餐饮设备维护保养合同协议

餐饮设备维护保养合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（委托方/用户方）：__________（公司名称/单位名称）法定代表人/负责人：__________地址：__________________________________联系人：__________联系电话：__________乙方（服务方/维保方）：__________（公司名称/单位名称）法定代表人/负责人：__________地址：__________________________________联系人：__________联系电话：__________资质证明（如适用）：__________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方餐饮设备的维护保养服务事宜，达成如下协议：第一条设备清单及服务范围1.1甲方委托乙方对位于甲方经营场所（地址：__________________________________）的以下餐饮设备进行维护保养服务：（1）设备名称：__________，型号：__________，数量：__________，品牌：__________，安装位置：__________；（2）设备名称：__________，型号：__________，数量：__________，品牌：__________，安装位置：__________；（3）设备名称：__________，型号：__________，数量：__________，品牌：__________，安装位置：__________；（4）其他需要维护保养的设备：__________。（注：上述设备清单详见本合同附件一，作为本合同不可分割的一部分。如设备清单有变动，需经双方书面确认。）1.2乙方提供的维保服务范围包括但不限于：（1）日常巡检：乙方按照约定周期（详见第三条）对设备进行外观检查、运行参数监测及安全状况初步判断。（2）清洁保养：对设备的可及部件进行清洁，去除油污、灰尘等附着物，保持设备整洁。（3）润滑保养：根据设备制造商的要求和实际运行情况，对设备需要润滑的部位进行加油、换油。（4）紧固保养：检查设备的螺栓、连接件等是否松动，并进行紧固。（5）性能测试：对设备的关键功能或安全保护装置进行必要的测试，确保其正常工作。（6）故障排除：在设备出现故障时，乙方应积极响应（详见第六条），进行诊断并修复，确保设备恢复正常运行。常规故障修复费用包含在维保费内。（7）预防性维护：根据设备特点和运行状况，采取必要的预防性措施，降低设备故障率。（8）备件更换：在维保过程中，因正常磨损或故障需要更换的易损备件，由乙方负责，费用按本合同第七条约定处理；对于非易损件或需要甲方承担的备件，由甲方另行采购或提供。（9）技术指导：乙方人员在维保过程中，有权对甲方操作人员的设备正确使用和维护提供指导。第二条维保方式与计划2.1乙方应按照以下方式对甲方设备进行维保：（1）维保周期：日常巡检每日进行一次；清洁保养每月进行一次；润滑保养每季度进行一次；紧固保养每季度进行一次；性能测试每年进行一次。具体维保时间安排以双方协商确定的年度维保计划（附件二）为准，该计划应至少提前______日提交甲方确认。（2）维保时间：乙方安排的维保工作原则上应在甲方的正常营业时间之外进行，以减少对甲方业务的影响。如需在营业时间进行维保，需经甲方提前书面同意。（3）维保地点：维保工作在甲方设备所在地进行。（4）年度维保计划：乙方应在每年______月______日前向甲方提交下一年度的维保计划，甲方应在收到后______日内予以书面确认。年度计划应包括维保项目、时间、负责人等信息。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并有权对乙方的服务过程和质量进行监督和检查。（2）甲方应向乙方提供必要的维保作业空间、安全通道以及符合要求的电源、水源等必要条件。（3）甲方应指定一名或多名设备维护联系人，负责与乙方就维保事宜进行沟通、协调，并配合乙方工作人员完成维保工作。（4）甲方应保证设备周围环境的基本整洁，以便乙方人员安全、有效地进行维保操作。（5）甲方应按照本合同第七条的约定按时足额向乙方支付维保费用。（6）甲方应及时通知乙方设备发生故障或出现异常情况，以便乙方及时响应。（7）甲方应为乙方进入现场维保的工作人员提供必要的安全防护用品（如安全帽、手套等），并确保其遵守甲方现场的安全管理规定。（8）甲方应妥善保管自己提供的资料和财物。3.2乙方权利与义务：（1）乙方有权按照合同约定收取维保服务费用。（2）乙方应严格按照合同约定的服务范围、周期、计划进行维保，确保证服务质量。（3）乙方应保证派出维保人员具备相应的专业技能和资质，并穿着统一的工作服。（4）乙方应使用符合国家标准或行业标准的备件和材料进行维修更换。（5）乙方人员在维保过程中，应爱护甲方财产，注意操作安全，避免造成新的损坏。（6）乙方应建立完善的维保记录制度，每次维保后及时填写维保记录，并经甲方确认签字（或盖章）后归档。维保记录应真实、完整。（7）乙方应在规定的时间内响应甲方的维保请求。对于非乙方责任造成的设备损坏，乙方不承担维修责任。（8）乙方应遵守甲方的各项安全管理规定和厂区规章制度。（9）乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第四条服务响应与故障处理4.1常规服务响应：对于甲方通过书面或电话提出的常规维保需求，乙方应在收到请求后______小时内与甲方确认，并根据年度维保计划安排人员进行维保。