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文档简介
私教课退课协议书甲方(健身房/健身工作室名称):统一社会信用代码:地址:联系方式:法定代表人:乙方(消费者姓名):身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方在甲方处购买了私教课程服务,现因[具体退课原因],双方经友好协商,就乙方退课事宜达成如下协议:一、私教课程服务具体描述乙方购买的私教课程包括但不限于以下内容:1.课程数量:共计[X]节私教课。2.课程类型:涵盖[具体课程类型,如力量训练课程、有氧运动课程、瑜伽课程等]。3.服务期限:自[购买课程起始日期]起至[购买课程结束日期]止。4.服务内容:甲方为乙方配备专业的私人教练,根据乙方的身体状况、健身目标等为乙方制定个性化的健身计划,并在课程期间提供现场指导、动作纠正、健身知识讲解等服务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方因退课产生的相关费用。对乙方提供的退课申请进行审核,如发现乙方存在违反本协议约定或甲方规章制度的行为,有权拒绝乙方的退课申请。2.义务向乙方如实告知私教课程的相关信息,包括课程内容、服务标准、教练资质等,不得隐瞒或虚假宣传。按照约定为乙方提供私教课程服务,确保教练具备相应的专业能力和资质,为乙方提供安全、有效的健身指导。在乙方提出退课申请后,按照本协议约定的流程和时间要求进行处理,不得故意拖延或拒绝。(二)乙方权利义务1.权利在符合本协议约定的退课条件下,有权要求甲方办理退课手续。对甲方提供的私教课程服务质量有异议时,有权要求甲方进行解释或改进。2.义务按照本协议约定按时足额支付私教课程费用。在课程期间遵守甲方的规章制度,配合教练的指导,积极参与课程训练。向甲方如实提供个人身体状况等相关信息,以便甲方为其制定合适的健身计划。在提出退课申请时,按照甲方要求提供相关证明材料,并配合甲方完成退课手续的办理。三、退课条件及流程(一)退课条件1.乙方在购买私教课程后,如因不可抗力因素(如自然灾害、突发疾病等)导致无法继续参加课程,可在提供相关证明材料后申请退课。2.甲方未按照本协议约定提供服务,如教练资质不符合要求、服务质量严重不达标等,乙方有权要求退课,并要求甲方退还已支付的全部费用。3.在课程开始前[X]天内,乙方可无理由申请退课,但需按照本协议约定支付一定的手续费(手续费标准为课程总费用的[X]%)。4.在课程开始后,乙方因个人原因申请退课的,需满足以下条件:已参加课程的节数不超过总课程节数的[X]%,且甲方同意乙方退课的,乙方应按照已参加课程的实际费用支付费用,并按照剩余课程费用的[X]%支付违约金。已参加课程的节数超过总课程节数的[X]%的,甲方有权拒绝乙方的退课申请,但甲方应根据乙方已参加课程的实际情况,为乙方提供相应的后续服务或合理解决方案。(二)退课流程1.乙方应向甲方提交书面退课申请,说明退课原因,并提供相关证明材料(如有)。2.甲方在收到乙方退课申请后,应在[X]个工作日内进行审核。审核通过的,甲方应与乙方协商确定退课费用及支付方式等相关事宜;审核不通过的,甲方应向乙方说明理由。3.双方就退课费用等事宜达成一致后,乙方应按照约定支付退课费用,甲方在收到退课费用后,应在[X]个工作日内办理完退课手续,并向乙方提供退课证明。四、费用支付及退还1.乙方已支付的私教课程总费用为人民币[X]元。2.根据本协议约定的退课条件及流程,如乙方符合退课条件,甲方应退还乙方的费用计算方式如下:若乙方在课程开始前[X]天内无理由退课,甲方应退还乙方的费用为课程总费用扣除手续费后的金额,即人民币[X]元([X]元[X]元×[X]%)。若乙方在课程开始后因不可抗力因素退课,甲方应退还乙方已支付的全部费用。若乙方在课程开始后因甲方原因退课,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照已支付费用的[X]%向乙方支付违约金。若乙方在课程开始后因个人原因退课,且已参加课程节数不超过总课程节数的[X]%,甲方应退还乙方的费用为课程总费用减去已参加课程的实际费用及违约金后的金额,即人民币[X]元([X]元已参加课程实际费用[X]元×剩余课程费用比例×[X]%)。3.乙方应在办理退课手续时,按照甲方要求支付退课费用及违约金(如有)。甲方应在收到乙方支付的退课费用及违约金后,按照约定及时退还乙方剩余费用。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务,如拒绝乙方合理的退课申请、未按时退还乙方费用等,应承担违约责任,向乙方支付违约金。违约金的金额为乙方已支付费用的[X]%,并应按照乙方的要求继续履行本协议或采取其他合理的补救措施。2.若乙方未按照本协议约定履行义务,如未按时支付私教课程费用、违反甲方规章制度等,甲方有权暂停乙方的课程服务,并要求乙方支付拖欠的费用及违约金。违约金的金额为拖欠费用的[X]%。乙方在支付拖欠费用及违约金后,甲方应恢复乙方的课程服务。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。3.双方违反本协议约定,给对方造成其他损失的,应承担相应的赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等合理费用。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议部分。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙
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