2025年山东省烟台市招远市社区工作者招聘笔试试题答案解析

2025年山东省烟台市招远市社区工作者招聘笔试试题答案解析2025年山东省烟台市招远市社区工作者招聘笔试试题以“新时代基层治理能力与社区服务实务”为核心，重点考查考生对公共基础知识、社区工作专业理论、基层政策法规及实务操作能力的掌握情况。以下结合试题具体内容进行深度解析。一、单项选择题解析（共20题，每题1.5分）第1题：根据《山东省社区工作者管理办法（2024修订）》，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例一般不超过本街道（镇）社区工作者总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B解析：《山东省社区工作者管理办法（2024修订）》第二十三条明确规定，年度考核优秀等次比例一般不超过本街道（镇）社区工作者总数的15%。此规定旨在平衡考核激励与公平性，避免优秀比例过高导致激励效果弱化。招远市作为山东省县级市，严格执行省级管理办法，故正确答案为B。第2题：招远市某老旧小区因管道老化频繁出现漏水问题，居民多次向物业反映未果。根据《民法典》第二百八十一条，建筑物及其附属设施的维修资金应用于（）。A.日常清洁费用B.电梯保养C.屋顶漏水维修D.物业人员工资答案：C解析：《民法典》第二百八十一条规定，建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有，经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。日常清洁、电梯保养属于物业服务费范畴，物业人员工资由物业服务企业承担，因此正确答案为C（屋顶漏水维修）。第3题：社区工作者在组织“银龄互助”养老活动时，发现部分高龄老人因行动不便无法参与。此时最合理的介入方式是（）。A.扩大宣传吸引更多低龄老人参与B.联系志愿者提供上门结对服务C.调整活动时间至周末方便子女陪同D.要求老人家属必须陪同参加答案：B解析：社区养老服务需遵循“需求导向、精准服务”原则。高龄老人行动不便的核心问题是参与障碍，联系志愿者提供上门结对服务（如陪聊、代购、健康监测）能直接解决其实际困难，体现服务的可及性。扩大宣传或调整时间未解决行动障碍，要求家属陪同则违背自愿原则，故正确答案为B。二、多项选择题解析（共10题，每题2分）第1题：招远市推进“红色物业”融合治理，社区党组织、业委会、物业企业需协同完成的任务包括（）。A.制定小区停车管理规约B.监督物业公共收益使用C.组织消防演练D.调解业主与物业的矛盾答案：ABCD解析：“红色物业”强调党建引领下的多方协同治理。根据《烟台市党建引领城市基层治理若干措施（2023）》，社区党组织需统筹协调业委会与物业，共同参与小区公共事务管理（如停车规约制定）、监督物业履职（如公共收益公示）、组织公共安全活动（如消防演练）及矛盾调解。四选项均属于三方协同范畴，故全选。第2题：社区工作者在开展“未成年人保护”专项服务时，需重点关注的风险点有（）。A.留守儿童的心理健康B.困境儿童的教育资助C.放学后无人看管的“四点半儿童”D.单亲家庭子女的社交障碍答案：ABCD解析：《未成年人保护法》规定社区需承担未成年人的关爱保护职责。留守儿童因亲情缺失易出现心理问题；困境儿童可能因经济困难影响教育；“四点半儿童”存在安全隐患；单亲家庭子女可能因家庭结构变化产生社交障碍。四选项均属于社区未成年人保护的重点领域，故全选。三、案例分析题解析（共2题，每题20分）案例1：招远市罗峰街道某社区为推进“智慧社区”建设，计划在辖区安装人脸识别门禁系统。部分居民以“隐私泄露风险大”“老年人不会使用”为由反对，甚至组织联名签字抗议。社区工作者小王负责协调此事，他首先召开了居民议事会，但会上双方争执激烈，未能达成共识。问题：如果你是小王，下一步应如何推进“智慧社区”建设？请结合社区工作方法说明具体措施。答案要点及解析：1.深入调研，精准掌握需求：需通过入户访谈、问卷调查等方式，分别收集不同群体（老年居民、青年业主、租户）的具体诉求。例如，老年居民可能更关注操作便捷性，可询问“是否接受指纹+人脸识别双模式”；青年业主可能关注数据安全，需了解“对信息加密、第三方使用权限的具体担忧”。2.引入专业支持，化解技术疑虑：邀请公安部门网络安全专家、人脸识别设备供应商技术人员参与座谈会，现场演示数据加密流程（如本地存储、脱敏处理）、展示同类社区成功案例（如招远市温泉街道某小区已运行1年无隐私泄露事件），用专业信息降低居民担忧。3.