公务车辆定点维修招标文件范本

公务车辆定点维修招标文件范本第一章招标公告一、项目基本信息1.项目名称：XX单位公务车辆定点维修服务项目2.招标人：XX单位（全称）3.招标人地址：XX市XX区XX路XX号4.联系人及方式：XXX（姓名），办公电话：XXX-XXXXXXXX二、项目概况1.服务内容：为本单位及下属机构公务车辆提供维修、保养、零部件供应、应急救援、年检协助等服务。2.服务期限：1年（自合同签订之日起计算，可根据需求调整）。3.服务地点：招标人指定地点（含下属机构车辆停放地）。三、投标人资格要求1.具有独立法人资格，持有有效营业执照，经营范围包含机动车维修相关内容。2.具备一类（或二类）机动车维修经营资质，且资质证书在有效期内。3.近3年内无重大违法违规记录，未被列入“失信被执行人名单”“重大税收违法失信主体”等不良信用记录（提供信用查询截图）。4.具有固定经营场所、规范维修场地及设备，配备专业技术人员（提供场地证明、设备清单、人员资质等材料）。四、招标文件获取1.时间：2024年X月X日至X月X日（工作日9:00-17:00）。2.方式：现场获取：携带营业执照副本、维修资质证书、法人授权委托书（原件）及受托人身份证（复印件）至招标人地址领取。五、投标文件递交1.截止时间：2024年X月X日15:00（北京时间）。2.递交地点：XX市XX区XX路XX号XX会议室（或线上递交至指定邮箱）。3.逾期送达或不符合要求的投标文件，招标人不予受理。六、开标安排1.时间：同投标文件递交截止时间（或另行通知）。2.地点：XX市XX区XX路XX号XX会议室（或线上开标，详见答疑澄清文件）。第二章投标人须知一、招标文件组成本招标文件包括：招标公告、投标人须知、项目需求书、评标办法、合同条款及格式、投标文件格式（附件）等。投标人应仔细阅读所有内容，未按要求编制投标文件可能导致投标被否决。二、答疑与澄清1.投标人对招标文件有疑问的，应在投标截止时间5日前以书面形式（邮件或现场递交）向招标人提出。2.招标人将在收到疑问后3日内以书面形式（含邮件）发布答疑澄清文件，该文件为招标文件的组成部分，对所有投标人具有约束力。三、投标文件编制（一）文件组成投标函（按附件格式填写）；法定代表人身份证明及授权委托书（如需）；资格证明材料（营业执照、维修资质证书、信用记录查询截图等）；服务方案（含维修流程、质量保障措施、应急救援预案等）；报价文件（含维修项目报价表、零配件价格折扣承诺等）；业绩证明（近3年同类项目合同或用户评价）；其他材料（如售后服务承诺、技术人员资质等）。（二）报价要求1.报价包含工时费、零配件费、辅料费、税费等所有费用，采用“固定费率+综合单价”方式报价。2.零配件价格需明确品牌（原厂/品牌件/副厂件）及折扣率，工时费按车型或维修项目分类报价。3.报价为一次性报价，投标有效期内不得调整。（三）投标有效期自投标截止之日起90天，在此期间投标人不得撤销投标文件。四、投标文件递交1.投标文件应密封（线上递交的需按要求加密），并在封套（或邮件主题）注明“XX项目投标文件”及投标人名称。2.投标人可对投标文件进行补充、修改，但须在投标截止时间前递交，逾期修改无效。第三章项目需求书一、服务范围招标人所属公务车辆（含轿车、SUV、商务车、轻型货车等，以实际车辆清单为准）的日常维修、保养、故障抢修、年检协助、零部件供应等服务。二、服务内容及要求（一）维修服务故障诊断与修复：按车辆原厂技术标准或行业规范维修，提供维修记录及零部件更换清单。零配件要求：优先使用原厂零配件，无原厂件时选用品牌件（需经招标人认可），质保期不少于6个月。