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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。
A.门前技巧
B.折扣技巧
C.脚在门槛内技巧
D.滚雪球技巧
【答案】:D2、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()
A.企业特种作业人员培训
B.企业职工转岗培训
C.企业职为取得学历而参加的在职教育
D.企业专业技术人另参加的继续教育
【答案】:C3、(2016年真题)影响企业薪酬水平(新教材已改为薪酬设定)的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化
【答案】:A4、企业实行不定时工作制,必须经()审批。
A.政府机关
B.人民法院
C.劳动行政部门
D.董事会
【答案】:C5、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以下属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要
【答案】:D6、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。
A.再就业培训
B.创业培训
C.就业前培训
D.企业职工培训
【答案】:C7、(2020年真题)下列不属于职业病的预防的是()。
A.人员管理
B.作业环境管理
C.作业管理
D.健康管理
【答案】:A8、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。
A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效
B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核
C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次
D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价
【答案】:B9、依照相关规定,生育双胞胎的女职工产假为()天。
A.98
B.100
C.113
D.110
【答案】:C10、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺
【答案】:A11、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()
A.最高要求
B.任何要求
C.中等要求
D.最低要求
【答案】:D12、关于团体发展产出期的特点,下列说法正确的是()。
A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确
B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触
C.团体规范形成,凝聚力增强
D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务
【答案】:D13、关于表情下列说法错误的是()。
A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等
【答案】:D14、关于工作研究的说法,止确的是()
A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街
C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法
【答案】:D15、个人劳动力供给曲线的形状表明()。
A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加
B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降
C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降
D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系
【答案】:C16、关于职权的说法,正确的是()。
A.职权也称为职务
B.职权范围大小应与职位的职责大小成比例
C.职权是企业中相似工作的集合
D.职权一般由一些具有相关性的任务构成
【答案】:B17、下列关于能力与知识和技能区别的描述,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B18、(2017年真题)关于团队奖励计划的说法,正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动
【答案】:C19、下列各项不属于人员需求分析的内容的是()。
A.工作绩效评估
B.人员能力
C.培训开发调查
D.外部人员的供给量
【答案】:D20、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。
A.发育成长期
B.成年期
C.老年期
D.衰老期
【答案】:B21、关于案例研讨法的说法,错误的是()
A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法
B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能
C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力
D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料
【答案】:B22、下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是()。
A.需制定较为详细的结构化访谈提纲
B.访谈者应避免发表个人观点和看法
C.每天的谈话对象最好不要超过三人
D.访谈者不要与员工争论
【答案】:C23、下列关于劳动力需对乏的陈述,错误的是()。
A.工资率是影响劳动力需求量的主导因素
B.劳动力需求曲线是自左上方向右下方倾斜的,斜率为正
C.工资率上升,则劳动力需求量减少
D.工资率下降,则劳动力需求增加
【答案】:B24、言语表情不包括()。
A.说话的语调
B.说话的速度
C.说话的内容
D.说话的节奏
【答案】:C25、关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
【答案】:C26、(2019年真题)不属于《中华人民共和国就业促进法》规定的就业方针的是()。
A.劳动者自主择业
B.市场调节就业
C.积极的就业政策
D.用人单位和劳动者的双向选择
【答案】:D27、关于工作分析方法的说法正确的是()。[2012年真题]
A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
B.观察法适用于脑力劳动为主的工作
C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高
D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作
【答案】:D28、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是()。
A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展
B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度
D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性
【答案】:C29、(2017年真题)关于工作时间的说法,错误的是()。
A.企业安排职工在周休息日工作的,不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.劳动者工作时间每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日
【答案】:A30、()是个体从事工作活动的单元。
A.职权
B.职位
C.任务
D.职业
【答案】:C31、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。
A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息
B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程
C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究
D.改变生产车间的照明,观察照明度变化对员工生产效率的影响
【答案】:C32、()是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。
A.偏见
B.歧视
C.说服
D.态度
【答案】:A33、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是()。
