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文档简介

服务设计服务确认协议甲方(服务接受方):[甲方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方地址]联系人:[姓名]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]乙方(服务提供方):[乙方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方地址]联系人:[姓名]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]鉴于甲方希望委托乙方提供服务设计服务,乙方愿意接受甲方的委托并提供相应服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本协议中,除法律另有规定或本协议另有约定外,下列词语具有以下含义:(1)“服务设计”是指乙方为甲方提供的服务设计服务,包括但不限于用户研究、需求分析、信息架构设计、交互设计、视觉设计、设计规范制定等服务。(2)“服务范围”是指本协议第二条所约定的服务设计服务的具体范围。(3)“项目交付物”是指乙方按照本协议约定向甲方提供的服务设计成果,包括但不限于用户研究报告、需求规格说明书、信息架构图、交互原型、视觉设计稿、设计规范文档等。(4)“验收标准”是指甲方接受项目交付物所依据的质量和技术标准。(5)“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公开的,与披露方的业务、技术、财务等相关的,接收方知悉或应当知悉的任何信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息、财务信息等。1.2除非本协议上下文另有解释,本协议中的“day”、“days”、“month”、“months”均指日历日。第二条服务描述2.1服务目标:乙方应为甲方提供的服务设计服务旨在[请填写具体的服务目标,例如:提升产品用户体验、优化产品交互流程、塑造产品品牌形象等]。2.2服务范围:(1)用户研究:乙方将进行用户调研、访谈、问卷分析等,形成用户研究报告。(2)需求分析:乙方将根据用户研究结果,分析甲方需求,形成需求规格说明书。(3)信息架构设计:乙方将设计产品或系统的信息架构,包括但不限于站点地图、用户流程图等。(4)交互设计:乙方将设计产品或系统的交互流程,包括但不限于线框图、交互原型等。(5)视觉设计:乙方将根据甲方品牌调性和设计规范,设计产品或系统的视觉界面,包括但不限于界面设计稿、图标设计稿等。(6)设计规范制定:乙方将制定产品或系统的设计规范文档,包括但不限于设计原则、组件库、代码规范等。2.3服务方法:乙方将采用[请填写具体的服务方法,例如:敏捷开发方法、设计思维等]来提供服务设计服务。2.4项目周期:本协议项下的服务设计服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[项目周期时长]。第三条项目交付物3.1乙方应按照本协议第二条的服务范围,向甲方交付以下项目交付物:(1)用户研究报告:包括用户画像、用户需求、用户行为分析等内容。(2)需求规格说明书:包括功能需求、非功能需求、界面需求等内容。(3)信息架构图:包括站点地图、用户流程图等内容。(4)交互原型:包括低保真原型和高保真原型。(5)视觉设计稿:包括界面设计稿、图标设计稿等。(6)设计规范文档:包括设计原则、组件库、代码规范等内容。3.2项目交付物的格式:乙方应按照甲方的要求提供项目交付物,交付物格式为[请填写具体的格式,例如:PDF、PSD、Sketch、Figma等]。3.3项目交付物的数量:乙方应向甲方交付[请填写具体的数量]份项目交付物。3.4项目交付物的质量标准:乙方交付的项目交付物应满足[请填写具体的质量标准,例如:符合行业规范、满足用户需求、达到甲方预期等]。第四条费用与支付条款4.1服务费用:甲方应向乙方支付服务设计服务费用共计人民币[费用金额]元(大写:[费用金额大写])。4.2支付方式:甲方应通过[请填写具体的支付方式,例如:银行转账、支付宝、微信支付等]方式向乙方支付服务设计服务费用。4.3支付时间:(1)合同签订后[天数]日内,甲方应支付总服务费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[金额大写])作为预付款。(2)项目中期验收通过后[天数]日内,甲方应支付总服务费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[金额大写])。(3)项目最终验收通过后[天数]日内,甲方应支付剩余的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[金额大写])作为尾款。4.4逾期付款:若甲方逾期支付服务设计服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比]%向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。第五条验收标准5.1验收流程:(1)乙方完成项目交付物后,应通知甲方进行验收。(2)甲方应在收到验收通知后[天数]日内组织验收。(3)验收合格的,甲方应向乙方出具书面验收确认书。(4)验收不合格的,甲方应向乙方提出书面修改意见,乙方应在收到修改意见后[天数]日内完成修改,并重新提交甲方验收。(5)甲方对修改后的项目交付物仍不满意,经双方友好协商,可另行约定验收标准或解除协议。5.2验收标准:甲方验收项目交付物应依据本协议第三条的项目交付物质量标准进行。同时,甲方也应以[请填写其他验收标准,例如:甲方的实际需求、行业最佳实践等]作为验收参考标准。5.3验收费用:甲方进行验收不应向乙方支付任何费用。第六条协议期限与终止6.1本协议的有效期限自[起始日期]起至[结束日期]止。6.2协议终止条件:(1)本协议约定的服务设计服务完成。(2)甲乙双方协商一致,书面同意终止本协议。(3)一方严重违约,导致本协议无法继续履行。6.3终止后的善后事宜:(1)乙方应向甲方交付所有已完成的项目交付物及相关的知识产权。(2)甲方应向乙方支付所有未支付的服务设计服务费用。(3)双方应结清所有款项,并完成项目资料的交接工作。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该保密信息。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效。即使在协议终止后,双方仍应继续履行保密义务,直至该保密信息公开为公众所知为止。7.3以下信息不属于保密信息:(1)披露时已为公众所知的信息。(2)披露后非因接收方过错而为公众所知的信息。(3)接收方从有权披露的第三方获得的信息。(4)接收方独立开发的信息。7.4双方应采取合理的措施保护对方的保密信息,防止泄露、篡改或丢失。第八条知识产权8.1除本协议另有约定外,乙方在履行本协议前已拥有的知识产权仍归乙方所有。8.2乙方为履行本协议而专门为甲方开发的项目交付物的知识产权,在甲方支付全部服务设计服务费用后,归甲方所有。8.3甲方获得项目交付物的知识产权后,有权在其自身产品或服务中使用该知识产权,但不得超出本协议约定的服务范围。8.4乙方有权在自身作品集、宣传材料等非商业性场合使用为本协议项下服务所创作的部分成果,但应隐去涉及甲方商业秘密的内容,并注明服务对象为甲方。第九条责任与赔偿9.1乙方应按照本协议的约定提供服务,并对服务设计交付物的质量负责。乙方交付的项目交付物不符合本协议约定的验收标准的,应承担相应的修改责任。9.2乙方在提供服务过程中,应尽到合理的注意义务,避免因自身过错给甲方造成损失。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。9.3甲方应按照本协议的约定支付服务费用,如因甲方原因导致乙方无法按时收到服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。9.4一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接损失和可预见的间接损失。第十条争议解决10.1本协议项下的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成的,任何一方均可将争议提交[请填写具体的仲裁机构名称或法院名称]解决。10.3仲裁适用[请填写具体的仲裁规则或法律]。第十一条适用法律11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他12.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。12.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。12.3本协议任何一方不得单方面变更或解除本协议,如需变更或解除,应经双方协商一致并签订书面协议。12.4本协议未尽事

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