2025年武汉市物业服务合同续签流程图示

2025年武汉市物业服务合同续签流程图示甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及武汉市相关法律法规的规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方提供本物业的物业服务事宜，续签物业服务合同，达成如下协议：第一条物业基本情况1.1物业名称：________________________1.2物业地址：________________________1.3物业类型：____________（住宅/商业/办公/其他）1.4总建筑面积：______平方米1.5管理范围：包括但不限于大堂、公共走廊、楼梯间、电梯间、公共门厅、绿地、道路、停车场（库）、______、______等公共区域及共用设施设备（具体详见附件一：物业服务范围）。第二条合同期限2.1本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共计______年。2.2合同期满前______个月，若双方无书面提出终止合同的意向，本合同自动续展______年，续展次数不限/续展______次。第三条物业服务内容与标准3.1乙方根据国家、行业及武汉市相关标准，并根据本合同约定，提供以下物业管理服务：3.1.1公共区域清洁卫生服务：保持大堂、楼道、电梯轿厢等公共区域的清洁，定期进行清扫和消毒；及时清理垃圾并按约定路线和方式运至指定地点；配合做好垃圾分类工作。3.1.2公共秩序维护服务：提供门岗值守、访客登记；在公共区域进行安全巡视；维护车辆停放秩序；配合公安机关进行安全防范工作；发生突发事件时，按照应急预案进行处置。3.1.3绿化养护服务：对小区内的绿化进行日常养护，包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等，保持绿化景观效果。3.1.4公共设施设备运行、维修、养护服务：保证电梯、供水供电系统（指公共部分）、消防设施、照明系统、排水系统等共用设施设备的正常运行；定期进行检查、保养和维修；发现故障及时报修并组织修复。3.1.5物业管理用房：乙方使用位于______的物业管理用房______平方米，用于物业管理办公，保持房屋及附属设施设备的正常使用状态。3.1.6咨询服务：设立物业服务受理电话/接待窗口，及时响应业主的咨询和求助。3.1.7其他服务：______（根据实际情况约定，如家政服务、快递代收发等，如有，通常需另行收费）。3.2乙方应制定详细的服务工作标准和操作规程（可另附），并接受业主监督。服务质量应符合国家和地方相关标准及本合同约定。第四条物业服务费用4.1物业服务费：4.1.1服务费标准：住宅物业为______元/平方米/月；非住宅物业为______元/平方米/月。/或按总户数计收，每户每月______元。/或其他方式______。4.1.2服务费构成：包括管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业服务企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的的其他费用。4.1.3收费方式：按月收取/按季度收取/按年收取。4.1.4付款主体：本物业管理区域内的全体业主。乙方负责向业主收取，并定期向业主大会/业主委员会/街道办报告收费情况。4.2公共收益：4.2.1乙方有权按照武汉市相关规定和本小区《管理规约》的约定，管理和使用共用部位、共用设施设备的经营性收入（如广告位租赁费、停车费分成等），用于补充物业服务费或业主共同决定的其他用途。具体分成比例和使用方式______。4.2.2乙方应将公共收益的收支情况按月/季度在物业管理区域显著位置公告，接受业主监督。4.3其他费用：因维修、更新、改造共用部位、共用设施设备等需要动用业主共同利益基金或需要业主分摊的费用，应按照《物业管理条例》及武汉市相关规定，经业主大会表决通过后收取。第五条费用调整机制5.1本合同约定的物业服务费标准为固定价格/浮动价格。5.2采用浮动价格的，服务费调整应遵循以下原则和程序：5.2.1调整条件：当人工成本、物料成本、能源价格等因素发生重大变化，导致乙方提供同等服务成本明显增加或减少时，可以调整服务费。5.2.2调整程序：乙方应在拟调整价格前______个月，书面提出调整方案及依据，报业主委员会（或拟成立业主委员会的筹备组）征求业主意见。如调整幅度超过______%（或具体金额______元），需提交业主大会表决。业主大会表决需经参与表决业主专有部分面积过半数且参与表决业主人数过半数同意。5.2.3调整幅度：服务费调整幅度原则上不应超过上一年度物价上涨幅度。具体调整金额由双方协商或业主大会决定。第六条甲乙双方权利义务6.1乙方的权利与义务：6.1.1按照本合同约定和有关法律法规，提供本合同约定的物业管理服务。6.1.2保存物业管理相关资料，建立物业档案。6.1.3接受业主、业主委员会的监督。6.1.4定期公示物业服务项目、服务费用收支情况。6.1.5维护物业管理区域内的公共秩序和安全，对违反《管理规约》的行为进行劝阻、制止。6.1.6妥善保管共用部位、共用设施设备，不得擅自改变用途或进行破坏性活动。6.1.7配合业主委员会工作，接受业主大会的监督和管理。6.1.8法律法规及本合同规定的其他权利义务。6.2业主的权利与义务：6.2.1享有本合同约定的监督、建议权，对物业服务质量提出批评和建议。6.2.2按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用。6.2.3遵守本小区《管理规约》及各项规章制度。6.2.4维护物业管理区域内的环境卫生和公共秩序，不得有损害公共利益的行为。6.2.5不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的共用部位、共用设施设备。6.2.6法律法规及本合同规定的其他权利义务。第七条违约责任7.1乙方未能按本合同约定提供服务，或服务质量不符合标准，业主有权要求乙方限期整改；逾期不改正或造成业主损失的，业主有权要求乙方赔偿损失，业主大会可依据《管理规约》决定是否解除合同。7.2业主逾期不缴纳物业服务费及其他应承担的费用，乙方有权催缴，并按日加收______%的滞纳金。经催缴仍不缴纳的，乙方有权依据《物业管理条例》及《管理规约》采取进一步措施，如通过诉讼追缴。7.3任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条合同的变更、解除与终止8.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同。8.2发生下列情形之一，本合同可以解除：8.2.1合同期限届满，双方不再续签。8.2.2乙方丧失提供物业服务的能力或资质。8.2.3乙方违反本合同约定，情节严重，经业主大会表决通过解除合同。8.2.4甲方违反本合同约定，情节严重，经业主大会表决通过解除合同。8.2.5法律法规规定的其他解除情形。8.3本合同因期限届满自动续展除外。合同解除后，乙方应在______日内完成交接工作。8.4合同终止时，乙方应在______日内将物业管理区域内的共用部位、共用设施设备、物业档案等移交给甲方（或新一届物业服务企业），并配合做好交接手续。第九条不可抗力9.1因地震、洪水、战争等不可抗力事件，导致本合同无法履行或部分无法履行，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。9.2因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条附则11.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件（包括但不限于物业服务范围、服务标准、管理规约等）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法