配送服务进度确认协议

配送服务进度确认协议鉴于承运方（以下简称“甲方”）同意根据与托运方（以下简称“乙方”）签订的《货物运输合同》（合同编号：[主合同编号]）（以下简称“主合同”）的约定，向乙方提供货物运输服务，并需就服务进度事宜进行确认；为明确双方在货物运输服务进度确认过程中的权利与义务，确保服务顺利进行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释在本协议中，除非上下文另有明确表示，具有以下含义：1.1“服务周期”指本协议项下货物运输服务的起讫时间，即自主合同约定的货物在[起运地]揽收之日起，至货物在[目的地]最终交付并签收之日止的期间。1.2“关键节点”指服务周期内，双方约定需要确认进度的具体时间点或事件节点，包括但不限于：货物揽收完成、货物到达[中转地点A]、货物进入[目的城市/区域]、预计完成派送时间、货物最终派送完成并签收。1.3“进度报告”指甲方按照本协议约定，向乙方提供的关于货物运输服务进度的文件、信息或系统界面显示内容，包括货物当前位置、状态、预计到达时间等信息。1.4“确认响应时间”指乙方收到进度报告后，需要向甲方做出确认或提出异议的时限。1.5“延误”指货物服务未能在主合同约定或根据进度报告显示的合理时间内完成关键节点或最终交付。第二条服务范围与进度节点2.1甲方同意依据主合同约定的服务内容、货物信息（品名、数量、重量、体积等）、起讫地点（起运地：[详细地址]，目的地：[详细地址]）等执行货物运输服务。2.2双方确认的服务进度确认节点如下：2.2.1货物揽收完成确认：甲方完成对乙方货物的揽收并签收后，应立即向乙方提供包含揽收信息的进度报告。2.2.2货物到达[中转地点A]确认：货物运抵[中转地点A]并完成扫描或签收后，甲方应在[例如：2小时]内向乙方提供更新后的进度报告。2.2.3货物进入[目的城市/区域]确认：货物进入[目的城市/区域]后，甲方应在[例如：4小时]内向乙方提供包含位置信息的进度报告。2.2.4预计完成派送时间确认：在预计完成派送前的[例如：24小时]，甲方应向乙方提供包含预计完成时间的进度报告。2.2.5货物最终派送完成确认：货物实际完成派送并签收后，甲方应立即向乙方提供包含签收单号或签收证明的进度报告。2.3进度报告应通过[例如：乙方指定的电子邮件地址、双方约定的运输管理系统平台、甲方官方网站查询]等方式提供。第三条进度报告与确认机制3.1甲方负责按照本协议第二条约定的节点和内容，及时、准确地向乙方提供进度报告。3.2乙方应在收到进度报告后[例如：24小时]内，通过[例如：回复邮件、系统确认操作]等方式向甲方确认收到。若乙方未在规定时限内进行确认，且未向甲方提出异议，则视为乙方已确认该进度报告的内容。3.3乙方在收到进度报告后，如对报告内容有异议、认为存在错误或延误，应在上述确认响应时间内向甲方发出书面异议通知（可通过[例如：电子邮件、传真]），详细说明异议事项及理由。甲方应在收到异议通知后[例如：4小时]内，对异议进行核实，并将核实结果书面回复乙方。3.4甲方提供的经乙方正式确认的进度报告，可作为甲方完成相应服务节点的有效证据。第四条延误与迟延的通知与处理4.1除乙方原因或不可抗力因素外，若甲方预见到服务将发生延误，且可能影响主合同约定或乙方预期，应在预计延误发生前[例如：4小时]向乙方发出延误通知，说明预计延误的原因及新的预计完成时间。4.2乙方收到延误通知后，应在[例如：2小时]内予以确认或提出处理意见。乙方确认后，视为接受该延误安排。4.3若因甲方原因发生延误，导致乙方遭受损失（包括但不限于直接经济损失、商誉损失等），在符合主合同约定的前提下，甲方应承担相应的违约责任，具体责任承担方式按主合同约定执行。第五条违约责任5.1若甲方未能按照本协议第二条约定的节点和内容提供准确、及时的进度报告，或提供的进度报告存在重大错误，导致乙方产生损失或未能有效管理其物流安排，甲方应承担相应的违约责任，例如：向乙方支付违约金[具体金额或计算方式]，并赔偿乙方的直接损失（以实际发生并经甲方确认的损失为准）。5.2若乙方未能在规定时限内确认进度报告且未提供合理理由，甲方有权将此情况视为乙方对服务进度的认可，但甲方仍需对后续服务负责。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于价格信息、客户名单、运营模式、系统数据等）、货物信息及其他未公开信息承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务不因本协议的终止而解除。第七条适用法律与争议解决7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/主合同约定的仲裁机构，即[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第八条协议期限与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[例如：一个主合同服务周期内有效/与主合同有效期一致]。8.2除本协议另有约定外，出现以下情况之一时，本协议自动终止：a)主合同终止；b)双方协商一致同意终止；c)因不可抗力导致本协议无法履行；d)一方严重违反主合同或本协议，导致另一方有权解除主合同或本协议。8.3本协议终止后，双方应继续履行本协议中关于保密、违约责任、争议解决及结算等尚未完成的条款。甲方有义务向乙方提供最终的服务完成证明文件。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及相关的封锁措施等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[例如：24小时]内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条通知条款10.1双方就本协议相关事宜发送的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。10.2通知在送达时视为有效送达。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过传真发送的，发送成功后视为送达；通过挂号信或快递发送的，寄出后[例如：3日]视为送达。第十一条完整协议条款11.1本协议构成甲乙双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此主题进行的所有口头或书面沟通、陈述及协议。任何对本协议的补充或修改，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。第十二条修订与