A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用
B.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围
C.通过工作分析,可以完善与工作相关的制度和规定
D.工作分析以工作评价为基础
【答案】:D34、下列关于工资的说法,错误的是()。
A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种
B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬
C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费
D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用
【答案】:A35、小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心,小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。[2013年真题]
A.改变态度
B.增加认知
C.改变认知的重要性
D.减少选择感
【答案】:C36、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。
A.18
B.28
C.26
D.22
【答案】:C37、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。
A.劳动强度
B.劳动时间
C.劳动能力
D.劳动素质
【答案】:A38、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.业务流程分析法
【答案】:B39、按照心理学对智力的理解,教师、律师和部门主任三者均具有较高的()。
A.言语能力
B.知觉能力
C.数学能力
D.演择能力
【答案】:A40、下列关于人事管理阶段特征的陈述,错误的是()。
A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样,是企业基本的管理职能之一
B.人事管理工作的活动范围有限,有短期导向
C.全面重视员工的工作生活质量
D.工作的重点是提高劳动生产率
【答案】:C41、员工任职资格等级的高低取决于()。
A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力的高低
D.职位
【答案】:C42、下列各项中,不属于特殊情况下的延长工作时间的是()。
A.生产设备发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
B.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的
C.交通运输线路发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
D.企业接到紧急生产任务,如果不能如期完成生产经营任务,势必影响企业的经济效益和职工的收入
【答案】:D43、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。
A.认知成分
B.情感成分
C.道德成分
D.行为倾向成分
【答案】:D44、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性.即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历
【答案】:A45、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。
A.工作职责要求
B.工作经验要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求
【答案】:A46、(2017年真题)关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标
【答案】:B47、企业依照国家有关法律规定宣告破产,企业职工从该破产企业取得的(),免征个人所得税。
A.生活补助
B.经济补偿金
C.一次性补偿收入
D.一次性安置费收入
【答案】:D48、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。
A.临时性
B.优等
C.次等
D.永久性
【答案】:C49、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。
A.员工
B.产业
C.岗位
D.职业
【答案】:B50、劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过()。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
【答案】:B51、下列关于加班的说法,正确的是()。
A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴
B.实行计件工资制的,再额外安排工作的不应认定为“加班”
C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入
D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入
【答案】:C52、下列选项中,关于工作分析成果的说法,正确的是()。
A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
【答案】:B53、工作满意度调查的首要环节是()。
A.确定工作满意度调查目的
B.获得最高管理层和员工的支持
C.设计出科学有效的调查工具
D.实施调查
【答案】:A54、下列团体中,属于非正式团体的是()。
A.足球俱乐部的球迷会
B.公司财务部
C.项目管理小组
D.工厂的生产科
【答案】:A55、在劳动合同中,用人单位与劳动者不得约定的条款为()。
A.试用期
B.保守秘密
C.补充保险和福利待遇
D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件
【答案】:D56、下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。
A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间
B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点
C.标准资料法以其他作业测定方法为基础
D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间
【答案】:D57、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.链状
B.簇式
C.环状
D.交错
【答案】:B58、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半
A.社会信念
B.社会促进
C.社会懈怠
D.社会顺从
【答案】:C59、在团体发展的()时期,各派竞争力量形成一种试探性的平衡,开始以一种合作的方式组合在一起。
A.形成
B.冲突
C.规范
D.结束
【答案】:C60、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予
【答案】:B61、(2020年真题)对说服效果产生重要影响的因素中,被说服者的因素不包括()。
A.被说服者的人格
B.个体差异
C.信息呈现方式
D.被说服者自身免疫
【答案】:C62、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职率
【答案】:C63、()是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。
A.垂直沟通
B.上行沟通
C.横向沟通
D.下行沟通
【答案】:A64、下列关于社会保险的陈述,错误的是()。
A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务
B.企业可以用商业保险来代替社会保险
C.具有非盈利性
D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付,并随物价上行进行调整
【答案】:B65、关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数目和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
【答案】:C66、关于宽带式薪酬的说法,错误的是()。
A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换
B.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业
D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多
