湖南工程学院应用技术学院《文献检索与论文写作》2025-2026学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页湖南工程学院应用技术学院《文献检索与论文写作》2025-2026学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于图书馆的个性化服务，以下哪种服务模式更能满足读者的差异化需求？（）A.定制服务B.推送服务C.跟踪服务D.以上模式结合2、在图书馆的数字化服务中，以下哪种服务更能满足读者随时随地获取信息的需求？（）A.在线阅读B.远程访问数据库C.移动图书馆推送D.以上服务都能3、对于图书馆的空间服务拓展，以下哪种空间类型更能满足用户的创新和创业需求：（）A.创意工作室B.多媒体制作室C.创业孵化空间D.培训教室4、图书馆在进行读者信用管理时，以下哪种措施更能鼓励读者遵守借阅规则？（）A.信用积分B.信用评级C.信用奖励D.信用惩罚5、在图书馆的服务效能评估中，以下哪种评估方法更能客观、准确地反映图书馆的服务质量和效益？（）A.成本效益分析B.平衡计分卡法C.数据包络分析法D.以上方法效果相同6、在图书馆的古籍数字化工作中，以下哪个环节更需要专业的古籍修复和数字化技术人才：（）A.图像采集B.文字识别C.数据校对D.系统开发7、图书馆的知识产权保护是一项重要工作。在数字化资源的使用中，以下哪种行为最容易引发知识产权纠纷？（）A.未经授权下载数据库中的文章B.引用他人作品时注明出处C.在图书馆内复印少量资料D.向他人推荐图书馆的电子资源8、图书馆的志愿者管理需要完善的制度。以下哪个方面在志愿者管理制度中最为重要？（）A.志愿者招募B.志愿者培训C.志愿者激励D.志愿者考核9、当图书馆进行阅读推广效果评估时，以下哪个评估指标更能反映推广活动对读者阅读行为的长期影响：（）A.读者借阅量增加B.读者参与度提高C.读者阅读习惯改变D.读者对图书馆满意度提升10、当图书馆面临经费削减时，以下哪种资源类型的采购应该优先得到保障：（）A.学术期刊B.热门小说C.经典著作D.电子数据库11、在图书馆的服务创新方面，以下哪种举措更能适应数字化时代读者的需求变化？（）A.推出移动图书馆应用B.增加实体馆藏数量C.装修馆舍D.招聘更多馆员12、图书馆的RFID技术应用能够提高管理效率。以下哪个RFID技术的应用场景最能节省人力成本？（）A.自助借还书B.图书盘点C.书架定位D.门禁管理13、图书馆的人力资源管理影响着服务质量和发展。关于图书馆员的职业素养，以下哪项表述是不准确的？（）A.具备专业知识和技能B.具有良好的沟通和服务意识C.图书馆员的职业素养只与个人能力有关，与团队协作无关D.不断学习和更新知识，适应行业发展14、图书馆在开展阅读推广活动时，以下哪种形式更能吸引读者的参与和兴趣？（）A.举办读书讲座B.组织图书漂流C.开展阅读比赛D.以上形式结合15、图书馆的馆藏剔旧工作需要遵循一定的原则。以下哪个原则在决定是否剔除某本书时应首先考虑？（）A.图书的出版年代B.图书的借阅频率C.图书的内容质量D.图书的外观破损程度16、在图书馆的用户隐私保护方面，以下哪种行为最可能导致用户隐私泄露？（）A.未经用户同意公开借阅记录B.对用户信息进行加密存储C.限制内部人员访问用户数据的权限D.定期销毁用户不再需要的信息17、图书馆在进行空间改造时，需要考虑到无障碍设计，以下哪种措施更能保障残障人士能够便利地使用图书馆的设施和服务？（）A.安装无障碍电梯B.设置专用的残障人士阅读区域C.提供辅助阅读设备D.以上措施综合考虑18、在图书馆的服务质量管理中，以下哪种方法更能及时发现服务中的问题并进行改进？（）A.读者满意度调查B.馆员自我评估C.同行评价D.以上方法结合使用19、图书馆的服务质量评价需要多方面的指标。以下哪个指标更能反映图书馆工作人员的服务态度？（）A.读者投诉率B.读者满意度调查结果C.工作人员的业务培训次数D.工作人员的微笑服务频率20、当图书馆开展移动图书馆服务时，以下哪种移动终端设备的适配更应优先考虑：（）A.智能手机B.平板电脑C.电子阅读器D.智能手表二、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）请论述图书馆如何通过开展阅读评价和阅读指导，提高读者的阅读质量和阅读效果？2、（本题5分）详细阐述图书馆的用户信息需求挖掘技术，探讨如何深入了解需求。3、（本题5分）在图书馆的服务中，如何关注弱势群体的信息需求，提供无障碍的信息服务？4、（本题5分）详细说明图书馆的知识产权保护问题，如数字资源的版权管理和用户使用的规范。5、（本题5分）图书馆怎样开展针对职场人士的减压阅读服务，帮助他们缓解工作压力？三、操作题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）你是大学图书馆的参考咨询馆员。有一位教师前来咨询如何查找特定领域的学术论文，请你详细介绍可以利用哪些数据库和资源，以及如何进行检索，并实际操作演示给教师看。2、（本题5分）图书馆正在进行图书清点工作，你被分配到文学类书架。请对指定区域内的50本图书进行清点，检查图书的摆放是否正确，有无破损或丢失，并记录相关情况。3、（本题5分）图书馆的自助打印机出现卡纸和打印质量不佳的问题。请检查打印机的硬件状况，如硒鼓、墨盒、进纸器等，清理打印机内部的灰尘和杂物，调整打印设置，以解决打印问题。4、（本题5分）大学图书馆要举办一次图书馆志愿者招募活动。请你详细描述活动的策划和组织过程，包括确定招募条件、宣传推广、面试选拔、培训安排等，并实际进行操作。5、（本题5分）图书馆的某个区域的空调制冷效果不好，影响读者阅读体验。你需要联系空调维修人员，检查空调故障，进行维修或更换，同时在维修期间为读者提供临时的降温措施。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）图书馆