2026年商铺顾问（商铺咨询）考题及答案

2026年商铺顾问（商铺咨询）考题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。w1.以下关于商铺选址的重要因素，说法错误的是（）A.人流量大的地方一定是最佳选址B.周边配套设施完善对商铺经营很关键C.交通便利性会影响顾客到达商铺的意愿D.所在区域的商业氛围也不容忽视w2.商铺的租金构成不包括以下哪一项（）A.基础租金B.百分比租金C.物业费D.押金w3.对于商铺投资者来说，评估商铺投资回报率时不需要考虑的是（）A.租金收入B.购买成本C.商铺面积D.个人兴趣爱好w4.商铺营销推广中，以下哪种方式效果可能相对较差（）A.社交媒体推广B.传统传单发放C.举办主题活动D.与周边商家联合推广w5.以下关于商铺租赁合同的说法，正确的是（）A.合同中无需明确租金支付方式B.租赁期限可以随意约定C.要明确双方的权利和义务D.无需规定违约责任w6.商铺所在商圈的类型不包括（）A.社区商圈B.区域商圈C.全国性商圈D.国际商圈w7.影响商铺价值的内部因素不包括（）A.商铺的户型结构B.装修状况C.周边居民收入水平D.楼层w8.商铺顾问在为客户推荐商铺时，首先要了解客户的（）A.资金状况B.兴趣爱好C.购物习惯D.所有需求w9.以下哪种商铺业态对人流量要求相对较低（）A.大型超市B.服装店C.宠物店D.餐饮连锁店w10.商铺的转手费用不包含（）A.过户费B.中介费C.装修费用D.契税第II卷（非选择题共70分）w11.（10分）简述商铺选址时需要考虑哪些交通因素。w12.（15分）假如你是商铺顾问，如何向客户介绍商铺投资的风险与收益？w13.（15分）材料：有一商铺位于某新兴社区，周边配套设施正在逐步完善中。该商铺面积为50平方米，目前租金为每月3000元，预计未来每年租金可增长5%。购买该商铺需花费100万元，假设投资期限为5年。请计算该商铺的投资回报率，并分析其投资价值。w14.（20分）材料：某商业街有多家同类服装店，竞争较为激烈。其中一家店铺经营状况不佳，店主向你咨询如何改善。请你从营销推广和店铺特色打造方面给出建议。w15.（20分）材料：一位客户打算投资商铺，但资金有限，希望能找到性价比高的商铺。他对商铺位置、面积等没有特别要求，但期望租金收益能稳定且有一定增长空间。请你根据客户需求，为他推荐合适的商铺类型，并说明理由。答案：w1.Aw2.Dw3.Dw4.Bw5.Cw6.Dw7.Cw8.Dw9.Cw10.Cw11.交通因素包括：是否临近公交站点、地铁站等公共交通枢纽，方便顾客乘坐公共交通到达；周边道路的通行状况，是否拥堵，影响顾客驾车或步行前往的便利性；是否有停车场，以及停车场的收费标准和车位数量，能否满足顾客停车需求。w12.向客户介绍商铺投资收益时，说明租金收入是主要收益来源，可根据市场情况和商铺位置估算大致租金水平及增长趋势。还可提及商铺增值带来的收益，如随着区域发展商铺价值上升。介绍风险时，强调市场波动风险，如商业环境变化、竞争加剧可能影响租金和价值；政策风险，如区域规划调整等；经营风险，如租户经营不善等。w13.首先计算每年租金收入：第一年租金为3000×12=36000元，第二年租金为36000×(1+5%)=37800元，第三年租金为37800×(1+5%)=39690元，第四年租金为39690×(1+5%)=41674.5元，第五年租金为41674.5×(1+5%)=43758.２25元。五年租金总收入为36000+37800+39690+41674.5+43758.２25=209022.725元。投资回报率=（五年租金总收入÷购买成本）÷5×100%=（209022.725÷1000000）÷5×100%≈4.18%。从投资回报率看，该商铺有一定投资价值，但因周边配套在完善中，需关注其发展潜力。w14.营销推广方面：利用社交媒体平台宣传店铺特色服装款式、优惠活动等，吸引年轻顾客群体。与周边商家联合举办促销活动，如购物满一定金额可获得周边店铺优惠券等，增加客流量。打造店铺特色：根据目标客户群体定位，突出服装风格特色，如打造复古风、潮流风等主题区域。提供个性化服务，如为顾客提供穿搭建议、修改衣服尺寸等，提升顾客满意度和忠诚度。w15.推荐社区底商。理由：社区底商一般租金相对较低，符合客户资金有限的要求