【答案】:D67、()旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围,不论有人提出看来多么可笑的意见,在没有逐一讨论之前,都不得进行批评或嘲笑。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】:A68、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是()。
A.病假工资不低于该员工工资的80%
B.劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬
C.企业职工因患病或非因工伤负伤,需要停止工作时,可以给予1个月到18个月的医疗期
D.员工请假制度主要分为病假和事假两种
【答案】:D69、下列关于工作分析时使用的问卷调查法的描述,错误的是()。
A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低
【答案】:C70、老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。
A.建设性和积极的
B.建设性和消极的
C.破坏性和积极的
D.破坏性和消极的
【答案】:C71、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出、第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。
A.科学管理阶段
B.传统人事管理成熟阶段
C.人力资源管理阶段
D.人际关系运动阶段
【答案】:B72、关于工作实践法说法正确的是()。
A.包括四个阶段
B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法
C.能获得第一手资料
D.适用于长期的工作分析
【答案】:C73、(2018年真题)下列哪种不属于团体()。
A.学校
B.家庭
C.所工作的单位
D.现场看同一场比赛的球迷
【答案】:D74、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是()。
A.方法研究包括过程分析和作业分析
B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象
C.时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究
D.工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法
【答案】:C75、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是()。
A.人力资源具有自我开发的潜力
B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
D.人力资源在活动过程中是可以被激励的
【答案】:B76、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。
A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突
【答案】:A77、下列关于资本价格变化对劳动力需求量的影响的描述,错误的是()。
A.在其他条件不变的情况下,资本供给价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应
B.在其他条件不变的情况下,资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求上升
C.在其他条件不变的情况下,资本价格上升所产生的替代效应会导致劳动力需求下降
D.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于效应力量更大的那种效应
【答案】:C78、对培训与开发进行监督的内容应该是()。
A.培训与开发的结果
B.培训与开发过程符个阶段的记录、分析和总结
C.培训与开发的实施计划
D.参加培训与开发人员的信息
【答案】:B79、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%
【答案】:B80、下列选项中,关于工作满意度决定因素的说法,错误的是()。
A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度
B.工作的挑战性越大,员工的工作满意度就越高
C.同事对工作的不满,也会影响到员工的工作满意度
D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度
【答案】:B81、()的缺点是成本和事故率都比较高,还必须依赖管理人员来控制。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作轮换
D.工作生活质量
【答案】:B82、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述,错误的是()。
A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系
D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度密切相关
【答案】:C83、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。
A.员工援助计划的作用仅限于员工方面
B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失
C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气
D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系
【答案】:A84、下列选项不属于劳动者义务的是()。
A.遵守国家法律法规,遵守用人单位的规章制度
B.完成劳动合同约定的工作内容
C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件,提出批评、检举和控告
D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务
【答案】:C85、一而言,团体的发展依次经历的阶段是()。
A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期
B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期
C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期
D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期
【答案】:B86、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。
A.摩擦性
B.结构性
C.季节性
D.周期性
【答案】:A87、()的缺点是使训练员工的成本增加,而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。
A.工作扩大化
B.工作轮换
C.自主性工作团队
D.工作生活质量
【答案】:B88、关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是()
A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量
B.用大单位有权决定劳动者权益范围
C.用人单位有权决定用工形式
D.用人单位有权决定招用劳动者的条件
【答案】:B89、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:八班组形成小团体的原因是()。
A.自然形成的
B.组织任命
C.吴鹏的个人魅力
D.团队推举
【答案】:C90、()是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实施情况进行评价。
A.确定招募需求
B.指定招募计划
C.实施招募活动
D.评估招募效果
【答案】:D91、(2015年真题)员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素
【答案】:A92、下列选项中,属于团体的人群是()。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客
【答案】:B93、()适用于较为机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法
【答案】:B94、影响企业薪酬设定的因素不包括()。
A.当地的生活水平
B.企业的经营状况及支付能力
C.个人的消费习惯
D.企业文化
【答案】:C95、下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。
A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费
