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文档简介

LOGOHERE汇报人:PPT时间:2025-银行系统防疫专题党课-1银行防疫工作的重点要求2防疫期间的风险防控要点3构建常态化防疫合规机制4培训与提升员工防疫能力5持续优化防疫措施6增强员工福利及人文关怀7疫情防控与银行文化建设8加强外部合作与联动9强化网络安全与数据保护10总结与展望PART1LOGOHERE防疫工作与合规经营的关系防疫工作与合规经营的关系1银行作为金融服务机构,在疫情期间既要履行防疫社会责任,又要确保金融服务的合规性,两者都是对国家、客户和员工负责的表现防疫责任与合规义务2防疫措施与合规管理3防疫纪律与职业操守将防疫要求纳入银行日常合规管理体系,如同对待金融风险一样严格执行防疫规定,形成制度化的防疫合规机制员工遵守防疫规定是职业操守的延伸,防疫期间的违规行为不仅危害健康安全,也可能引发操作风险和声誉风险PART2LOGOHERE银行防疫工作的重点要求银行防疫工作的重点要求营业场所防控严格执行网点消毒、通风、测温等基础防疫措施,合理控制客流密度,设置应急隔离区域业务办理规范推广非接触式服务,优化业务流程减少人员接触,现金业务严格执行消毒程序人员健康管理落实员工健康监测和出行报备制度,重点岗位实行AB岗轮换,建立快速应急响应机制防疫物资保障确保口罩、消毒用品等防疫物资充足储备,建立科学分配和使用登记制度PART3LOGOHERE防疫期间的风险防控要点防疫期间的风险防控要点防疫措施不得简化必要的业务审核流程,远程办公需确保数据安全和流程合规操作风险防范警惕利用疫情实施的金融诈骗,加强客户身份识别和交易监测欺诈风险警惕谨慎发布与疫情相关的金融产品宣传,避免不当营销引发负面舆情声誉风险管控做好疫情期间的流动性管理预案,确保金融服务不中断流动性风险预案PART4LOGOHERE党员干部在防疫中的责任担当党员干部在防疫中的责任担当带头执行规定应急处突能力员工关怀疏导社会责任践行党员干部要以身作则遵守防疫要求,同时监督所在部门防疫措施落实组建党员突击队应对突发情况,在保障安全前提下确保关键金融服务不间断关注员工心理状态,及时疏导防疫压力,帮助解决实际困难组织参与社区防疫志愿服务,发挥金融机构专业优势支持抗疫工作PART5LOGOHERE构建常态化防疫合规机制构建常态化防疫合规机制制度完善将防疫要求纳入银行内控制度体系,建立与疫情防控相适应的业务连续性计划监督检查将防疫工作纳入合规检查范围,对防疫不力导致风险的严肃问责培训教育定期开展防疫知识培训和应急演练,提升全员防疫意识和应急处置能力科技赋能加大智能设备投入减少人员接触,运用大数据技术辅助防疫决策PART6LOGOHERE强化疫情期间的科技支持与服务创新强化疫情期间的科技支持与服务创新创新金融产品针对疫情特殊时期,推出线上贷款、无接触式汇款等创新金融产品,支持企业复工复产远程办公能力提升员工远程办公能力,保障业务连续性,确保金融服务不中断智能服务推广积极推进网上银行、手机银行等智能服务渠道建设,减少线下接触,满足客户便捷服务需求客户服务优化建立疫情期间客户服务热线,提供全天候在线咨询服务,及时解决客户问题PART7LOGOHERE加强与政府部门的沟通协作加强与政府部门的沟通协作信息共享机制1建立与地方政府、卫生健康部门的信息共享机制,及时获取疫情相关信息和政策指导政策响应速度2快速响应政府疫情防控和金融服务需求,提供专业支持协同防控3与政府部门协同开展社区防控工作,共同维护社会稳定和金融秩序PART8LOGOHERE防疫工作中的党建引领作用防疫工作中的党建引领作用发挥党组织作用以党组织为战斗堡垒,发挥党员在防疫工作中的先锋模范作用党建与业务融合将党建工作与银行业务紧密结合,推动业务发展与防疫工作相互促进宣传正能量积极宣传防疫工作中的先进典型和事迹,增强全员的凝聚力和战斗力PART9LOGOHERE培训与提升员工防疫能力培训与提升员工防疫能力1防疫知识培训:定期组织员工进行防疫知识培训,提高员工对疫情的认知和防范能力应急处理能力提升:通过模拟演练等方式,提高员工在疫情突发情况下的应急处理能力心理健康辅导:开展心理健康辅导活动,帮助员工缓解因疫情带来的心理压力23PART10LOGOHERE持续优化防疫措施持续优化防疫措施22动态评估与调整:根据疫情发展情况和政府防控要求,动态评估和调整防疫措施1引入新技术新设备:积极引入新技术、新设备,提高防疫工作的效率和效果2定期复查与总结:定期对防疫工作进行复查和总结,及时发现问题并加以改进3PART11LOGOHERE加强与国际社会的合作与交流加强与国际社会的合作与交流01国际信息共享加强与国际金融组织的沟通与协作,共享防疫经验和信息03国际合作项目参与国际合作项目,共同研发防疫产品和解决方案,推动全球金融业的健康发展02跨境金融服务在符合相关法规和政策的前提下,为跨境企业提供安全、便捷的金融服务,支持全球疫情防控和经济复苏PART12LOGOHERE增强员工福利及人文关怀增强员工福利及人文关怀01优化福利待遇针对防疫特殊时期,银行应适度优化员工福利待遇,包括提供健康保障和补贴等,确保员工身心健康02人文关怀活动组织丰富多彩的人文关怀活动,如健康讲座、心理疏导等,以增强员工的归属感和凝聚力03家庭支持政策推出家庭支持政策,如对因疫情而面临困难的员工家庭提供援助和关怀,确保员工无后顾之忧PART13LOGOHERE建立与完善疫情防控监督机制建立与完善疫情防控监督机制设立防疫监督小组:成立专门的