三电质保合同范本

三电质保合同范本甲方（供应商）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（购买方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方有意向甲方购买[具体三电系统名称，如电池、电机、电控系统等]相关产品及服务，并享受三电质保服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方产品及服务事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.产品名称及规格[详细列出所涉三电系统的具体产品名称，如动力电池，型号为[具体型号]，容量为[具体容量]等][电机名称及型号，如永磁同步电机，型号为[具体型号]，额定功率为[具体功率]等][电控系统名称及型号，如整车控制器，型号为[具体型号]，具备[具体功能特点]等]2.服务内容甲方为乙方提供三电系统的安装、调试服务，确保产品正常运行。在质保期内，甲方负责对三电系统进行定期巡检，及时发现并解决潜在问题。甲方提供24小时售后服务热线，对乙方提出的技术咨询和故障报修进行及时响应。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取产品及服务费用。对乙方使用产品及服务的情况进行监督检查，如发现乙方有违反本合同约定或不当使用产品的行为，有权要求乙方改正并承担相应责任。2.义务按照合同约定的规格、数量、质量等要求向乙方提供合格的三电系统产品，并确保产品符合国家相关标准及行业规范。按照约定的时间和方式为乙方提供安装、调试服务，确保服务质量达到行业标准及双方约定要求。在质保期内，对乙方提出的质量问题及时进行处理，如因产品质量问题给乙方造成损失的，承担相应赔偿责任。向乙方提供产品的使用说明书、维修手册等相关资料，并对乙方进行必要的技术培训，使乙方能够正确使用和维护产品。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供产品及服务。在质保期内，产品出现质量问题时，有权要求甲方按照本合同约定进行维修、更换或承担赔偿责任。2.义务按照合同约定的时间和方式向甲方支付产品及服务费用。按照甲方提供的使用说明书、维修手册等要求正确使用和维护三电系统产品，不得擅自拆卸、改装、更换产品零部件等，否则因乙方不当使用导致的问题，甲方不承担质保责任。在产品安装、调试及质保期内接受甲方的监督检查，积极配合甲方的工作。如发现产品出现异常情况或质量问题，及时通知甲方，并提供相关情况说明。三、三电质保期限及范围1.质保期限本合同项下三电系统的质保期为自产品验收合格之日起[具体质保期限，如3年或5万公里，以先到者为准]。2.质保范围在质保期内，甲方对三电系统的以下质量问题承担质保责任：产品本身存在的质量缺陷，如电池容量衰减过快、电机故障、电控系统失灵等。因产品质量问题导致的零部件损坏、性能下降等问题。四、质保期内服务方式1.定期巡检甲方在质保期内每[具体巡检周期，如季度或半年]对乙方的三电系统进行一次定期巡检，巡检内容包括但不限于产品外观检查、性能测试、故障排查等。甲方在巡检过程中发现问题的，应及时向乙方出具巡检报告，并提出整改建议。2.故障维修乙方在使用过程中发现三电系统出现质量问题的，应及时通过售后服务热线通知甲方。甲方接到乙方通知后，应在[具体响应时间，如24小时内]与乙方沟通，了解具体情况，并根据问题的严重程度安排维修人员前往乙方所在地进行维修。对于一般性故障，甲方应在[具体维修时间，如48小时内]完成维修；对于复杂故障，甲方应在[合理维修时间，如7个工作日内]完成维修，如因特殊原因无法按时完成维修的，应及时向乙方说明情况并协商解决方案。五、质保期外服务约定1.服务内容质保期届满后，甲方继续为乙方提供三电系统的维修、保养等技术服务，但乙方应按照甲方当时的收费标准支付相应费用。2.收费标准甲方应在质保期届满前[具体时间，如1个月]向乙方提供质保期外服务收费标准清单，乙方有权在质保期届满后根据自身需求选择是否接受甲方的质保期外服务。质保期外服务收费标准应合理、公正，符合市场行情及行业惯例。六、费用及支付方式1.产品及服务费用乙方应向甲方支付的产品及服务费用总计为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。2.支付方式乙方应在合同签订后[具体支付时间，如7个工作日内]向甲方支付合同总金额的[预付款比例，如30%]作为预付款，即人民币[预付款金额]元（大写：[大写预付款金额]）。甲方在产品发货前通知乙方，乙方在收到甲方发货通知后[具体支付时间，如3个工作日内]向甲方支付合同总金额的[发货款比例，如50%]，即人民币[发货款金额]元（大写：[大写发货款金额]）。产品安装调试完毕且验收合格后[具体支付时间，如7个工作日内]，乙方支付合同总金额的[尾款比例，如20%]，即人民币[尾款金额]元（大写：[大写尾款金额]）。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间、质量、数量等要求向乙方提供产品及服务的，每逾期一日，应按照合同总金额的[具体违约比例，如0.1%]向乙方支付违约金；逾期超过[具体天数，如15天]的，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并按照合同总金额的[较高违约比例，如20%]向乙方支付违约金。2.如甲方提供的产品不符合合同约定的质量标准或国家相关标准及行业规范，甲方应负责免费维修、更换产品，如因产品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.在质保期内，甲方未按照本合同约定履行巡检、维修等质保义务的，每逾期一次，应按照合同总金额的[具体违约比例，如0.5%]向乙方支付违约金；如因甲方未履行质保义务导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间和方式向甲方支付产品及服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体违约比例，如0.1%]向甲方支付违约金；逾期超过[具体天数，如15天]的，甲方有权暂停提供产品及服务，直至乙方支付全部款项及违约金，因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.如乙方擅自拆卸、改装、更换产品零部件或不当使用产品，导致产品出现质量问题或损坏的，甲方不承担质保责任，乙方应自行承担维修、更换产品的费用及给甲方造成的损失。3.乙方违反本合同约定的其他义务的，应承担因此给甲方造成的全部损失。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）