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文档简介
上海旅游合同范本甲方(旅游者或旅游团体):姓名/名称:地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:地址:联系电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供旅游服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、旅游行程安排1.旅游线路:[详细说明旅游线路名称,包括途经的城市、景点等]2.出发日期:[具体年/月/日]3.返回日期:[具体年/月/日]4.行程天数:[X]天5.具体行程安排(包括每日的交通、住宿、餐饮、游览景点等详细信息):[第一天行程]:交通:[出发地至目的地的交通方式及具体时间]住宿:[酒店名称及地址]餐饮:[早餐、午餐、晚餐的安排及标准]游览景点:[景点名称及游览时间][第二天行程]:……(以此类推,详细列出每一天的行程)二、旅游服务内容及标准1.交通服务乙方负责安排甲方往返旅游目的地的交通,交通方式为[具体交通方式,如飞机、火车、汽车等]。交通服务应确保安全、准时,按照预定的行程安排执行。如因交通延误、取消等原因导致甲方行程变更,乙方应及时通知甲方并协助解决。2.住宿服务乙方为甲方预订的住宿酒店应符合[具体标准,如星级标准、卫生标准等]。住宿安排应确保舒适、安全,提供必要的住宿设施和服务。如因酒店原因导致甲方住宿出现问题,乙方应负责协调解决。3.餐饮服务乙方提供的餐饮应符合卫生标准,保证饮食安全。餐饮安排应包含[早餐、午餐、晚餐的具体安排及标准],如甲方有特殊饮食需求,乙方应尽量协助解决。4.导游服务乙方应安排具备相应资质的导游为甲方提供全程导游服务。导游应熟悉旅游线路和景点,具备良好的沟通能力和服务意识,为甲方提供讲解及其他必要的服务。5.景点游览服务乙方应按照合同约定的行程安排,确保甲方能够顺利游览各景点。景点游览服务应包含门票、景区内必要的交通等费用,但不包括甲方自行选择的额外付费项目。三、费用及支付方式1.旅游费用总额:人民币[X]元整。2.费用明细:交通费用:人民币[X]元整住宿费用:人民币[X]元整餐饮费用:人民币[X]元整导游服务费用:人民币[X]元整景点游览费用:人民币[X]元整其他费用(如有):人民币[X]元整3.支付方式甲方应在签订本合同之日起[X]日内,向乙方支付旅游费用总额的[X]%作为定金,即人民币[X]元整。剩余旅游费用应在出发前[X]日内支付完毕。4.费用调整在旅游行程开始前,如果因不可抗力或其他不可归责于双方的原因导致旅游费用增加或减少,双方应根据实际情况协商调整旅游费用。如果因乙方原因导致旅游费用增加,乙方不得要求甲方增加支付费用;如果因乙方原因导致旅游费用减少,乙方应将减少的费用退还甲方。四、双方权利义务1.甲方权利义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务。甲方应按照合同约定的时间、地点和方式支付旅游费用。甲方应如实提供个人身份信息、健康状况等相关情况,以便乙方为其安排合适的旅游服务。在旅游行程中,甲方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,配合导游的安排,不得擅自离团或改变行程。如因甲方原因导致行程变更或产生额外费用,由甲方自行承担。2.乙方权利义务乙方有权按照合同约定收取旅游费用,并要求甲方按照合同约定履行义务。乙方应按照合同约定的行程安排和服务标准,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。乙方应提前向甲方提供详细的旅游行程安排、服务标准、注意事项等信息,并确保甲方能够充分了解。在旅游行程中,乙方应及时处理甲方提出的问题和投诉,保障甲方的合法权益。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。如果因不可抗力或其他不可归责于乙方的原因导致旅游行程无法按照合同约定执行,乙方应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少损失。同时,乙方应协助甲方调整行程,协商解决相关问题。五、违约责任1.甲方违约责任如果甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已产生的旅游费用及违约金。如果甲方擅自离团或改变行程,乙方有权不退还甲方未发生的旅游费用,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。如果甲方因自身原因导致旅游行程无法继续进行,乙方不承担退还未发生旅游费用的责任,且甲方应承担由此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任如果乙方未按照合同约定提供旅游服务,应按照未履行部分旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。同时,乙方应采取措施弥补甲方的损失,如无法弥补,应退还甲方未发生的旅游费用,并按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付赔偿金。如果乙方擅自变更旅游行程,应按照变更部分旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。如因变更行程给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。如果乙方安排的交通、住宿、餐饮等服务不符合合同约定的标准,乙方应负责协调解决,并按照不符合标准部分旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。如因服务不符合标准给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同
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