B.非全日制劳动者工作稳定性
C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度
D.非全日制劳动者平均月工作时间
【答案】:D96、下列选项中,属于非正式团体的是()。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组
【答案】:B97、影响情感承诺的主要因素不包括(??)。
A.管理层对新观点和新思想的接纳程度
B.受教育程度
C.工作的挑战性
D.同事间的亲密性
【答案】:B98、下列选项中,不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是()。
A.情绪衰竭
B.人格解体
C.动机减弱
D.个人成就感丧失
【答案】:C99、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。
A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书
B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试
C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策
D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书
【答案】:D100、下列职位评价的方法中,需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。
A.配对比较法
B.分类法
C.排序法
D.平衡计分卡
【答案】:B101、关于同工同酬原则的说法,正确的是()。
A.所有的劳动者都获得相同的工资
B.利润相同的企业支付相同水平的工资
C.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资
D.男性和女性劳动者都获得相同的工资
【答案】:C102、最早的特质理论是()。
A.奥尔波特的特质理论
B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.恩培多克勒的“四根说”
【答案】:D103、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.平均工资
B.计时工资
C.基本工资加奖金制
D.计件工资
【答案】:C104、属于劳动合同必备条款的是()。
A.劳动纪律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任
【答案】:C105、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。
A.工作时间的主要表现形式是工作日
B.根据国家规定,劳动者一每周工作6日,休息1日
C.工作时间包括日工作时间和周工作时间
D.所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间
【答案】:B106、关于用人单位招用人员的说法,正确的是()。
A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告
B.用人单位可以要求被录用人员提供担保
C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证
D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会
【答案】:A107、根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为
【答案】:D108、工作内容不包括()。
A.工作活动
B.工作责任
C.工作时间
D.如何完成工作
【答案】:C109、关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。
A.人力资源管理的职能并不重要
B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才
D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定
【答案】:B110、多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为()
A.小组面试
B.单独面试
C.集体面试
D.系列面试
【答案】:C111、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
【答案】:C112、关于工作分析的说法,错误的是()
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整
【答案】:B113、采用“机会难得,请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快与我们取得联系”等语句,有助于促使求职者尽快采取行动。这属于制作招募广告时,通常应当遵循的()原则。
A.引起求职者的注意
B.唤起求职者去求职的愿望
C.促使求职者尽快采取求职行动
D.激起求职者对空缺的兴趣
【答案】:C114、在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。
A.问卷调查法
B.观察法
C.投射技术
D.工作日志法
【答案】:B115、下列()不属于采用内部人推荐法的优点。
A.成本低
B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大
C.工作态度往往也较好
D.适应速度也较慢
【答案】:D116、及时整理访谈记录,为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的()阶段。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.结束阶段
D.整理阶段
【答案】:D117、按照我国统计口径,以下不应纳入工资总额的是()。
A.生活困难补助费
B.津贴和补贴
C.加班加点工资
D.计时工资
【答案】:A118、概括化的经验系统是指()。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识
【答案】:D119、A公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司2016年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。
A.人力资源经理
B.普通员工
C.生产部门经理
D.总经理
【答案】:A120、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。
A.人员甄选
B.组织管理
C.员工培训
D.工作分析
【答案】:D121、关于艾森克的特质理论,说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制
【答案】:C122、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来;他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。
A.认知评价理论
B.詹姆斯—兰格理论
C.动机理论
D.坎农巴德理论
【答案】:B123、关于组织公民行为的说法,错误的是()。
A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为
B.组织公民行为也有消极的一面,包括偷窥、缺勤、迟到等
C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为
D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为
【答案】:B124、在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()沟通。
A.轮状
B.环状
C.链状
D.Y型
【答案】:B125、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和()制度。
A.残疾人适当照顾
B.残疾人就业安置
C.残疾人平等就业
D.残疾人劳动就业基金
【答案】:D126、材料题
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性
【答案】:C127、下列各项不属于工时制度内容的有()。
A.标准工时制度
B.不定时工作制
C.加权计算工时制度
D.综合计算工时工作制
【答案】:C128、(2017年真题)稳定的、冷静的、满足的/焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的()因素。
A.外向性
B.神经质性
C.开放性
D.公正严谨性
【答案】:B129、绩效考核侧重于()。
A.绩效计划的制订
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效信息的沟通和绩效的提高
