旅游服务委托协议2025年内容

旅游服务委托协议2025年内容委托人（游客/甲方）：[委托人姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，住址：[地址]，联系电话：[电话号码]。受托人（旅行社/乙方）：[旅行社名称]，统一社会信用代码：[代码]，地址：[地址]，联系电话：[电话号码]，旅游业务经营许可证号：[许可证号]。鉴于甲方的意愿及乙方的业务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，就甲方向乙方委托旅游服务事宜，达成如下协议：第一条委托事项甲方委托乙方安排并执行一次旅游活动，具体旅游服务内容如下：1.1旅游目的地：[具体国家/地区/城市名称]1.2旅游时间：自[出发日期]至[返回日期]，共计[天数]天[夜]。1.3行程安排：(1)交通：甲方同意乙方为其安排从[出发地]至[目的地]的往返交通，具体方式为[飞机/火车/大巴等]，大致航班/车次信息为[航班/车次号]，具体行程安排以乙方发出的最终确认行程单为准。(2)住宿：全程住宿安排在乙方指定的酒店，酒店名称暂定为[酒店名称]，地址位于[酒店地址]，预计为[星级]酒店或同等标准，房间类型为[标准间/大床房等]，具体房型以乙方最终确认及甲方实际预订为准。住宿费用已包含在总价款内。(3)餐饮：行程中包含[早餐/正餐/特色餐][数量]顿，餐标约为人民币[金额]元/人/顿，具体安排以乙方实际安排为准。其余餐食由甲方自行解决。(4)游览：包含景点/项目：[景点A名称]、[景点B名称]、[项目C名称]等（具体以最终行程单为准），相关门票费用已包含在总价款内或由甲方另行支付。(5)其他服务：包含[导游服务/接送服务/签证服务（如需）]等。第二条服务费用2.1本协议项下的旅游服务总价款为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。2.2费用明细：(1)交通费：人民币[金额]元；(2)住宿费：人民币[金额]元；(3)餐饮费：人民币[金额]元；(4)门票费：人民币[金额]元；(5)导游费：人民币[金额]元；(6)保险费：人民币[金额]元；(7)签证费（如需）：人民币[金额]元；(8)其他费用：人民币[金额]元；(9)乙方利润：人民币[金额]元。2.3费用支付：(1)甲方应于本协议签订之日向乙方支付定金人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），该定金在甲方违约时不予退还，在乙方违约时应双倍返还。(2)甲方应于[具体日期]前向乙方支付剩余旅游费用人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。(3)支付方式：甲方可以通过[银行转账/现金支付/其他方式]支付至乙方指定账户：开户名：[开户名]开户行：[开户行]账号：[账号](4)乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供收款凭证。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的旅游服务；有权获得人身、财产安全保障；有权对乙方提供的服务进行监督和提出合理建议；有权要求乙方对因其过错造成的损失进行赔偿。(2)甲方的义务：应按照本协议约定按时足额支付旅游服务费用；应遵守中国法律、法规及目的地国家/地区的法律、风俗习惯，行为文明礼貌；应配合乙方的行程安排和导游工作；应妥善保管好自己的证件、财物和个人信息；应保证自身健康状况适合所签订的旅游活动，并如实告知乙方；不得擅自变更旅游行程、拆分团队、拒绝乘坐服务车辆或参加行程安排的活动，不得与其他游客发生纠纷；不得在旅游过程中从事任何违法犯罪活动或危及自身及他人安全的活动。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：有权要求甲方按时支付旅游服务费用；有权根据本协议约定及法律规定，获得履行合同的对价；有权在甲方违约时要求甲方承担违约责任；有权拒绝甲方提出的超出协议约定或违反法律法规的要求。(2)乙方的义务：应按照本协议约定和双方确认的行程单，为甲方安排并执行旅游服务；应配备符合资质的导游和领队为甲方提供导游服务；应采取必要的措施保障甲方在旅游过程中的人身和财产安全；应向甲方提供真实、准确的旅游信息；应办理旅游意外险，并告知甲方相关保险事项；应尊重甲方的人格尊严和风俗习惯，不得强迫或变相强迫甲方购物或参加另行付费的活动；应妥善保管并依法保护甲方的个人信息；应在发生突发事件时，采取必要的救助措施，并及时与甲方沟通处理。第四条旅游服务履行与变更4.1乙方应在协议约定的时间，为甲方安排集合、出发及行程中的各项服务。4.2乙方应提前向甲方提供最终的确认行程单，包括详细的航班/车次、酒店、行程、餐食、导游等信息。