跨境电商直播商品溯源认证服务合同2025年

跨境电商直播商品溯源认证服务合同2025年鉴于委托方希望委托服务商提供跨境电商直播商品溯源认证服务，服务商愿意接受委托方的委托并提供相应服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1服务商同意根据本合同约定，为委托方通过直播形式销售的指定跨境电商商品提供商品溯源认证服务。1.2服务范围包括但不限于：(1)指导委托方采集与商品相关的源头信息、生产加工信息、质量检验信息、仓储物流信息、报关报检信息及物流追踪信息等；(2)委托方通过服务商提供的溯源系统平台上传所需认证的商品溯源数据；(3)服务商对委托方上传的溯源信息的真实性、准确性、完整性和合规性进行审核与核验；(4)根据核验通过的信息，生成具有唯一性的溯源标识码（包括但不限于二维码、条形码等形式），并建立信息与标识码的关联；(5)提供技术支持，支持溯源标识码在委托方直播商品链接、商品详情页、商品包装标签等指定位置进行展示；(6)负责溯源系统的日常运行维护、安全防护、功能升级和技术支持；(7)对委托方提供的涉及商业秘密和个人隐私的数据承担保密义务；(8)根据委托方需求，提供溯源数据统计分析基础功能或定制化服务。1.3本服务适用于委托方指定的【请填写具体商品品类或品牌名称】，并在委托方指定的【请填写直播平台名称或平台类型】上进行应用。第二条服务标准与要求2.1服务商应确保溯源系统能够稳定运行，系统可用性应达到【请填写具体百分比，如99.9%】以上。2.2溯源信息的更新周期应满足委托方及平台要求，商品关键信息（如生产批次、质检结果）应在【请填写具体时间，如商品入库后24小时内】完成录入。2.3溯源信息的准确率应达到【请填写具体百分比，如99%】以上，确保消费者扫描后获取的信息真实有效。2.4服务商应提供7x24小时的技术支持服务，保障溯源系统的正常运行。第三条服务费用与支付3.1本合同项下的服务费用采用【请选择收费模式：固定月费/按认证商品数量收费/其他】模式。3.2具体费用标准为：(1)若为固定月费，每月费用为人民币【请填写金额】元整（大写：【请填写大写金额】）。(2)若按数量收费，每【请填写单位，如：件/个】商品溯源认证服务费为人民币【请填写金额】元整（大写：【请填写大写金额】），每月最低收费人民币【请填写金额】元整（大写：【请填写大写金额】）。(3)其他收费模式：【请详细说明】。3.3费用支付周期为【请填写周期，如：每月/每季度/每年】一次。3.4委托方应在每个支付周期结束后的【请填写天数，如：10】个工作日内，将当期服务费用支付至服务商指定的以下银行账户：账户名称：【请填写服务商账户名称】开户银行：【请填写服务商开户银行名称】银行账号：【请填写服务商银行账号】3.5服务商应在收到款项后【请填写天数，如：5】个工作日内，向委托方开具等额合规发票。第四条双方权利与义务4.1委托方的权利与义务：(1)有权要求服务商按照本合同约定提供合格的服务，并监督服务质量的履行。(2)有权访问溯源系统（在服务商设定的权限范围内），查阅所认证商品的溯源信息。(3)应及时、准确、完整地向服务商提供开展溯源认证工作所必需的商品信息、原始单据及凭证，并对资料的真实性、合法性、有效性负责。(4)应按照服务商提供的操作指南和规范，及时、准确地完成数据上传工作。(5)应配合服务商进行信息核验，并根据服务商的要求补充或更正信息。(6)按时足额支付本合同约定的服务费用。(7)不得利用服务商提供的溯源系统及服务从事任何违法违规活动。4.2服务商的权利与义务：(1)有权要求委托方提供开展溯源认证工作所需的真实、准确、完整的信息。(2)应按照本合同约定，勤勉尽责地提供溯源认证服务，确保溯源信息的真实性和准确性。(3)对委托方提供的涉及商业秘密或个人隐私的数据信息，应严格保密，未经委托方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或有权机关要求除外。(4)应保障溯源系统的安全稳定运行，防止数据丢失、篡改或未经授权访问。(5)应对溯源系统中存储的商品信息承担数据安全保护义务，采取必要的技术措施和管理措施保障信息安全。(6)应配合委托方进行必要的系统升级、维护工作，并在发生系统故障时，及时进行修复，尽量减少对委托方业务的影响。(7)应根据委托方要求，提供必要的技术支持和培训。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。5.2保密信息包括但不限于：本合同内容、服务方案、技术秘密、客户名单、价格体系、经营数据等。