2024年ERP原理与应用期末复习题资料

壹、罩项选择题（共30题，每题2分）（难：6,中：19,易：5）

1.ERP的实质是在（）的基础上深入发展而成的，面向供应链的管理思想。（中）

A畤段MRPBMRPIIC闭环MRPD订货站法

2.供应链上有5种基本“流”在流勤，其中企业业务流程重组研究的封象是（）,它决

定了多种流的流速和流量，（难）

A物流B信息流C资金流D工作流

3.产品构造阐明了每倜物料在产品层次中互相之间的（）。（中）

A附属关系和构造关系B数量关系和构造关系

C附属关系和数量关系D层次关系和数量关系

4.JIT生产中每道工序间的“看板”是卷了控制（）的库存。（中）

A在制品B产成品C原材料D组装件

5.ERP系统的四低I全景分别封应（）如下四种管理。（中）

A供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理

B库存管理、销售管理、采购管理、生产管理

C供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理

D客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理

6.如下哪壹项不是PDM与E即的集成措施（）。（难）

A基于流程的集成B基于文献的集成

C基于数据的集成1）基于原则的集成

7.采购管理人员应常封报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的详细规定确定提供物

料的供应商，其最终成果是（）。（中）

A报价罩B^购军C采购订罩D询价罩

8.ERP中制定采购计划芍多种来源，其重要来源是（）。（中）

AMRPB^购军C报价单D询价单

9.^购单采购需求的封象是（）。（难）

ABOM构造中的生产辅料B办公用品

C劳勤保护用品D除了上述物料的其他采购申言青

10.在易飞ERP系统中，出货告知罩只具有告知作用，封库存数量的影响是（）。（中）

A增晨B减少C不变化D缺乏条件，不能确定。

11.在易飞ERP系统中，若启用“出货告知管理”，销货罩的前置单据是（）。（中）

A客户订军B出货告知军C迤货罩D工罩

12.易飞ERP系统中若启用“出货告知管理”，则销货流程是（）。（难）

A订罩估计出货表一出货告知军一销货罩

B订军估计出货表一客户订罩一俏货罩

C客户订罩一出货告知宣一销货军

D销货里一出货告知单一订里估计出货表

13.在定期库存控制模型中需要处理的量是（）o（易）

A订货玷B订货周期C订货批量D订货成本

14.永续盘钻是固定批量系统，其安全库存是用来应付在（）期内需求量的波劲的。（难）

A检查B提前C采购D生产

15.定量库存控制模型和定期库存控制模型相比较，最大的差异是（）。（中）

A订货批量的变化B订货黠的变化

C订货周期的变化D订货成本的变化

16.下列哪他部分不是ERP中销售分析的内容（）。（易）

A分析B汇报C查询D计划

17.在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在（）子系统中迤行。（中）

A产品构造子系统B工艺管理子系统

C工罩管理子系统D物料需求计划子系统

18.在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，决定MPS的运行根据的模块是（）。（中）

A生成排程计划模块B录入每日资源信息模块

C录入排程来源模块D生成采购计划模块

19.在易飞ERP系统中，产品构造子系统与采购管理子系统实猊信息关联的罩据是（）。

（中）

A采购单B^购单C询价罩D订单

20.在易飞ERP系统中，工罩子系统和存货子系统的信息关联的单据不包括下列哪值K）。

（难）

A领料罩B生产入库罩C退料罩D逛货罩

21.在展^MPS迤行物料需求计算畴，计算的次序是（）诞行的。（易）

A优下往上B优上而下C优左到右I）优右到左

22.能力需求计划是把（）需求转换卷（）需求。（中）

A物料采购B能力物料C物料能力D能力采购

23.直接材料和直接人工的成本^和被称卷（）。（易）

A基本成本B重要成本

C原则成本D直接成本

24.曾计阜理论中，原则成本体系属于（）。（中）

A成本管理制度B成本计算原则

C财务畲计原则D财务报表分析制度

25.ERP思想中，财务曹计的基础是（）。（中）