维修时限：小修24小时内完成，中修3日内完成，大修协商（最长不超过7日），特殊情况需提前告知。（二）保养服务按车辆使用说明书制定保养计划，定期提醒招标人保养。保养内容：机油、滤芯更换，制动系统、轮胎、电路等检查维护，提供保养报告及建议。（三）应急救援服务接到救援请求后，市区1小时内、郊区2小时内到达现场（特殊天气/路况除外）。救援服务：现场抢修、拖车服务（拖车费用按约定或市场合理价收取）。（四）年检协助协助招标人办理车辆年检手续，确保车辆顺利通过年检；如需维修整改，优先安排服务。三、技术标准维修服务符合《机动车维修管理规定》《汽车维修质量检验评定标准》等国家及行业标准；零配件质量符合国家相关质量标准，提供产品合格证及质保凭证。四、服务承诺1.建立车辆维修档案，记录每辆车的维修、保养、零配件更换情况，每季度向招标人提交汇总报告。2.提供24小时服务热线，投诉响应时间不超过2小时，处理完毕时间不超过3个工作日。3.每6个月对招标人车辆进行免费安全检查，提供检查报告及建议。第四章评标办法本次评标采用综合评分法（总分100分），评分因素及权重如下：一、资质与信誉（20分）1.维修资质等级：一类资质得10分，二类资质得6分。2.信用记录：无不良信用记录得5分，有轻微失信行为扣2分（需提供信用查询截图）。3.企业业绩：近3年承接过同类公务车辆维修项目，每提供1份有效合同得2分，最高5分（需提供合同关键页复印件）。二、服务方案（30分）1.维修流程与质量保障：流程清晰、措施完善（如三级检验制度、售后回访等）得8-12分。2.应急救援预案：响应时间、救援措施合理可行得7-11分。3.技术人员配置：专业技术人员数量、资质（如高级技工占比）得5-7分。三、报价（40分）1.工时费报价：低于市场平均价且合理，得分=（最低有效报价/投标人报价）×40。2.零配件折扣率：折扣率高（如原厂件8折、品牌件7折）得分高，按折扣率排名计分。四、售后服务承诺（10分）1.质保期限：零配件质保、维修质保期限长（如原厂件质保1年，维修质保6个月）得4-6分。2.增值服务：如免费年检协助、定期安全检查等，措施具体得2-4分。评标程序1.初步评审：检查投标文件完整性、资格符合性，不符合要求的按废标处理。2.详细评审：评委按评分标准对有效投标文件打分，汇总后推荐得分最高的前3名为中标候选人。第五章合同条款及格式一、服务期限自合同签订之日起1年，合同期满后，招标人可根据服务质量决定是否续签。二、付款方式1.按月结算：投标人每月5日前提交上月维修清单及费用明细，招标人审核后10个工作日内支付。2.付款凭证：投标人需提供正规发票、维修清单、零配件质保凭证等。三、双方权利义务（一）招标人提供车辆维修需求及相关信息，配合维修工作。按合同约定支付费用，对服务质量进行监督。（二）投标人按项目需求书要求提供维修、保养等服务，确保质量。保守招标人车辆信息及维修数据秘密，不得泄露。四、违约责任1.投标人未按约定时间完成维修或服务质量不达标，招标人有权扣除相应费用，情节严重的解除合同并要求赔偿损失。2.招标人未按约定付款，每逾期1日按未付金额的0.5‰支付违约金（不超过合同金额的5%）。五、争议解决双方协商解决，协商不成的，向招标人所在地人民法院提起诉讼。第六章附件：投标文件格式附件1投标函（模板：包含投标人声明、投标报价、服务期限等内容，需投标人盖章签字）附件2法定代表人身份证明及授权委托书（模板：法定代表人身份证明需注明姓名、职务；授权委托书需注明委托事项、权限、期限等）附件3报价表（模板：包含维修项目、工时费、零配件价格、折扣率等，按车型或项目分类）附