺利开展服务。3.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权获得本合同约定的跨境教育服务。（2）乙方有权了解服务进展情况，并有权对甲方提供的服务提出合理建议。（3）乙方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。（4）乙方应积极、主动地配合甲方开展服务，及时、准确、完整地提供甲方要求的所有个人信息、文件和材料，并对所提供信息的真实性、准确性和合法性负责。如因乙方提供信息不实或不全导致的一切后果（包括但不限于申请被拒、签证被拒、损失费用等），由乙方自行承担。（5）乙方应遵守甲方及服务接收地（如学校、签证机构）的各项规章制度和要求。（6）乙方应对其账户信息及通过甲方系统获取的资料和信息予以妥善保管，并对因此产生的一切责任负责。（7）如乙方为机构或代表他人签约，乙方应确保其有权代为签约和履行本合同，并就其行为向第三方承担法律责任。第四条信息保密4.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息以及乙方的个人信息等保密信息承担保密义务。4.2保密信息包括但不限于：本合同内容、乙方的个人信息（姓名、身份证号、联系方式、家庭住址、财务信息、教育背景、申请材料等）、甲方的服务内容、客户名单、经营数据、技术方案等。4.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息。但以下情况除外：（1）法律法规或有权机关要求披露的；（2）为履行本合同目的，需要向关联公司或服务提供方披露的，但披露方仍需要求被披露方保密；（3）该信息在披露前已经公开或非因对方原因已为公众所知。4.4本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后______年。第五条个人信息处理5.1甲方作为个人信息处理者，根据本合同约定及适用的法律法规，收集、存储、使用、传输乙方的个人信息。5.2处理目的：为履行本合同项下的跨境教育服务，包括但不限于提供咨询、办理申请、沟通协调、签证辅助等。5.3处理方式：甲方将通过线上系统、邮件、电话、线下沟通等方式收集、存储、使用和传输个人信息，并采取必要的技术和管理措施保障个人信息安全。5.4甲方承诺：（1）仅将收集的个人信息用于本合同约定的目的；（2）未经乙方同意或法律授权，不会将个人信息用于其他目的；（3）采取commerciallyreasonable的措施保护个人信息的安全，防止信息泄露、丢失、篡改或滥用；（4）遵守适用的个人信息保护法律法规，特别是关于跨境传输的规定（如适用）。5.5乙方作为个人信息主体，有权访问、更正、删除其个人信息，以及撤回同意处理其个人信息的授权（如适用）。乙方应通过书面或甲方规定的其他安全方式行使上述权利。第六条违约责任6.1若甲方未能按时、按质履行本合同约定的服务义务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任（如赔偿直接损失），但赔偿总额不超过本合同约定的服务总费用。6.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。6.3若因乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实，导致甲方产生损失（包括但不限于费用损失、声誉损失等），乙方应承担全部赔偿责任。6.4若任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。6.5本合同另有约定的，按约定执行。6.6双方同意，因履行本合同发生的争议所造成的律师费、诉讼费、仲裁费等一切相关费用，由败诉方承担（或：由双方平均承担）。第七条合同的变更、解除与终止7.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件方为有效。7.2发生下列情形之一时，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算或解散程序的；（3）因不可抗力导致合同目的无法实现的。7.3本合同在以下情况下终止：（1）双方约定的服务内容完全完成；（2）双方履行完各自义务，款项结清；（3）法律规定或双方协商一致终止的。7.4合同终止或解除后，双方应在______日内完成以下事项：（1）结算相关费用；（2）乙方应向甲方返还所有由甲方持有的乙方文件、资料、信息等财产；（3）保密条款、法律适用与争议解决条款、知识产权条款（若有）等仍然有效。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、重大疫情及其防控措施等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交______（选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交______仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁）。第十条其他条款10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的通知应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。10.3本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、承诺和协议。10.4本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.5本合同未