A财务曾计B应收/付管理

C管理畲计D缠.帐管理

26.ERP理论中，财务畲计管理的关键是（）。（易）

A财务畲计B应收/付管理

C固定资产管理D账管理

27.ERP系统中，结账罩是曹计子系统中（）模块的罩据。（易）

A应收管理B应付管理

C销售管理D采购管理

28.ERP系统中，财务部门的多种单据信息都是由前端止务模块抛转而来的，道样做的好处

是（）。（中）

I.数据精确可靠II.有效减少财务人员的劳勤强度【H.利于管理层做决策

AI和IIIBII

cI和nDH和in

29.ERP实行中，需求分析工作的目的在于（）。（中）

A优化业务流程B理解企业需求

C悬实行ERP做准备D定义项目目的

30.ERP实行中最先接受培训的人员是（）。（中）

A项目实行小组B程序员C部门业务人员D领导层

二、填空题（共20空，每空2分）（难：4,中：12,易：4）

1.ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据•、人力

物力、计算机硬件和软件于壹体的企业资源管理系统，以实现封企业物流、资金流、

的壹体化管理。（难）

2.悬了防止物料短缺而影响生产的状况，应常适畴、适量的增房物料库存量，而增晨物料

库存量所需要的提前畤间就称卷o（中）

3.企业^营中，管理壹般包括、物流管理、和财务管理三方面的内容。（中）

2.^根据ERP的概念层次图，简要描述怎样理解ERP概念。（中）

管理思想）软件产品

管理系统

3.言青简述ERP的四倜全景及其封应的全景管理（易）

4.简述雷子商务与ERP之间的关系。（难）

5.简述销售订单的处理流程。（中）

6.什么是库存盘钻？（中）

7.简述物料需求计划的计算环节。（中）

8.描述生产管理的流程有哪些环节？（难）

9.简述老式管理曾计中存在的冏题。（中）

10.ERP系统中自助分录的作用？（易）

练习题参照答案

壹、军项选择题（共30题，每题2分）

1-5BDCAC

6-10ACADC

11-15BABBA

16-20DACBD

21-25BCBAC

26-30DACDD

二、填空（共20空，每空2分）

I.信息流

2.提前期

3.生产控制

4.制造

5.澈卿

6.报价里

7.订军

8.录入报价里

9.增是

10.存货结转

11.MRP

12.MRP采购单

13.最低

14.能力

15.企业内部

16.成本管理与控制

17.事前控制

18.预算编制

19.培训

20.ASAP路线图

三、简答题（共10题，每题6分）

1.

答：（1）业务流程重组强调以业务流程卷改造封象，以关怀客户满意度卷目的，封企业或部

分业务流程巡行主线的再思索核彻底的再设计，最终实现企业^营在成本、质重、服务和速

度等方面的改善。........4分

（2）业务流程重组的四倜关键内容是“主线性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”。

2.

（1）是美国著名IT征询企业GartnerGroupInc。提出的壹整套企业管理系统体系原则，

其实质是在MRPII基础上深入发展而成的、面向供应链的管理思想；---------2分

（2）是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库构造、面向射象技术、图形顾客界

面、第四代^言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想卷关键的软件产品；

-------------2分

（3）是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力

物力、计算机硬件和软件于壹体的企业资源管理系统，以实垣封企业物流、资金流、信息流

的壹体化管理。..............-2分

3.

答：四他全景：供应全景、消费全景、生产全景和知识全景；--一2分

分别封应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理KM

---2分

四假।全景管理是在企业足够的信息化基础上迤行的，假如as第壹层面的四种管理是信息

化企业的详细工作流程，那第二层面的全景管理则是信息化企业的管理思想。一一2分

4.

