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文档简介
社区签协议签合同社区服务协议甲方:[社区名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[社区地址]联系方式:[联系电话]乙方:[服务提供方名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为特定社区提供管理与服务,乙方具备提供社区相关服务的专业能力与资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方为甲方社区提供特定服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.社区环境维护服务乙方负责对社区内公共区域进行日常清扫,包括道路、广场、绿地等,确保无明显垃圾、杂物堆积。定期对社区内的垃圾桶进行清理、消毒,保证垃圾日产日清,并运至指定的垃圾处理地点。对社区内的公共厕所进行每日清洁,保持卫生达标,设施正常使用。2.社区安全保障服务乙方应安排专业安保人员在社区主要出入口进行24小时值班,对进出人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆随意进入社区。加强社区内巡逻,巡逻频率为每[X]小时一次,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件,维护社区治安秩序。安装并维护社区内的监控设备,确保监控系统正常运行,保存监控录像不少于[X]天,以便随时查阅。3.社区设施设备维护服务乙方负责对社区内的公共设施设备,如路灯、电梯、消防设施等进行定期巡检,及时发现并报告设施设备存在的故障和损坏情况。对一般性故障,乙方应在接到报告后的[X]小时内进行维修;对于较为复杂的故障,应在[X]个工作日内制定维修方案并组织维修,确保设施设备正常运行,保障社区居民的生活安全。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权根据社区实际情况和居民需求,对服务内容和标准进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务为乙方提供开展服务所需的必要协助,包括提供办公场地、设施设备使用权限等。按照本协议约定及时支付服务费用。向乙方如实告知社区内可能影响服务开展的相关情况,如居民特殊需求、区域规划调整等。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。根据甲方提出的合理调整要求,有权要求甲方给予必要的配合和支持,如提供相关资料、协助协调居民关系等。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求,组织专业人员提供优质、高效的服务。定期对服务人员进行培训和管理,确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识,遵守职业道德和社区规章制度。建立健全服务质量监督机制,对服务过程进行全程跟踪和管理,及时发现并解决服务中出现的问题。接受甲方的监督检查,对于甲方提出的意见和建议,应认真对待并积极整改,整改情况及时向甲方反馈报告。因乙方原因造成社区居民人身伤害或财产损失的,由乙方承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元。此费用涵盖乙方为履行本协议约定的各项服务所产生的人员工资、设备采购与维护、物料消耗、管理成本等所有费用。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满前[X]个月,双方应就是否续签协议进行协商。如双方均无异议,则本协议自动延续[X]年;如一方提出终止协议,应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。若乙方因服务质量问题给社区居民造成人身伤害或财产损失,乙方应承担全部赔偿责任。如因乙方违约行为导致甲方遭受其他损失的,乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自终止本协议,应向甲方支付相当于剩余服务期限内服务费用总额[X%]的违约金,并赔偿甲方因乙方违约而遭受的一切损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。协议自双方签字(或盖章)之日起生效,并具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协
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