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文档简介

酒店就餐合同范本甲方(酒店方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(就餐方):姓名/名称:法定代表人/负责人:地址:联系方式:鉴于乙方有意在甲方酒店进行就餐活动,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、合同标的及服务内容1.就餐场地及环境甲方提供位于[酒店具体地址]的餐厅作为乙方就餐场所,餐厅环境应符合卫生、舒适、安全等标准,具备良好的通风、采光条件,且无明显异味、噪音等影响就餐体验的因素。2.菜品供应甲方应按照双方约定的菜单(如有)或乙方的合理要求,提供符合食品安全标准、口味良好的各类菜品。菜品应保证新鲜、卫生,无变质、异味等情况。甲方应定期更新菜单,推出新菜品供乙方选择。3.服务标准甲方服务人员应具备专业素养,礼貌待客,热情周到地为乙方提供服务。及时响应乙方的合理需求,如加水、更换餐具、处理特殊要求等。保证就餐场所的整洁卫生,及时清理餐桌、地面等,保持良好的就餐环境。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取就餐费用。对于乙方违反本合同约定或损害甲方利益的行为,有权要求乙方承担相应责任。2.义务按照合同约定提供就餐场地、菜品及服务,确保服务质量符合相关标准和双方约定。对餐厅设施设备进行定期维护和检查,确保其正常运行,保障乙方就餐安全。遵守国家食品安全法律法规,严格把控菜品质量,确保食品安全。提前告知乙方因不可抗力或其他特殊原因导致无法正常提供服务的情况,并协助乙方解决就餐问题。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的就餐场地、菜品及服务。对甲方的服务质量提出合理意见和建议。2.义务按照合同约定的时间、方式支付就餐费用。遵守甲方餐厅的规章制度,文明就餐,不得故意损坏餐厅设施设备。提前告知甲方特殊的就餐需求,如人数变动、特殊菜品要求等。三、费用及支付方式1.就餐费用双方约定本次就餐活动的费用总计为人民币[X]元。费用包含菜品费用、场地使用费用、服务费用等一切与就餐相关的费用,但不包括可能产生的额外税费(如有)。2.支付方式乙方应在就餐前[X]天向甲方支付全部就餐费用。支付方式可选择以下方式之一:银行转账:乙方将款项转至甲方指定的银行账户,账号为,开户行名称为。现金支付:乙方在甲方餐厅现场以现金形式支付。其他方式(如有):四、就餐时间及人数1.就餐时间乙方预订的就餐时间为[具体日期及时间段],乙方应在约定时间准时到达餐厅就餐。如因特殊情况需要变更就餐时间,应提前[X]小时通知甲方。2.就餐人数乙方预计就餐人数为[X]人,实际就餐人数如有变动,应提前[X]小时通知甲方。若实际就餐人数超过预计人数,甲方应根据餐厅实际情况尽量安排,但乙方应按照实际就餐人数支付相应费用。若实际就餐人数少于预计人数,乙方仍应按照预计人数支付费用。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定提供就餐场地、菜品或服务,导致乙方就餐体验受到严重影响,甲方应承担违约责任,退还乙方相应部分的费用,并按照该部分费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致食品安全问题,给乙方造成人身损害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等,并按照造成损失金额的[X]%向乙方支付惩罚性违约金。若甲方未提前告知乙方因不可抗力或其他特殊原因导致无法正常提供服务,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定支付就餐费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付全部费用及违约金。若乙方未按照合同约定的时间、人数就餐,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方故意损坏甲方餐厅设施设备,应照价赔偿,并按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决1.协商解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[X]天内进行,双方应积极沟通,寻求解决方案。2.诉讼解决若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。七、其他条款1.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[X]天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除方应承担相应赔偿责任。2.不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。3.保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任

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