【答案】:B130、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的()。
A.创造性
B.社会性
C.时效性
D.开发性
【答案】:C131、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素
【答案】:A132、关于组织公民行为的说法,错误的是()。
A.组织公民行为是一种积极的工作行为
B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用
【答案】:B133、小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。
A.改变态度
B.增加认知
C.改变认知的重要性
D.减少选择感
【答案】:C134、下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。
A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词
B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写
C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视
D.任职资格应为履行工作职责的最低要求
【答案】:B135、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为
【答案】:C136、下列选项中,不属于劳动合同应具备的条款的是()。
A.劳动保护
B.社会保险
C.劳动合同终止的条件
D.劳动报酬
【答案】:C137、关于薪酬分类的说法,正确的是()。
A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等
B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境
C.带薪休假属于直接经济报酬
D.晋升机会属于间接经济报酬
【答案】:B138、关于工作满意度的决定因素,()
A.工作挑战性越大,满意度可能就越高
B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大
C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关
D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感
【答案】:D139、员工授助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等
【答案】:A140、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。
A.选择性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用
【答案】:B141、(2017年真题)使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性,这体现的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则
【答案】:D142、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
【答案】:B143、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验,实验中的主要任务是()。
A.判断光点运动
B.判断线段长度
C.判断时间长短
D.判断颜色变化
【答案】:B144、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨法
【答案】:B145、关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。
A.试用期最长不得超过6个月
B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
C.试用期内,劳动者辞职无须提前告知
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准
【答案】:C146、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作一时间分析,设计出有效的标准工作方式
【答案】:D147、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于团体规范的说法,正确的有()。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用
【答案】:D148、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。
A.个人奖励计划降低了监督成本
B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中
C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本
D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平
【答案】:D149、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的()
A.战略
B.目标
C.价值观
D.愿景
【答案】:B150、关于团体决策和个人决策相之间的区别,说法错误的是()。
A.团体决策更加耗费时间
B.团体决策容易产生责任模糊的情况
C.团体决策任何时候都要好于个人决策
D.个人决策速度更快
【答案】:C151、下列关于绩效考核方法的选择,错误的是()。
A.不稳定的、内容程序性弱的工作,绩效的衡量标准客观性很弱,可以选择非系统化的考核方法
B.稳定性居中的、内容程序性居中的工作,绩效衡量标准的客观性居中,可以选择目标管理法
C.员工工作的独立性高的工作,绩效的衡量标准客观性很弱,可以选择行为锚定法
D.员工工作的独立性低的工作,绩效衡量标准的客观性很强,可以选择将员工的行为与工作标准进行对照的评价方法
【答案】:C152、团体决策的优势不包括()
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大
【答案】:A153、根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性
【答案】:A154、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围
【答案】:C155、()认为智力不是一元的而是多元的。
A.加德纳
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.吉尔福特
【答案】:A156、关于绩效管理的说法,正确的是()。
A.绩效管理是绩效考核的一个环节
B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价
C.绩效管理的起点是绩效计划
D.绩效管理的最终环节是绩效监控
【答案】:C157、用人单位解除或终止劳动合同后,应在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A.7
B.10
C.15
D.30
【答案】:C158、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。
A.60天/季
B.62天/季
C.62.5天/季
D.65天/季
【答案】:C159、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.降低了决策的合法性
B.耗费了时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.提高了错误发生率
【答案】:B160、员工援助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等
【答案】:A161、企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了()。
A.国家规定的最低工资水平
B.企业所能支付的最高工资水平
C.工会能够接受的最低工资水平
D.劳动者愿意接受的最低工资水平
【答案】:B162、宗教型的人认为()。
A.真理为主要追求
B.追求世界的形式和谐,以美的原则评价事物
C.统一的价值高于一切,信神或追求天人合一等
D.追求权力、影响和声望
【答案】:C163、职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的()。
A.恒定绝对级差法
B.变动级差法
C.恒定差异比率法
D.变动差异比率法
【答案】:D164、下列选项中,关于人力资本投资理论的说法,错误的是()。
A.经济的增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率
B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资
