设备售后合同范本

设备售后合同范本甲方（卖方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（买方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方购买了甲方提供的设备，为保障设备的正常运行及乙方的权益，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就设备售后服务事宜达成如下协议：一、设备详情1.设备名称：2.设备型号：3.设备数量：4.设备购买日期：5.设备购买价格：二、服务内容1.质保期服务质保期自设备验收合格之日起[X]年。在质保期内，甲方负责对设备进行免费维修、更换有质量问题的零部件。甲方应定期对设备进行回访，了解设备运行情况，提供技术支持和指导。2.质保期外服务质保期届满后，乙方如需甲方继续提供售后服务，双方应另行协商服务内容及费用。甲方应在接到乙方维修通知后[X]小时内做出响应，根据设备故障情况及时安排技术人员前往乙方现场进行维修。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用（质保期外）。对乙方提出的不合理维修要求，有权拒绝。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、及时的售后服务。向乙方提供设备的操作手册、维修手册等相关技术资料。对在售后服务过程中知悉的乙方商业秘密和技术秘密予以保密。负责培训乙方操作人员，使其熟悉设备的操作和维护。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供售后服务。对甲方的售后服务质量不满意时，有权向甲方提出异议。2.义务按照设备操作手册的要求正确使用设备。配合甲方技术人员进行设备维修和保养工作，提供必要的协助。在设备出现故障时，及时通知甲方，并如实告知设备故障情况。按照本合同约定支付服务费用（质保期外）。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.质保期内：本合同约定的质保期内，服务费用已包含在设备购买价格中，乙方无需另行支付。2.质保期外：乙方如需甲方提供质保期外服务，服务费用按照以下标准收取：维修服务费：每次维修服务费用为[X]元（包含人工费用、零部件更换费用等）。零部件费用：按照实际更换的零部件成本收取费用。（二）支付方式1.乙方应在收到甲方提供的服务费用发票后[X]个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和标准提供售后服务，每逾期一天，应按照服务费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的服务费用（质保期外），同时甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的售后服务不符合本合同约定的质量标准，甲方应负责免费返工，直至达到合同要求。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付服务费用（质保期外），每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停售后服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照设备操作手册的要求正确使用设备，导致设备损坏或出现故障，甲方不承担免费维修责任，乙方应承担维修费用及因此给甲方造成的损失。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