社交平台社区管理员活跃度绩效评定表

社交平台社区管理员活跃度绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分用户互动量日均评论回复量30%50条每回复10条得1分，不足10条按比例折算，超过目标值按目标值上限计分周活跃用户参与率30%实际参与率每高于目标值1个百分点得1分，不足1个百分点按比例折算，超过目标值按目标值上限计分月话题发起数20个每发起1个话题得1分，不足1个话题按比例折算，超过目标值按目标值上限计分内容互动总点赞数1000个每增加100个点赞得1分，不足100个按比例折算，超过目标值按目标值上限计分用户反馈满意度4.5分（满分5分）每高于目标值0.1分得1分，不足0.1分按比例折算，超过目标值按目标值上限计分内容质量与创意优质内容发布率25%60%每高于目标值1个百分点得1分，不足1个百分点按比例折算，超过目标值按目标值上限计分原创内容占比40%每高于目标值1个百分点得1分，不足1个百分点按比例折算，超过目标值按目标值上限计分内容传播范围5000次每增加500次传播得1分，不足500次按比例折算，超过目标值按目标值上限计分热点话题把握能力3个每成功把握1个热点话题得1分，不足1个话题按比例折算，超过目标值按目标值上限计分内容更新频率每日1次每高于目标值0.5次得1分，不足0.5次按比例折算，超过目标值按目标值上限计分社区规则维护违规内容处理效率20%98%每高于目标值1个百分点得1分，不足1个百分点按比例折算，超过目标值按目标值上限计分用户投诉解决率95%每高于目标值1个百分点得1分，不足1个百分点按比例折算，超过目标值按目标值上限计分规则执行一致性90%每高于目标值1个百分点得1分，不足1个百分点按比例折算，超过目标值按目标值上限计分新增规则用户知晓率80%每高于目标值1个百分点得1分，不足1个百分点按比例折算，超过目标值按目标值上限计分纠纷调解成功率85%每高于目标值1个百分点得1分，不足1个百分点按比例折算，超过目标值按目标值上限计分平台活动策划与执行活动参与人数25%1000人每增加100人参与得1分，不足100人按比例折算，超过目标值按目标值上限计分活动目标达成率80%每高于目标值1个百分点得1分，不足1个百分点按比例折算，超过目标值按目标值上限计分活动用户满意度4.2分（满分5分）每高于目标值0.1分得1分，不足0.1分按比例折算，超过目标值按目标值上限计分活动创新性中等偏上（根据评审）根据评审团评分，每高于中等水平1分得1分，不足1分按比例折算，超过中等偏上按目标值上限计分活动后续影响力30天持续热度每高于目标天数1天得1分，不足1天按比例折算，超过目标天数按目标值上限计分本考核表用于评估社交平台社区管理员的活跃度表现，请根据各维度指标的实际完成情况进行评分。权重分配如下：用户互动量占30%，内容质量与创意占25%，社区规则维护占20%，平台活动策划与执行占25%。评分时请严格按照指标定义和评分标准执行，确保考核结果的客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：