工会小组长培训课件

工会小组长培训课件汇报人：XX目录01.工会小组长角色认知03.工会小组长工作流程05.工会小组长培训方法02.工会小组长必备技能06.工会小组长案例分析04.工会小组长法律法规工会小组长角色认知PARTONE工会小组长职责维护小组成员的合法权益，协调解决工作中的问题和矛盾。维护权益负责组织工会小组内的各项活动，增强团队凝聚力。组织活动工会小组长作用代表职工利益，传达职工意见和需求，维护职工权益。职工代表引领团队发展，组织工会活动，增强团队凝聚力和向心力。团队引领工会小组长与员工关系桥梁作用作为员工与管理层间的沟通桥梁，确保信息畅通。支持关怀为员工提供支持与关怀，解决工作与生活中的困难。团队凝聚增强团队凝聚力，促进员工间的合作与互助。工会小组长必备技能PARTTWO沟通协调能力擅长处理成员间矛盾，增强团队凝聚力。成员关系协调有效沟通不同部门，促进合作，提升工作效率。跨部门沟通解决问题技巧掌握有效沟通方法，协调成员间矛盾，促进团队协作。沟通协调学习冲突解决策略，及时化解团队内部冲突，维护和谐氛围。冲突解决组织活动能力01活动策划设计有趣且有意义的活动，确保活动吸引成员参与。02团队协作协调小组成员分工，促进团队合作，确保活动顺利进行。工会小组长工作流程PARTTHREE日常工作内容定期组织小组会议，讨论工作进展及成员需求。组织会议策划并组织工会小组活动，增强团队凝聚力。活动组织协调成员间关系，解决工作中遇到的问题。沟通协调010203工作计划与执行明确工作目标，细化任务分配，设定合理时间节点。制定详细计划定期检查工作进度，确保计划按时按质完成，及时调整偏差。监督执行进度工作总结与反馈定期回顾工作流程，总结经验教训，优化工作方法。定期总结工作积极收集员工意见和建议，用于改进工作流程和提升服务质量。收集员工反馈工会小组长法律法规PARTFOUR劳动法基础知识劳动者权利包括就业、报酬、休息等权益劳动法调整对象主要调整劳动关系及相关社会关系工会法相关规定工会代表职工利益，维护职工合法权益，包括劳动合同、集体合同等。职工权益维护01工会有权参与企事业民主管理、民主监督，通过职代会等形式发挥作用。参与企事业管理02法律法规应用实例超时工作整改工资支付监督01天津某公司安检人员超时工作，工会启动监督程序，公司调整工时制度，保障职工权益。02衡水冀州区总工会监督某公司工资支付，发现低于最低工资标准，要求整改，维护职工利益。工会小组长培训方法PARTFIVE培训课程设计设计模拟场景，让小组长通过实际操作提升解决问题的能力。实操演练01引入真实案例，分析工会工作中的成功与失败，吸取经验教训。案例分析02培训效果评估通过问卷形式收集参训小组长的反馈，了解培训满意度及改进建议。问卷反馈收集01对小组长进行实操能力考核，评估其在培训后的工作应用与能力提升。实操能力考核02持续学习与提升定期组织专业知识与技能培训，确保小组长能力与时俱进。开展经验交流会，让小组长间分享成功案例，相互学习成长。定期培训经验分享会工会小组长案例分析PARTSIX成功案例分享小组长通过增强团队协作，成功提升工作效率，增强团队凝聚力。团队协作提升01分享小组长运用沟通技巧，有效调解成员间矛盾，营造和谐工作氛围。矛盾调解技巧02常见问题处理分享调解组内矛盾的方法，促进和谐氛围，提升工作效率。矛盾调解策略教授如何有效沟通，化解成员间误解，增强团队凝聚力。沟通障碍解决案例讨论与总结分析工会小组长成功与挑战案例，提