C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量
D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合
【答案】:A165、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,正确的是()。
A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,人力往往胜过机器
C.人的发展是依靠外力来完成的
D.人力资源发展代表的是外在产生
【答案】:A166、下列措施中,不利于提高员工满意度的选项是()。
A.改善工作环境
B.建立良好的上下级关系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出员工能力的挑战性工作
【答案】:D167、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时这种迷茫心态称为()
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望
【答案】:A168、在沟通圈里,可以是垂直沟通和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.链状沟通
D.Y型沟通
【答案】:B169、监督管理层是企业的中坚力量,对其培训的主要内容通常包括()。
A.领导技能
B.知识和意识
C.经营技能
D.管理知识与技能
【答案】:D170、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估
【答案】:C171、关于工作分析方法的说法,正确的是()。
A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
B.观察法适用于脑力劳动为主的工作
C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高
D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作
【答案】:D172、福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的()。
A.内在报酬
B.基本薪酬
C.非货币报酬
D.货币报酬
【答案】:C173、关于社会保险说法,错误的是()。
A.确定缴费基数,应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报
B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务
C.企业能用商业保险代替社会保险,两者区别不大
D.社会保险是一种政府信用
【答案】:C174、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()
A.反应评估
B.学习评情
C.结果评估
D.工作行为评估
【答案】:C175、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指()劳动力供给曲线。
A.市场
B.行业
C.个人
D.企业
【答案】:C176、企业向员工支付的非经济薪酬属于工作特征的是()。
A.晋升机会
B.带薪休假
C.奖金
D.人才管理
【答案】:A177、激励型工作设计法中,适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是()。
A.自主性工作团队
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.工作轮换
【答案】:A178、关于管理大师彼得?德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。
A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力
C.人的发展是依靠外力来完成的
D.人力资源发展代表的是个人的成长
【答案】:C179、材料题
A.向劳动行政部门报告
B.劳动行政部门审批
C.职代会审议通过
D.股东大会通过
【答案】:A180、(2017年真题)通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。
A.结果指标
B.软指标
C.特质类指标
D.行为指标
【答案】:B181、关于合理设计作业中用力方法的说法,错误的是()。
A.合理安排负荷并非单纯追求低负荷
B.提高动作能级
C.利用人体活动特点获得力量和准确性
D.充分考虑不同体位的用力特点
【答案】:B182、人格是相对稳定的,是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式,从而维系人格的本质特征。
A.多变的
B.稳定的
C.复杂的
D.单一的
【答案】:B183、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。
A.本我、自我和超我之间相互和谐
B.由自我来协调本我和超我之间矛盾
C.自我实现和实现真实自我
D.不断扩展自我
【答案】:C184、(2016年真题)一个团体必须具备的条件不包括()。
A.有两个或两个以上的成员
B.成员间互相影响
C.成员间互相依赖
D.成员具有相似的价值观
【答案】:D185、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是()。
A.访谈法适用范围广泛
B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态
C.结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法
【答案】:B186、()同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.个人公平性
D.团队公平性
【答案】:A187、通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。
A.国家法定节假日和带薪年假
B.社会保险费用
C.服务费用
D.发放基本工资
【答案】:D188、用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。
A.24
B.30
C.36
D.42
【答案】:C189、材料题
A.当地生活水平
B.地区及行业的特点与惯例
C.劳动力市场的供需关系与竞争状况
D.国家的有关法令和法规
【答案】:C190、在编写职位说明书时,一所列出的任职资格是履行工作职责的()。
A.最高要求
B.中等要求
C.最低要求
D.惟一要求
【答案】:C191、对劳动者追索经济补偿的争议,如金额不超过()个月的当地月最低平均工资标准,除法律另有规定外,仲裁裁决为终局裁决。
A.3
B.6
C.9
D.12
【答案】:D192、根据奥尔波特对价值观的分类,人追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于()。
A.理论型
B.审美型
C.宗教型
D.经济型
【答案】:B193、根据罗克奇的分类,成就感属于()。
A.工具性价值观
B.目的性价值观
C.工作性价值观
D.社会性价值观
【答案】:B194、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】:A195、关于劳动合同法律效力说法错误的是()。
A.以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的,劳动合同无效或者部分无效
B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由劳动仲裁机构或法院确认
C.劳动合同部分无效,不影响其他部分效力
D.劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬
【答案】:D196、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训与开发
【答案】:D197、关于工资支付的说法,错误的是()
A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付
B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单
C.用人单位应将工资支付给劳动者本人
D.用人单位不得克扣劳动者的工资
【答案】:A198、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘,但招聘周期快要结束了,人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历本来就不多,通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长,结果不少应聘者资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书后都没有回音了,打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料,回答下列问题:与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。