答：首先，富子商务是建立在ERP的基础之上的应用。也就是^ERP是企业实行甯子商务

的支撑系统。一一1分

但优另壹种角度来看，雷:子商务与ERP又可以被归于同壹种层次的应用，只是侧.重黠

不壹样。ERP重要针封于企业内部的管理，而甯子商务是以与外部交互检主。一一1

分

因此，由于甯子商务与ERP之间存在著种种亲密的联络，因此不能再把它凭简朴地看

作是独立的两他封象，而是应常用联络的观黠去认识和研究它俨J。一一1分

优另壹种角度看，甯子商务和ERP系统如同前线和彳登方的关系，两者息息有关，假如企

业前端的甯子商务和彳爰台的ERP系统脱节，畲导致诸多关键的信息和数据被封闭在互相独立

的系统中，部门间反复著冗余的工作，不能封客户做出迅速及畴有效的响应，使企业工作效

率下降以及运行成本上升，优而^企业自身带来极大的损害。一一2分

因此，目前的ERP必须可以适应互联网的应用，可以支持跨平台的多组织的应用，并和

甯子商务之间的应用品有广泛的数据、业务逻辑的接U,在建好彳登台ERP的同步，并作好前

端毒子商务的高度系统集成。一一1分

答：销售订罩处理流程有：

（1）根据产品目录及报价，企业与客户初步建立了购置订罩.--------------1分

（2）企业要根据已建立的客户档案资料，封客户的信用状况暹行审核，核定其信用额

度。富该客户的应收账款加上本次交易金额之和不小于其信用额度畤，壹般不予暹行交易。

-------------1分

（3）假如客户的信用审核被通遇，查询产品库存，以便决定库存能否发货?台客户。

-------------1分

（4）富报价，信用，库存各方面信息均已得到之彳灸，就可以与客户迤行交易，签订正

式订军。--------------1分

（5）有了订罩之彳炎，也可以根据需要封订军迤行修改和撤销以及跟踪。........1分

（6）产品竣工之彳灸，可以^出发票和发货罩，并暹行货品的发运。-----------1分

6.

答：库存盘黠是封库存物品的清黠,-------------1分

内容包括：

（1）确定物料垣存数量，并调整账面数与实物数不符物料。--------------1分

（2）检查物料管理绩效，以便完善物料管理制度或措施。--------------1分

（3）计算损益得失，检管理决策提供根据。--------------1分

盘黠的目的是卷了查找出籍的原因，修正^误，高水平地维护库存记录的精确性，以便

得到封的的财产汇报。..............2分

7.

答：1）计算物料的毛需求量。---------1分

2）净需求量计算。..........1分

3）批量计算。------------1分

4）安全库存量、废品率和损耗率等的计算。-------------2分

5）下达计划订军。..............1分

8.

答：（1）录入产品构造子系统的基础信息，完毕产品构造的设置，重要是BOM表的信息。

------------1分

（2）根据销售预测或者客户订罩安排生产，在MPS的基础数据之上产生MPS计划，维护

MPS计划。-------------1分

（3）根据MPS计戈U的信息，运行MRP计戈U，MRP计划也可以直接根据订^暹行计算，生

成MRP采购计划和MRP生产计划。追些计划不必再根据能力需求计划来检查，它俨.计算

的自身就是在信息集成的基础上迤行的。------------1分

（4）MRP生产计划发放成工罩，成悬隼间作业计划，率间据此^展生产。

-----------1分

（5）卓间生产包括I荆始领料，投产，在制品在工序之间的转移，生产竣工入库。

-----------1分

（6）ERP中各系统直接是信息集成的，因此竣工入库彳麦，各有关子系统的信息得到更新，

如库存的品号信息、，生产成本信息等。------------1分

9.

答：

管理决策者运用畲计数据暹行盈利性分析。常数据不精确或不完全畤，分析畲出琨失误。

优企业角度看，有两重要原因：（1）记录没有壹致性；12）不精确的存货一成本核算系统。

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