设计弹性方案，兼顾多元需求：提出“分步实施+可选模式”：一期先在小区主入口安装人脸识别+指纹+刷卡三合一设备，老年人可选择指纹或刷卡；二期根据使用反馈逐步扩展至单元门。同时，设立“社区信息管理委员会”，由居民代表监督设备数据调取流程，确保透明化。4.持续沟通，建立信任关系：组织“智慧社区体验日”，邀请反对居民现场试用设备，安排志愿者一对一指导老年人操作；定期在社区微信群发布设备运行报告（如“本月识别成功率98%，无数据外传记录”），通过持续互动减少对立情绪。案例2：招远市金岭镇某村社区（由3个自然村合并而成）存在“公共活动少、村民参与度低”问题，部分村民反映“合并后找不到‘老家’的感觉”。近期，社区计划在传统节日“二月二龙抬头”组织民俗活动，以增强凝聚力。问题：请设计活动方案，需包含目标、内容、分工及预期效果，要求符合农村社区特点。答案要点及解析：活动目标：-核心目标：通过传统民俗活动促进合并村村民互动，增强社区认同感；-次级目标：挖掘各村特色文化（如甲村的舞龙队、乙村的面塑手艺、丙村的秧歌），打造“一村一品”文化品牌。活动内容：-前期准备（活动前15天）：1.成立由各村老党员、文化骨干组成的“民俗活动筹备组”，分头收集各村“二月二”传统（如甲村“敲房梁”驱虫害、乙村“吃龙耳”[饺子]、丙村“引龙回”撒谷粒）；2.招募村民志愿者（优先吸纳合并前各村的活跃分子），分工负责物资采购（如面塑材料、龙灯道具）、场地布置（文化广场设置“各村文化展示区”）、宣传动员（通过大喇叭、入户通知强调“共同参与，不分你我”）。-活动当日流程（上午9:00-12:00）：1.文化展示环节（9:00-10:00）：各村在展示区现场演示特色民俗（甲村舞龙表演、乙村面塑教学、丙村秧歌教学），村民可自由体验；2.互动游戏环节（10:00-11:30）：设置“民俗知识竞答”（题目涵盖三村共同的“二月二”习俗）、“合作包龙耳”（每桌由三村各2名村民组队包饺子，评比“最有创意造型”）；3.集体仪式环节（11:30-12:00）：全体村民在文化广场参与“共撒五谷引龙回”仪式（三村代表共同撒谷粒形成“合并社区”字样），由村支书宣读《合并社区共建倡议书》。分工安排：-社区工作者：统筹协调、对接物资、联系媒体（邀请招远市融媒体拍摄，扩大活动影响力）；-筹备组：负责民俗内容策划、志愿者培训；-村民志愿者：具体执行场地布置、秩序维护、物资发放；-村医：现场设置医疗点，应对突发状况。预期效果：-直接效果：参与活动村民达200人以上（覆盖社区60%家庭），收集村民对后续活动的建议10条以上；-长期效果：建立“合并社区民俗文化合作社”，定期组织各村文化骨干交流；村民在访谈中提及“社区”而非“原来的村”的比例提升30%，社区认同感显著增强。四、论述题解析（共1题，30分）题目：2024年中央一号文件提出“健全农村社区治理体系，提升乡村治理效能”。结合招远市农村社区实际（如金岭镇、蚕庄镇等工矿型农村社区特点），论述社区工作者应如何推动“治理有效”目标实现。答案要点及解析：招远市农村社区多因金矿开采形成工矿型聚落，具有“人口结构复杂（矿工家庭、本地村民、外来务工人员混居）、利益诉求多元（环境治理、安全生产、公共服务均衡）、历史遗留问题多（矿区塌陷区搬迁、补偿纠纷）”等特点。社区工作者需从以下四方面推动治理有效：1.强化党建引领，构建多元协同机制：针对工矿型社区“条块分割”问题（如矿区属企业管理，社区属镇政府管理），推动成立“社区大党委”，吸纳金矿企业党组织、镇直部门（如应急管理所、环保站）、村民代表为委员，定期召开联席会议。例如，金岭镇某社区可通过大党委协调金矿企业出资修复塌陷区道路，社区组织村民参与养护，实现“企业履责+社区自治”的良性互动。2.聚焦民生痛点，创新服务供给模式：工矿型社区的核心需求包括：矿工家庭子女课后托管（因父母倒班无人照看）、矿区周边环境整治（粉尘、噪音污染）、老年矿工慢性病管理。社区工作者可联动金矿工会设立“矿工子女四点半课堂”（由企业志愿者授课）；联合环保部门开展“矿区环境共治”项目（组织村民监督企业除尘设备运行，定期发布环境监测数据）；与镇卫生院合作建立“矿工健康档案”，提供上门巡诊服务。3.培育社区组织，激发内生动力：针对“外来务工人员融入难”“本地村民参与意识弱”问题，挖掘社区骨干（如退休矿工、返乡创业青年），培育“矿区老伙计调解队”（由退休矿工用行业经验调解劳资纠纷）、“新村民互助会”（组织外来务工人员参与社区治安巡逻，给予积分奖励）。例如，蚕庄镇某社区通过“新村民互助会”解决了外来务工人员租房纠纷，成员从10人扩大至50人，成为社区治理的重要力量。4.推动数字赋能，提升治理精准度：利用招远市“智慧社区”建设契机，