防疫监督小组,负责监督和检查银行各项防疫措施的落实情况定期检查与通报:定期对银行各分支机构进行防疫工作检查,并及时通报检查结果,确保防疫措施得到有效执行接受社会监督:公开透明地接受社会各界对银行防疫工作的监督,及时回应社会关切和质疑PART14LOGOHERE疫情防控与银行文化建设疫情防控与银行文化建设01培育防疫文化02持续宣传教育03弘扬正能量在银行内部培育以防疫为主题的特色文化,强化员工的防疫意识,使之成为企业文化的重要组成部分通过内部宣传、教育、培训等多种方式,持续向员工传递疫情防控知识和要求,确保疫情防控理念深入人心积极弘扬在疫情防控中表现突出的员工和团队,树立正面典型,激发员工的积极性和创造力PART15LOGOHERE加强疫情防控与业务发展的协调加强疫情防控与业务发展的协调加强银行内部各部门的协作与沟通,共同应对疫情防控带来的挑战,确保业务发展的连续性和稳定性强化跨部门协作根据疫情防控形势的变化,动态调整业务策略,确保业务发展符合疫情防控要求动态调整业务策略在制定业务发展规划时,充分考虑疫情防控要求,制定相应的协同方案,确保业务发展与疫情防控相互促进Loremipsumdolorsitame制定疫情防控与业务发展协同方案Loremipsumdolorsitame$50M20%Loremipsum10%PART16LOGOHERE加强外部合作与联动加强外部合作与联动与地方政府合作与地方政府密切合作,了解政策动态和疫情变化,及时调整银行防控措施和业务策略与医疗卫生机构合作与医疗卫生机构建立紧密合作关系,共享疫情防控资源和信息,共同推进疫情防控工作与同行业交流与同行业银行机构进行交流和合作,共同探讨疫情防控和业务发展的问题,共享经验和资源PART17LOGOHERE培养与保持员工对防疫的自觉意识培养与保持员工对防疫的自觉意识01宣传防疫先进典型:通过各种渠道和媒体宣传在防疫工作中表现突出的个人和团队,增强员工对防疫工作的认同感和责任感02制定员工防疫手册:编写并发布员工防疫手册,普及防疫知识和技能,使员工了解并掌握防疫的基本要求和方法03持续提醒与反馈:通过内部通知、短信、邮件等方式,持续向员工提醒防疫要求和注意事项,及时反馈防疫工作进展和问题PART18LOGOHERE强化科技在防疫工作中的应用强化科技在防疫工作中的应用智能化防疫系统利用人工智能、大数据等技术手段,建立智能化的防疫系统,实现疫情信息的实时监测和预警线上服务升级升级和拓展线上服务功能,如远程银行、智能客服等,为客户提供便捷、安全的金融服务科技支持防疫研究利用银行的数据和科技优势,支持疫情防控相关的研究工作,为疫情防控提供科技支持PART19LOGOHERE完善应急预案与快速响应机制完善应急预案与快速响应机制制定详细应急预案针对可能出现的疫情情况和业务场景,制定详细的应急预案,包括人员调配、业务连续性、风险控制等方面快速响应流程建立快速响应机制,确保在疫情突发情况下能够迅速启动应急预案,有效应对各种挑战定期演练与评估定期组织应急演练和评估,检验应急预案的有效性和可操作性,及时调整和优化预案内容PART20LOGOHERE推动绿色金融与可持续发展推动绿色金融与可持续发展绿色信贷政策制定绿色信贷政策,支持环保、清洁能源等绿色产业的发展,推动经济可持续发展社会责任投资将社会责任投资纳入银行投资策略,关注企业在环境保护、社会公益等方面的表现,推动企业履行社会责任绿色金融服务提供绿色金融服务,如绿色贷款、绿色债券等,支持客户实现绿色发展目标PART21LOGOHERE加强员工健康管理与心理疏导加强员工健康管理与心理疏导123健康管理与监测:对员工进行定期健康管理与监测,建立员工健康档案,及时掌握员工健康状况心理疏导与支持:建立心理疏导与支持机制,提供心理咨询服务,帮助员工缓解因疫情带来的心理压力调整工作节奏与压力管理:根据疫情发展情况,适时调整工作节奏,合理安排工作任务,确保员工在保持健康的同时完成工作PART22LOGOHERE加强与国际金融组织的合作与交流加强与国际金融组织的合作与交流15%35%25%积极参与国际金融组织的活动,加入相关组织,共享资源和经验加入国际金融组织与国际金融组织合作建立信息共享平台,及时获取国际疫情防控和金融市场的最新信息国际信息共享平台与国际金融组织共同研发疫情防控和金融创新的解决方案,推广到全球范围内共同研发与推广PART23LOGOHERE完善疫情防控的宣传与教育完善疫情防控的宣传与教育制定疫情防控的宣传教育内容,包括防疫知识、操作规范等,确保员工和客户都能及时了解宣传教育内容通过内部培训、外部宣传、网络教育等多种形式,开展疫情防控的宣传教育活动宣传教育形式定期对宣传教育效果进行评估,及时调整宣传教育内容和形式,确保达到预期效果宣传教育效果评估PART24LOGOHERE强化网络安全与数据保护强化网络安全与数据保护网络安全与数据保护培训定期开展网络安全与数据保护培训,提高员工对网络安全和数据保护的意识和能力数据保护措施制定严格的数据保护措施,确保客户数据的安全性和隐私性网络安全防护加强银行网络系统的安全防护,确保网络安全不受疫情等外部因素的影响PART25LOGOHERE持续关注疫情发展并调整策略持续关注疫情发展并调整策略动态评估对银行的疫情防控工作进行动态评估,及时发现问题并采取措施加以改进策略调整根据疫情发展和政策调整,及时调整银行的疫情防控策略和业务发展策略疫情监测持续关注疫情发展情况,及时获取最新的疫情信息和政策动态PART26LOGOHERE鼓励员工积极参与防疫工作鼓励员工积极参与防疫工作

