企业员工考勤与请假管理操作流程

企业员工考勤与请假管理操作流程一、总则为规范企业员工考勤与请假管理，维护正常工作秩序，保障企业运营效率与员工合法权益，结合企业实际运营需求，制定本操作流程。本流程适用于企业全体在职员工，涵盖考勤管理、请假管理及异常情况处理等核心内容。二、考勤管理流程（一）考勤方式与要求企业结合业务特性与管理需求，采用指纹打卡、人脸识别、移动办公APP签到等考勤工具实施管理（特殊岗位可按“弹性考勤”约定执行）。员工需在工作日/班次的上班时间前完成考勤签到，下班时间后完成签退；若因外勤、出差等特殊场景无法正常考勤，需提前通过OA系统或书面说明向直属上级报备，经批准后按“特殊考勤”记录。（二）考勤周期与统计考勤周期为自然月，每月5日前由人力资源部门（或指定考勤管理员）完成上月考勤数据的汇总与初步核对。考勤数据包含打卡记录、请假记录、加班记录等，将作为薪资核算、绩效评估的核心依据。（三）正常考勤规范1.工作时间：员工需严格遵守企业规定的工作时段（如上午9:00-12:00、下午13:30-18:00），特殊岗位（如轮班、弹性工作制）以岗位责任书约定为准。2.迟到/早退界定：迟到：上班时间后10分钟内到岗计“迟到”；超过10分钟但不足30分钟计“迟到半天”；超过30分钟且无正当理由，计“旷工半天”。早退：下班时间前10分钟内离岗计“早退”；超过10分钟但不足30分钟计“早退半天”；超过30分钟且无正当理由，计“旷工半天”。三、请假管理流程（一）请假类型与适用范围企业请假类型分为事假、病假、年假、婚假、产假（陪产假）、丧假等，各类假期的适用条件与期限如下：事假：因个人事务临时离岗，全年累计不超过15天，无薪资。病假：因疾病或非工伤就医需休假，需提供二级以上医院诊断证明，病假期间薪资按基本工资的80%计发（具体以企业制度为准）。年假：员工连续工龄满1年享受5天年假，工龄每增1年，年假增1天（上限15天），年假为带薪假期。婚假/产假/丧假：按国家及地方法规执行，期间享受正常薪资。（二）请假申请与审批1.申请流程：员工需提前2个工作日通过OA系统或书面申请单提交请假申请，注明类型、起止时间、工作交接安排；若因突发疾病、意外事件等紧急情况无法提前申请，需在请假当日4小时内通过电话/微信向直属上级说明，返岗后1个工作日内补全申请及证明材料。2.审批权限：事假/病假≤1天：直属上级审批；事假/病假1-3天：部门负责人审批；事假/病假＞3天、年假、婚假、产假等：经部门负责人初审后，报人力资源部门复核，最终由总经理（或授权人）审批。（三）销假与续假销假：员工返岗当日需向审批人反馈到岗情况，若提前返岗，需及时更新请假记录。续假：若假期需延长，需提前1个工作日提交续假申请，说明原因并附相关证明（如病假续假需补充诊断证明），经原审批人同意后方可生效；未经批准逾期未返岗，按“旷工”处理。四、异常考勤处理（一）未打卡处理员工因设备故障、网络异常等非主观原因未打卡，需在1个工作日内提交《补卡申请单》，注明未打卡时间、原因及工作内容，经直属上级核实后，由考勤管理员更新记录。每月补卡次数不得超过3次，超出部分按“迟到/早退”或“旷工”处理。（二）旷工认定与处理旷工定义：无正当理由未出勤、请假未获批擅自离岗、迟到/早退超规定时长且无补卡/说明的，计为“旷工”。处理措施：旷工1天，扣除当日薪资的200%；月累计旷工3天或年累计旷工5天，企业有权依据《劳动合同法》解除劳动合同。（三）考勤异议反馈员工对考勤记录有异议，需在考勤公示后2个工作日内以书面形式向人力资源部门提出，提交相关证明材料（如工作记录、沟通截图等）。人力资源部门需在3个工作日内完成复核，确有错误的应及时修正并反馈结果。五、注意事项1.诚信履职：员工需如实填报请假信息、提交证明材料，严禁伪造诊断证明、编造请假事由。一经发现，企业将按“严重违纪”处理，视情节给予警告、记过或解除劳动合同。2.权益关联：考勤结果与绩效、薪资、晋升直接挂钩。迟到、早退、旷工等行为将扣除绩效分数，影响年度评优与调薪资格；年假未休完的，按国家规定结算未休薪资（或协商调休）。3.知情权保障：员工可通过OA系统或人力资源部门查询个人考勤记录，对记录存疑时应及时反馈，确保权益不受侵害。六、附则1.本流程由企业人力资源部门负责解释与修订