4.2紧急故障响应：（1）紧急故障定义：指因设备故障导致甲方餐饮业务无法正常进行、或存在严重安全隐患等情况。（2）通知与响应：甲方发现紧急故障时，应立即通知乙方联系人（电话：__________）。乙方在接到紧急故障通知后，应在______小时内（或到达现场）到达甲方现场进行抢修。（3）费用承担：紧急故障的上门费、抢修费按照本合同第七条约定执行。若紧急故障发生在非乙方常规维保工作时间内，可能产生的额外费用由双方另行协商确定。4.3故障处理：乙方到达现场后，应尽快诊断故障原因，并采取有效措施进行修复。对于能够修复的故障，乙方应致力于在最短时间内恢复设备正常运行。修复完成后，乙方应填写维保记录，并请甲方确认。第五条费用与支付5.1维保模式：本合同采用固定年费模式。甲方应向乙方支付年度维保费用总计人民币__________元（大写：____________________元整）。5.2费用构成：该年度维保费用已包含本合同第一条所述服务范围内的所有维保服务（除特别约定由甲方承担的费用外），包括但不限于人工费、材料费、工具费、保险费等。具体服务明细及收费标准详见附件三（如需要）。5.3支付方式：甲方应于每年______月______日前向乙方支付当年度的维保费用。支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：开户名称：__________开户银行：__________银行账号：__________5.4发票：乙方应在收到甲方每次支付的费用后______日内，向甲方开具等额、合法的增值税专用发票或普通发票。5.5价格调整：本合同有效期内，如遇国家政策调整、原材料价格大幅波动等不可归责于双方的因素，导致乙方维保成本显著增加，双方可友好协商调整维保费用。任何价格调整应通过书面补充协议形式确认。第六条维保记录与报告6.1乙方每次完成维保工作后，均需填写《餐饮设备维保记录表》（格式由乙方提供，甲方确认），详细记录维保内容、发现的问题、处理措施、使用备件情况、维保人员等信息。该记录表需由甲方现场联系人签字确认。6.2乙方应于每月______日前向甲方提交当月维保工作总结报告，内容包括本月维保次数、设备运行状况、故障统计分析、维保计划完成情况等。6.3双方同意，维保记录由乙方负责整理归档，并至少保存______年。甲方有权随时查阅完整的维保记录。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在履行本合同过程中所获知的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、设备信息等）承担保密义务。非经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。7.2本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后______年。7.3违反本保密条款的任何一方，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第八条违约责任8.1若甲方未按本合同第五条约定按时足额支付维保费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停维保服务，直至费用结清。若因乙方暂停服务导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应责任。8.2若乙方未能按合同约定的时间、范围提供服务，或因服务质量问题导致设备无法正常运行或造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任（具体赔偿方式及金额可协商确定）。8.3因一方违约给对方造成其他损失的，违约方应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。9.3双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本合同。如不可抗力影响持续超过______日，双方均有权解除合同，已产生的费用按实际服务比例结算。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同期限与终止11.1本合同有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。合同期满前______日，如双方无书面异议，本合同自动续展______年。11.2经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。合同提前终止的，双方应结清所有费用，并妥善处理设备交接、资料归档等事宜。11.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算程序的；（3）不可抗力导致合同目的无法实现的。合同解除后，双方应结清费用，并承担相应的违约责任。第十二条其他12.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达本合同首部列明的地址或双方另行书面指定的地址。12.2完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、陈述及协议。12.3法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.4合同份数：本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。12.5附件：本合同附件是本合同不可