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文档简介
过期产品调解协议书甲方:姓名:[甲方姓名]身份证号:[甲方身份证号码]联系方式:[甲方联系电话]地址:[甲方联系地址]乙方:姓名:[乙方姓名]身份证号:[乙方身份证号码]联系方式:[乙方联系电话]地址:[乙方联系地址]鉴于甲方在[具体时间]购买到了乙方生产(或销售)的过期产品,该过期产品具体为[详细描述产品名称、规格、批次等信息],给甲方造成了一定的损害。双方经友好协商,就该过期产品引发的纠纷,达成如下调解协议:一、标的物或服务具体描述1.产品名称:[详细产品名称]2.规格型号:[具体规格]3.生产日期:[具体日期]4.保质期:[X]个月/年5.过期时间:[明确过期日期]6.购买时间:[甲方购买该产品的具体时间]7.购买地点:[详细购买地点]二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权要求乙方对因购买过期产品所遭受的损失进行赔偿,包括但不限于人身损害赔偿、财产损失赔偿等。甲方有权要求乙方承担因该过期产品纠纷所产生的合理费用,如律师费、诉讼费、鉴定费等(如有)。2.义务甲方应向乙方如实陈述购买过期产品的相关情况,提供真实有效的购买凭证、产品实物等证据材料,协助乙方进行调查核实。甲方应积极配合乙方解决纠纷,按照乙方要求提供必要的信息和协助。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权要求甲方提供购买过期产品的详细情况及相关证据材料,以便乙方进行核实和处理。在对纠纷进行调查核实过程中,乙方有权要求甲方配合进行相关的检测、鉴定等工作(如有)。2.义务乙方承认其生产(或销售)的产品为过期产品,并对该过期产品给甲方造成的损害承担赔偿责任。乙方应积极与甲方协商解决方案,在本协议签订后[X]个工作日内主动与甲方沟通赔偿事宜,并按照双方协商一致的方式进行赔偿。乙方应采取有效措施,防止类似过期产品再次流入市场,加强对产品质量的管理和监督,确保消费者权益不受侵害。三、赔偿事宜(一)赔偿范围1.人身损害赔偿:若甲方因食用(或使用)该过期产品导致身体受到损害,乙方应赔偿甲方因此产生的医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。若造成残疾还应赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等;若造成死亡的,还应赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。2.财产损失赔偿:甲方购买该过期产品所支付的价款,乙方应予以退还。同时,对于甲方因该过期产品造成的其他财产损失,如因产品质量问题导致的设备损坏、物品损坏等,乙方应按照实际损失情况进行赔偿。3.精神损害赔偿:若甲方因购买过期产品遭受了精神损害,乙方应根据损害程度给予适当的精神损害赔偿。精神损害赔偿的具体数额由双方根据实际情况协商确定,但应符合相关法律规定。(二)赔偿方式及时间1.赔偿方式双方协商一致,乙方以货币形式向甲方支付赔偿款。赔偿款支付至甲方指定的银行账户:[具体银行账号],开户银行:[开户银行名称]户名:[甲方姓名]2.赔偿时间乙方应在本协议签订后[X]个工作日内,将上述各项赔偿款一次性支付至甲方指定账户。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定如实陈述相关情况或提供虚假证据材料,导致乙方无法准确核实纠纷情况或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方违反本协议约定,无故拒绝接受乙方的赔偿或提出不合理的赔偿要求,影响纠纷解决进程的,乙方有权暂停赔偿支付,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定承担赔偿责任,逾期支付赔偿款或者拒绝支付赔偿款的,每逾期一日,应按照未支付赔偿款金额的[X%]向甲方支付违约金。同时,甲方有权通过法律途径追究乙方的违约责任,要求乙方支付全部赔偿款及违约金,并承担甲方因维权所产生的一切费用(包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等)。若乙方违反本协议约定,未采取有效措施防止类似过期产品再次流入市场,导致其他消费者权益受到侵害的,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿由此给其他消费者造成的损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典的相关规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2
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