跨境电商直播商品质检流程服务合同2025条款_第1页
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文档简介

跨境电商直播商品质检流程服务合同2025条款鉴于甲方希望委托乙方提供跨境电商直播商品质检流程服务,以满足其商品在直播销售前的质量保障需求;乙方具备提供此类服务的专业能力和资质。双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本合同约定,为甲方提供跨境电商直播商品的质量检验流程服务。1.2服务范围包括但不限于甲方计划用于直播销售的各类商品,具体品类、型号、批次由双方根据甲方需求在年度协议或具体订单中明确。1.3检验内容涵盖商品的外观质量、功能性能、材质成分、安全指标、包装完整性、说明书规范性、以及符合目标销售国家或地区相关法律法规和强制性标准的要求。1.4检验标准:除非双方另有书面约定,乙方提供的服务应符合以下标准:(1)中国国家现行的相关法律法规和标准;(2)商品目标销售国/地区适用的强制性标准和法规要求;(3)行业内普遍认可的标准;(4)甲方提供的特定质量要求或直播平台规定。1.5检验流程:服务具体流程包括商品信息接收、抽样方案制定、样品接收与流转、实验室检验、结果分析判定、检验报告编制与交付、不合格品处理协助等环节。详细流程详见双方确认的《服务操作细则》(如有)。第二条服务流程与要求2.1抽样:甲方应根据乙方要求,在约定时间内按照双方确定的抽样方法(如随机抽样)提供足量、具有代表性的待检样品。抽样方案应考虑商品特性、风险评估及直播销售周期。2.2送检:甲方负责将样品按乙方指定方式和时间节点送达乙方指定地点。样品运输过程中应采取适当的防护措施,确保样品状态不受影响。乙方应在收到样品后及时进行检验准备。2.3检验执行:乙方将派遣具备相应资质的检验工程师,使用合格的检验设备和标准方法对样品进行检验。检验过程应记录详细,确保可追溯。2.4结果判定:检验完成后,乙方依据约定的检验标准对检验结果进行判定,并明确为合格、不合格或需复检。2.5报告出具:乙方应在完成全部检验流程后【】,向甲方出具正式的《商品质量检验报告》。检验报告应包含样品信息、检验依据、检验项目、检验结果、判定结论以及必要的质量改进建议等内容。报告可采取电子或纸质形式交付。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务过程;(2)有权在收到检验报告后【】日内进行核对,如有异议,有权要求乙方复核说明;(3)有权获取与检验相关的技术支持和咨询服务;(4)应向乙方提供准确、完整的商品信息、技术规格、目标市场法规要求、现有质量问题反馈等必要资料,并保证真实性;(5)应按照约定及时、足额支付服务费用;(6)负责妥善保管己方提供的待检样品,并承担样品在甲方控制下的损耗风险;(7)对因甲方提供的商品本身质量问题导致的客户索赔、退货、返工、销毁等所有相关费用和责任,由甲方承担。乙方在接到甲方通知后,应积极提供专业建议与协助。3.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方提供履行本合同所需的相关信息和配合;(2)有权按照合同约定收取服务费用;(3)应严格按照合同约定的标准、流程和时限完成检验工作,确保检验结果的客观、准确;(4)应配备符合要求的专业检验人员和检验设备,并确保设备在校准有效期内;(5)应向甲方出具真实、客观、规范的检验报告;(6)对在服务过程中了解到的甲方商业秘密、技术信息、商品信息等承担保密义务,非经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;(7)应配合甲方处理因检验发现的质量问题所引发的必要后续事宜,如协助分析原因、提供改进方案等;(8)对因乙方检验工作失误(包括但不限于检验标准选用不当、操作失误、报告错误等)直接导致的甲方损失,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过该批次商品合同总价值的【%】。第四条服务费用与支付4.1服务费用:乙方的服务费用根据具体服务内容(如检验商品种类、数量、检验项目、抽样比例等)按照【】标准计算。具体费率或费用明细由双方在年度协议或具体订单确认。4.2支付方式:甲方应在【】日内,将当期/该批次服务费用支付至乙方以下指定账户:账户名称:【】,开户银行:【】,银行账号:【】。4.3付款时间:费用支付时间点约定为【】,例如:乙方完成检验并交付报告后【】日内支付。第五条检验周期与时效5.1乙方承诺,在收到甲方符合要求的样品后,【】个工作日内完成检验并出具报告(加急服务除外)。具体各环节时效如下:(1)抽样与送检准备:自收到甲方样品信息后【】小时内完成;(2)实验室检验:【】工作日内;(3)报告编制与交付:自检验完成之日起【】工作日内。5.2如遇特殊情况(如样品需送外检测、检验标准复杂等),检验周期可能延长,乙方应及时通知甲方并说明原因,双方可协商确定新的完成时间。第六条检验结果与应用6.1甲方应在收到检验报告后【】日内进行审核确认。如有异议,应在【】日内书面提出,双方友好协商解决。6.2对于检验合格的商品,乙方出具合格报告,商品可按计划用于直播销售。6.3对于检验不合格的商品,乙方出具不合格报告,并明确不合格项目。甲方应根据不合格报告和乙方建议,决定采取退货、返工、更换样品、隔离存放或报废处理等措施。不合格品的后续处理费用原则上由甲方承担。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中相互了解或接触到的任何商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、商品信息等)承担保密义务。此保密义务不因本合同的终止而解除。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接收方仅为履行本合同目的使用该保密信息。第八条违约责任8.1若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的【%】向乙方支付违约金。逾期超过【】日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。8.2若乙方未能按时完成检验工作,每逾期一日,应按该批次服务费用的【%】向甲方支付违约金。逾期超过【】日,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付费用并支付违约金。但如逾期是由于甲方原因(如提供资料不及时、样品不合格等)或不可抗力所致,则违约责任由责任方承担。8.3若乙方提供的检验报告存在重大错误或失实,直接导致甲方遭受损失的,乙方应在其收取的服务费用范围内承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1因发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的,受影响方应在不可抗力发生后【】日内书面通知对方,并提供相关证明。9.2因不可抗力影响履约的期限,应根据不可抗力的影响程度,经双方协商决定是否延长,延长期限不超过【】。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向【】(选择:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同期限与终止11.1本合同有效期为【】年,自双方签字盖章之日起生效。期满前【】月,如双方无书面异议,本合同自动续展【】年,续展次数不限/最多续展【】次。11.2除本合同另有约定外,任一方可在提前【】日书面通知对方的情况下单方面终止本合同。提前终止不影响终止前已产生的权利义务。11.3合同终止后,双方应结清所有未付款项。乙方应将甲方样品(如有)按约定返还或处置,并按要求移交相关资料。保密条款、法律适用与争议解决条款在本合同终止后继续有效。第十二条通知与送达12.1双方在本合同首页载明的地址为正式联系方式。任何书面通知或文件均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达上述地址。以专人递送方式送达的,签收日为送达日;以挂号信方式送达的,寄出后【】日为送达日;以传真或电子邮件方式送达的,发送当日视为送达日。任何一方变更联系方式,应提前【】日书面通知对方。第十三条其他1

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