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文档简介

物业充电谈协议书甲方(充电服务提供方):名称:[物业名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(充电用户):姓名:[用户姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[详细住址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为物业区域内提供充电服务,乙方有在该物业区域内充电的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方物业区域内使用充电设施进行充电事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.充电设施情况甲方物业区域内配备了[X]个充电接口,分别位于[具体位置1]、[具体位置2]等。充电设施的品牌为[品牌名称],型号为[具体型号],具备符合国家标准的充电功能及安全防护措施。2.充电服务内容甲方为乙方提供在上述物业区域内使用充电设施进行电动汽车充电的服务。乙方可通过[具体充电方式,如使用充电卡、手机APP等]启动充电流程。甲方负责充电设施的日常维护、保养及安全检查,确保充电设施正常运行,为乙方提供安全、稳定的充电环境。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取充电费用。对乙方的充电行为进行监督,如发现乙方有违反本协议或相关规定的行为,有权采取相应措施。根据实际情况,在合理范围内对充电设施的使用规则、收费标准等进行调整,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定,为乙方提供安全、正常的充电设施及充电服务,并确保充电设施符合国家相关标准和规定。定期对充电设施进行维护、保养和安全检查,及时排除故障,保证充电设施的正常运行。如因甲方原因导致充电设施无法正常使用,应及时采取措施修复,并对乙方因此遭受的损失承担相应赔偿责任。在充电设施显著位置公示充电收费标准、使用流程、安全注意事项等信息。为乙方提供必要的充电咨询服务,解答乙方关于充电设施使用及费用等方面的疑问。对乙方的个人信息予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露乙方的充电记录、个人信息等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的充电设施进行充电。对甲方的充电服务质量进行监督,如发现甲方存在服务问题,有权向甲方提出意见和建议。在充电设施出现故障或甲方未履行本协议约定义务时,有权要求甲方及时处理,并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定及充电设施使用说明进行操作,正确使用充电设施,不得擅自更改、拆卸充电设施或进行其他损坏充电设施的行为。按照本协议约定按时足额支付充电费用。在充电过程中,如发现充电设施出现异常情况或存在安全隐患,应立即停止充电,并及时通知甲方。遵守甲方制定的充电设施使用规则及物业区域的相关管理规定,不得在充电区域内从事与充电无关的活动,不得妨碍其他用户正常使用充电设施。向甲方提供真实、准确的个人信息及车辆信息,并确保所提供信息的真实性和有效性。如因乙方提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担。三、充电费用及支付方式1.充电费用标准充电费用按照[具体收费标准,如每度电[X]元]收取,该收费标准包含电费及甲方提供充电服务的服务费。2.支付方式乙方可选择以下支付方式:充值卡支付:乙方可在甲方指定地点办理充电充值卡,充值后使用充值卡进行充电消费,并在充值卡余额不足时及时充值。手机APP支付:乙方可通过下载甲方指定的手机APP,绑定相关账户后,使用手机APP进行充电费用的支付。其他支付方式:[如有其他支付方式,在此详细说明]3.费用结算周期充电费用结算周期为[具体周期,如每月/每季度]。甲方应在每个结算周期结束后的[X]个工作日内,向乙方提供该周期的充电费用明细账单。乙方应在收到账单后的[X]个工作日内核对账单,并按照账单金额支付充电费用。如乙方对账单有异议,应在收到账单后的[X]个工作日内书面通知甲方,双方进行核对和协商。四、违约责任及争议解决(一)违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供充电设施或充电服务,导致乙方无法正常充电或遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括乙方因无法充电而产生的直接损失(如车辆因缺电无法正常使用造成的经济损失等)及乙方为解决充电问题而支出的合理费用(如打车费用等)。若甲方未按时对充电设施进行维护、保养和安全检查,导致充电设施出现故障或安全事故,给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自提高充电费用标准或违反本协议约定的其他收费规定,乙方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求甲方按照本协议约定的收费标准进行结算。甲方应退还乙方多支付的费用,并按照多收费用的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付充电费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停对乙方的充电服务,直至乙方支付全部费用及违约金。乙方应承担因暂停充电服务给甲方及其他用户造成的损失。若乙方擅自更改、拆卸充电设施或进行其他损坏充电设施的行为,乙方应负责修复或赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括充电设施的维修费用、因设施损坏导致甲方无法正常提供服务而产生的经营损失等。若乙方违反甲方制定的充电设施使用规则及物业区域的相关管理规定,甲方有权要求乙方改正,并可根据情节轻重对乙方处以[具体罚款金额或其他处罚措施]。乙方拒不改正的,甲方有权暂停对乙方的充电服务,并要求乙方承担因此给甲方及其他用户造成的损失。(二)争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力因素导致本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。协议解除后,双方应按照法律规定及本协议约定办理相关手续,结清费用,如有损失,应按照本协议约定承担相应责任。2.通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式等信息为有效送达地址。任何一方变更送达地址或联系方式的,应提前书面通知对方。一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件等,以书面形式(包括但不限于信函、电子邮件、短信等)发送至对方有效送达地址的,即视为送达。如通过邮寄方式送达的,以邮件签收之日视为送达;如通过电子邮件或短信方式送达的,以对方收到邮件或短信之日视为送达。3.协

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