4.3在旅游服务开始前，如遇政策变化、天气原因、交通中断、景区关闭等不可抗力因素或政府行为，导致原行程无法按计划执行，乙方应积极与甲方沟通，协商变更行程或安排替代方案。因乙方原因导致的行程变更，所产生的额外费用由乙方承担，如给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任；因不可抗力或甲方原因导致的行程变更，产生的额外费用由甲方承担。4.4如甲方因个人原因需变更行程或提前终止旅游服务，应提前书面通知乙方，并承担由此产生的乙方已预付给第三方（如酒店、航空公司）的未使用服务费用及乙方为安排该行程而实际产生的费用，具体费用标准由双方协商确定或按乙方公示的标准执行。乙方在条件允许的情况下，可尽力为甲方协调变更或退费事宜。第五条保险与安全5.1乙方应按照国家规定，为甲方购买旅游意外险，保障金额应满足基本需求。甲方亦应自行购买一份符合要求的个人旅游意外险，并应将保险单信息告知乙方。5.2双方确认，旅游过程中存在固有风险。甲方应确保自身健康状况良好，适合参加本次旅游活动，并应对自身健康状况负责。甲方应遵守乙方及导游的安全提示，注意自身人身及财物安全。因甲方自身健康原因、个人过错、故意或重大过失导致的人身伤害或财产损失，由甲方自行承担主要责任。5.3乙方应尽到合理的安全保障义务，包括但不限于提供符合安全标准的交通工具和住宿设施、进行必要的安全提示、配备具备资质的导游等。如因乙方疏忽或过错导致甲方受到人身或财产损害，乙方应依法承担赔偿责任。第六条违约责任6.1若乙方未能按本协议约定提供旅游服务，或提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方限期整改，或解除本协议，并要求乙方退还已支付但未享受服务的费用，情节严重的，甲方还可以要求乙方支付违约金人民币[金额]元（或按实际损失赔偿），违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应补足差额。6.2若甲方未按时支付旅游服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例]%向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部费用及违约金。6.3若甲方违反本协议第三条第3.1款之规定，擅自变更行程、从事违法活动、危及安全等，给乙方或其他游客造成损失的，甲方应承担赔偿责任，乙方有权制止该行为，并视情节轻重，可要求甲方承担违约金或解除本协议。6.4因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。但双方应根据不可抗力的影响，协商变更或解除协议，并互相通知。乙方应在合理期限内将不可抗力发生及影响情况通知甲方。第七条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条保密条款双方同意，对于在本协议签订及履行过程中获知的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格体系等）以及甲方的个人信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或用于本协议约定目的之外。此保密义务不因本协议的终止而解除。第九条个人信息保护双方承诺在处理个人信息时，遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，合法、正当、必要地收集、使用甲方个人信息，并采取有效措施保护甲方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。第十条通知与送达双方确认本协议首部列明的地址和联系方式为有效联系方式。任何一方发送给对方的书面通知，均应采用书面形式（包括但不限于快递、挂号信、传真、电子邮件），寄至本协议首部列明的地址或联系方式。按该地址寄出的通知，视为已有效送达。第十一条协议生效与终止11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。如需定金，则自甲方支付定金之日起生效。11.2本协议在双方按照约定履行完毕所有义务后自然终止。11.3如因本协议约定或法律规定解除本协议，乙方应在协议终止后[天数]日内，将甲方未实际发生的费用（扣除乙方已产生的合理成本后）退还给甲方。第十二条其他条款12.1本协议构成双方就委托旅游服务事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、承诺和协议。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。12.3本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规