车辆救援委托协议

车辆救援委托协议甲方（委托方）：[车主姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[车主身份证号/公司代码]联系电话：[车主电话]车辆信息：品牌型号[车辆品牌型号]、车牌号码[车牌号码]、车牌颜色[车牌颜色]地址：[车主地址]乙方（受托方）：[救援公司名称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]联系电话：[公司电话]地址：[公司地址]鉴于甲方车辆可能发生需要救援服务的情况，甲方愿意委托乙方提供车辆救援服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条委托事项甲方委托乙方提供以下车辆救援服务：1.1拖车服务，包括但不限于路边拖车、托运拖车等；1.2送修服务，将故障车辆安全拖至指定地点或双方约定的维修网点；1.3加急送油/送电服务，为燃油车提供代加燃油服务，为电动汽车提供充电或送电服务；1.4紧急更换轮胎服务，提供备用轮胎及更换服务；1.5乙方承诺在接到甲方有效救援请求后，根据车辆位置、故障情况及服务类型，在合理时间内提供相应的救援服务。第二条服务范围与条件2.1本协议约定的服务范围限于甲方车辆因故障无法正常行驶的情况，且救援服务地点在中国境内[可具体约定省份或区域]。2.2甲方请求乙方提供救援服务时，应准确告知乙方车辆的品牌型号、车牌号码、具体位置（包括详细地址、参照物等）、车辆故障情况以及联系方式。2.3乙方在接到甲方救援请求后，应根据甲方提供的信息指派专业服务人员携带必要的救援设备，尽快赶赴现场。2.4甲方应配合乙方服务人员执行救援操作，并承担因自身原因导致的延误责任。第三条服务费用与支付3.1救援服务费用按照以下标准执行：3.1.1拖车服务费用按照实际拖车里程[具体计费方式，如每公里X元]计算，起步费为[金额]元，不足一公里按一公里计。3.1.2送修服务费用除拖车费用外，还需加上乙方合作的维修网点可能收取的保管费等费用，具体标准由乙方在服务前告知甲方。3.1.3加急送油/送电服务费用为[金额]元/次。3.1.4紧急更换轮胎服务费用为[金额]元/次，备用轮胎费用[金额]元/条（如有）。3.2上述费用为预估费用，最终费用以乙方出具的服务单据为准。乙方应在提供服务完成后向甲方提供详细的服务费用清单及发票或收据。3.3甲方应在收到乙方服务单据后[天数，如7]个工作日内，按照单据载明的金额向乙方支付服务费用。3.4支付方式：甲方可以通过现金、银行转账、微信、支付宝等方式支付服务费用。乙方账户信息如下：户名：[乙方公司账户名]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的救援服务；有权了解救援服务的进展情况；对乙方服务人员的行为有监督权。4.1.2甲方的义务：应如实告知车辆状况、故障情况、准确位置信息；积极配合乙方服务人员执行救援操作；按照本协议约定及时支付服务费用；确保车辆及车内物品在救援过程中的安全；遵守乙方现场管理规定；不得因乙方正常、专业的救援操作向乙方索赔。4.2乙方的权利与义务：4.2.1乙方的权利：有权要求甲方提供必要的信息和配合；有权按照本协议约定收取服务费用；对救援过程拥有专业指挥权。4.2.2乙方的义务：应按照本协议约定的服务内容和标准，指派具备资质的服务人员使用合适的救援工具，及时赶赴现场提供救援服务；确保救援操作安全规范，避免对车辆造成额外损坏；向甲方说明救援方案、操作步骤及可能产生的风险；在服务完成后向甲方提供服务单据；按照本协议约定收取费用。第五条责任承担与免责5.1甲方责任：因甲方提供错误信息、不配合操作、车辆自身严重故障或不可抗力等原因导致救援失败、产生额外费用或造成乙方人员、设备损失的，甲方应承担相应责任。5.2乙方责任：5.2.1乙方应承担因自身过失（如操作不当、使用不当工具）导致甲方车辆损坏的责任，但损坏程度应在合理范围内，且非车辆本身原有瑕疵或自然磨损所致。5.2.2乙方应承担因无故延误服务（非因甲方原因、不可抗力或其他非乙方可控因素导致）而给甲方造成的直接经济损失，具体赔偿标准可约定为[例如：按每小时[金额]元赔偿，但每日累计赔偿不超过[金额]元]。5.2.3如因第三方原因（如第三方侵权行为）导致甲方车辆损坏，乙方应积极协助甲方向第三方追偿，乙方自身不承担赔偿责任。5.3免责条款：双方同意，对于以下情况造成的损失，乙方不承担赔偿责任：5.3.1车辆本身存在的瑕疵、自然磨损、老化或性能缺陷；5.3.2不可抗力事件，如地震、洪水、战争、恐怖袭击、政府行为（交通管制、道路封闭）等；5.3.3因甲方或第三方违章行为、故意行为或不当使用导致的车辆损坏或无法行驶；5.3.4车辆在救援过程中因自身故障或不可预见因素发生的意外。第六条保密条款双方同意对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于价格信息、客户信息、运营模式等）以及甲方提供的车辆信息、个人隐私信息等予以严格保密，非经对方书面同意或依据法律法规规定，不得向任何第三方泄露。第七条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议生效、变更与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议的变更或解除，须经双方协商一致并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3本协议在以下情况下终止：8.3.1甲方车辆救援服务完成；8.3.2本协议期限届满且双方未续签；8.3.3双方协商一致解除；8.3.4出现法律规定或本协议约定的终止情形。第九条通知条款双方在本协议中载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[天数，如3]日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送给本协议载明的地址或联系方式的通知，视为有效送达。第十条完整协议本协议构成双方就车辆救援委托事宜达成的完整协议，取代双方此前就此事项进行的任何口头或书面沟通、约定。本协议的所有修改、补充均应以书面形式作出，并成为本协议不可分割的一部分。第十一条可分割性本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、