A.容易被塑造与培养
B.具有丰富的社会经验
C.具有熟练的岗位技能
D.较为稳重和可靠
【答案】:A199、(2019年真题)心理测试内容不包含()。
A.能力测试
B.人格测试
C.职业兴趣测试
D.公文筐测试
【答案】:D200、关于建立劳动关系的说法,错误的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同
【答案】:C201、不属于员工减压措施的是()。
A.缩短工作时间,降低劳动强度
B.改善组织的工作环境和条件
C.从企业文化氛围方面帮助员工提升心理保健能力
D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理
【答案】:A202、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.表面特质
【答案】:D203、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,失业的统计标准包括()。
A.劳动者必须年满18周岁
B.劳动者必须在3个月内有求职活动
C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时
D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力
【答案】:A204、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望
【答案】:A205、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。[2009年真题]
A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
C.主题专家一以2~4人为宜
D.主题专家会议法的优点在于客观性很强
【答案】:A206、以自主性为重,强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境,以满足自我欲望的取向为()。
A.社会取向
B.情境取向
C.自我取向
D.关系取向
【答案】:C207、下列属于现代的工作设计方法的是()。
A.激励型工作设计方法
B.生物型工作设计法
C.机械型工作设计法
D.知觉运动型工作设计法
【答案】:A208、下列说法不正确的是()。
A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度,它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果
C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理是一个完整的管理过程
【答案】:C209、按照激动度划分,情绪可被分为()
A.轻松和紧张
B.平静和激动
C.愉快和不愉快
D.一般愤怒和大怒、暴怒
【答案】:B210、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且.当其形成后,便给劳动关系以积极的影响
【答案】:B211、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
【答案】:C212、关于企业年金的陈述,错误的是()。
A.企业年金属于强制性保险计划
B.政府对企业年金不承担直接责任
C.企业年金有较强的激励性
D.企业年金可通过资本市场进行管理
【答案】:A213、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()
A.语言能力
B.推理能力
C.演绎能力
D.关系类比能力
【答案】:D214、关于招募的来源和方法,说法正确的是()。
A.内部员工推荐成本比较高
B.校园招募是组织获得初级专业以及管理类员工的一个重要来源
C.弥补组织高级管理职位候选人,公共就业服务机构可能是恰当的来源渠道
D.互联网电子招募形式的收益成本比相对较低
【答案】:B215、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,按照该单位上月缴费额的()确定应当缴纳数额。
A.100%
B.110%
C.120%
D.130%
【答案】:B216、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D217、用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.10年
【答案】:C218、材料题
A.股东大会通过决议
B.生产经营发生严重困难
C.决策失误
D.依照企业破产法被宣告破产
【答案】:B219、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果,以评估员工的实际工作效果,控制员工的亡作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是()。
A.薪资奖金制度
B.绩效考核制度
C.人事调整制度
D.员工培训制度
【答案】:B220、按照经济专家的观点,不计入“自然失业率”的是()。
A.周期性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
【答案】:A221、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。
A.检测
B.评价和鉴定
C.考核
D.测定
【答案】:B222、与内部招聘相比,外部招聘更()。
A.有利于激励内部员工
B.有利于提高内部员工工资水平
C.能够获得提供新思想的员工
D.适合于补充中级岗位
【答案】:C223、用态度预测行为,准确性较高的情形是()
A.态度指向一般群体时
B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时
C.个体公众自我意识较高时
D.态度来自直接经验时
【答案】:D224、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位上的任职者的工作经历
D.职位内容的变化频率和程度
【答案】:C225、下列关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率
【答案】:B226、关于作业速率的描述,正确的是()。
A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
B.作业速率不会影响员工单调感的体验
C.可以按照工人的作业速率设计操作组合
D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感
【答案】:C227、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
【答案】:C228、(2016年真题)下列关于招聘范围的说法,正确的是()。
A.招聘范围往往通过招聘金字塔模型来确定
B.职位对任职者的要求越高,招募的范围就会越大
C.当地的劳动力市场比较紧张时,招聘的范围需要缩小
D.招聘范围是指企业准备通过招聘活动吸引的应聘者数量
【答案】:B229、用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。
A.劳动者
B.单位人力资源管理部门
C.工会
D.劳动行政部门
【答案】:C230、在平衡计分卡法的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。
A.学习与发展维度
B.内部流程维度
C.客户维度
D.财务维度
【答案】:A231、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职
【答案】:C232、关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。
A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源
B.人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化
C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源
D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退
【答案】:B233、关于团队奖励计划的说法,正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动
【答案】:C234、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源,所以不能将人力资源看成是单纯的生产要
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