3,658

74%

30000参与防疫工作鼓励员工积极参与银行的防疫工作,如参与消毒、测温等基础防疫措施的执行提出建议与意见鼓励员工提出关于防疫工作的建议和意见,充分听取员工的意见和建议,共同完善防疫工作表彰与激励对在防疫工作中表现突出的员工进行表彰和激励,激发员工的积极性和创造力PART27LOGOHERE建立防疫知识库与经验分享平台建立防疫知识库与经验分享平台建立防疫知识库与经验分享平台建立防疫知识库,收集和整理疫情防控相关的知识和信息,供员工学习和参考建立经验分享平台,鼓励员工分享在防疫工作中的经验和做法,促进经验交流和共享持续更新和优化防疫知识库和经验分享平台的内容和功能,确保其始终保持时效性和实用性防疫知识库经验分享平台持续更新与优化PART28LOGOHERE加强与媒体和社会的沟通与互动加强与媒体和社会的沟通与互动媒体沟通与主流媒体保持密切沟通,及时传递银行的防疫工作和举措,增强社会对银行的信任和支持社会互动积极参与社会公益活动,支持疫情防控工作,展示银行的社会责任和担当反馈机制建立反馈机制,及时收集和处理社会各界对银行防疫工作的意见和建议,不断改进和优化防疫工作38%61%83%PART29LOGOHERE培养员工的国际视野与跨文化交流能力培养员工的国际视野与跨文化交流能力国际视野通过培训和学习,培养员工的国际视

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