5.3任何一方不得以任何方式（包括但不限于口头、书面、电子存储或其他形式）向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但以下情况除外：(1)接收方因履行本合同的需要而必须知悉该保密信息；(2)接收方已经从第三方合法获得该保密信息；(3)接收方依据法律法规或有权机关的要求必须披露该保密信息，但应在法律允许的范围内尽力通知对方或要求对方限制披露范围；(4)该保密信息已进入公共领域。5.4本保密义务不因本合同的终止而解除，双方应在本合同终止后【请填写年限，如：三】年内继续有效。第六条知识产权6.1服务商提供的溯源系统平台本身及其包含的软件著作权、技术成果等知识产权归服务商所有。委托方获得对本合同约定范围内的溯源系统及服务的使用许可，该许可为非独占、不可转让、不可分许可。6.2委托方自行上传至溯源系统的商品信息及其衍生数据（如经过核验和处理的溯源记录）的知识产权归委托方所有。服务商有权在溯源系统内部及为履行本合同之目的进行展示、使用和必要的管理，但不得用于其他商业用途。6.3双方在使用过程中产生的其他知识产权归属，由双方另行协商确定。第七条违约责任7.1委托方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的【请填写比例，如：千分之一】向服务商支付违约金，逾期超过【请填写天数，如：30】日的，服务商有权暂停提供服务，并要求委托方一次性支付所有欠费及违约金。7.2委托方提供虚假、不完整或违法信息，导致溯源信息错误、系统风险或服务商遭受损失的，应承担全部责任，并赔偿服务商因此遭受的直接经济损失。7.3服务商未能按本合同约定提供服务，或提供的服务不符合服务标准，导致委托方或消费者利益受损的，应承担相应责任。服务中断或服务质量不合格达到【请填写标准】时，委托方有权要求减少服务费用或解除合同，并要求服务商赔偿损失。7.4服务商泄露委托方保密信息，给委托方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额不低于委托方因此遭受的直接经济损失。7.5任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条合同期限与终止8.1本合同有效期为【请填写期限，如：壹】年，自【请填写生效日期】起至【请填写终止日期】止。8.2合同期满，如双方无书面异议，本合同自动续展【请填写续展期限，如：壹】年；如需变更或终止，应在合同期满前【请填写天数，如：三个月】书面通知对方，双方协商一致后签订补充协议或终止协议。8.3发生下列情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后【请填写天数，如：三十】日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算程序的；(3)不可抗力导致合同目的无法实现的。8.4合同终止或解除后，双方应在【请填写天数，如：十五】日内完成数据备份、费用结算、服务交接等事宜。服务商应按照约定或法律规定，对委托方数据进行安全处理（如删除或匿名化处理），除非法律法规另有规定或双方另有约定。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及其管控措施等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后【请填写天数，如：七】日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向【请选择：委托方所在地/服务商所在地/合同履行地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十二条通知与送达12.1双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后【请填写天数，如：三】日视为送达）、或通过电子邮件发送（以发出时视为送达）即视为有效送达。12.2任何一方变更联系方式，应提前【请填写天数，如：七】日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效。第十三条其他13.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。13.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。13.4本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.5本合同