2025年卫生系统懒政怠政为官不为自查报告

2025年卫生系统懒政怠政为官不为自查报告为深入贯彻落实党中央、国务院关于加强作风建设、整治懒政怠政为官不为问题的决策部署，切实改进卫生系统工作作风，提高服务质量和效率，保障人民群众的健康权益，我单位在2025年积极开展了懒政怠政为官不为问题自查自纠工作。现将自查情况报告如下：一、自查工作开展情况（一）加强组织领导成立了以单位主要领导为组长的专项自查工作领导小组，明确了各成员的职责分工，确保自查工作有序推进。领导小组定期召开会议，研究部署自查工作，及时解决工作中遇到的问题。（二）广泛宣传动员通过召开动员大会、专题讲座、发放宣传资料等形式，广泛宣传懒政怠政为官不为问题的危害性和整治工作的重要性，提高全体干部职工的思想认识，营造了良好的自查自纠氛围。（三）全面排查问题结合卫生系统工作实际，制定了详细的自查清单，涵盖了行政审批、医疗服务、公共卫生、药品监管等各个领域。通过个人自查、科室互查、上级督查等方式，全面排查干部职工在工作中存在的懒政怠政为官不为问题。（四）深入剖析原因对排查出的问题进行了深入剖析，从思想认识、制度机制、工作作风等方面查找问题产生的根源，为制定整改措施提供了有力依据。二、存在的主要问题（一）思想认识方面1.缺乏责任意识：部分干部职工对自身的工作职责认识不清，缺乏敬业精神和责任感，对待工作敷衍了事，得过且过。例如，在一些医疗服务岗位上，个别医护人员对患者态度冷漠，缺乏耐心，对患者的病情询问不仔细，导致误诊、漏诊等问题时有发生。2.服务意识淡薄：一些干部职工没有树立正确的服务理念，以人民为中心的思想不够牢固，在工作中只考虑自身利益，忽视了群众的需求和感受。例如，在行政审批工作中，个别工作人员对办事群众态度生硬，故意刁难，设置不必要的审批环节，增加了群众的办事难度和成本。3.进取精神不足：部分干部职工安于现状，缺乏创新意识和进取精神，习惯于按部就班地工作，对新政策、新法规、新技术的学习和应用不够积极主动。例如，在医疗技术创新方面，一些医疗机构缺乏引进和应用新技术、新项目的积极性，导致医疗服务水平停滞不前。（二）工作作风方面1.工作效率低下：一些干部职工工作拖沓，缺乏紧迫感和时间观念，对上级交办的工作任务不及时办理，拖延现象严重。例如，在公共卫生事件应急处置工作中，个别单位反应迟缓，对疫情信息的收集、报告和处理不及时，导致疫情扩散风险增加。2.工作态度不认真：部分干部职工对待工作不认真、不负责，粗心大意，敷衍塞责。例如，在药品监管工作中，个别工作人员对药品生产、经营企业的检查不细致，对发现的问题整改落实情况跟踪不到位，导致药品安全隐患依然存在。3.缺乏协作精神：一些科室之间缺乏沟通协作，各自为政，相互推诿扯皮，导致工作衔接不畅，效率低下。例如，在医疗纠纷处理工作中，由于相关科室之间缺乏协调配合，导致患者的诉求得不到及时解决，医患矛盾进一步激化。（三）制度执行方面1.制度落实不到位：一些单位虽然制定了完善的规章制度，但在实际执行过程中存在打折扣、搞变通的现象，制度的权威性和严肃性受到挑战。例如，在考勤制度执行方面，个别工作人员经常迟到、早退、旷工，单位却没有按照规定进行严肃处理。2.监督检查不力：对制度执行情况的监督检查不够严格，缺乏有效的监督机制和问责措施。例如，在医疗质量监管工作中，一些医疗机构对内部质量控制制度的执行情况监督检查不到位，对发现的问题整改不及时，导致医疗质量问题时有发生。3.责任追究不严格：对违反制度规定的行为责任追究不严格，存在大事化小、小事化了的现象，没有起到应有的警示作用。例如，在个别医疗事故处理中，对相关责任人的责任追究不到位，导致类似事故再次发生。（四）工作能力方面1.专业知识不足：部分干部职工的专业知识和技能水平不能适应新形势下卫生工作的需要，对新的医疗技术、诊疗规范和管理理念掌握不够，导致工作中出现失误和偏差。例如，在一些基层医疗机构，由于医护人员专业知识不足，对一些常见疾病的诊断和治疗存在困难，影响了医疗服务质量。2.沟通协调能力不强：一些干部职工在工作中缺乏良好的沟通协调能力，不能有效地与同事、患者和上级部门进行沟通交流，导致工作效率低下。例如，在医疗纠纷处理工作中，由于工作人员沟通协调能力不强，不能及时了解患者的诉求和意见，导致矛盾激化。3.应急处理能力不足：部分干部职工在面对突发公共卫生事件和医疗纠纷等紧急情况时，缺乏应对经验和能力，不能及时、有效地采取措施进行处理。例如，在重大疫情防控工作中，个别单位对疫情防控措施的落实不到位，对突发情况的应急处置能力不足，导致疫情扩散风险增加。三、产生问题的原因分析（一）思想教育不够深入对干部职工的思想政治教育和职业道德教育不够重视，缺乏系统性和针对性，导致部分干部职工的思想认识出现偏差，服务意识和责任意识淡薄。（二）制度建设不够完善一些制度规定不够科学合理，缺乏可操作性和实效性，导致制度执行困难。同时，对制度的宣传和培训不够到位，部分干部职工对制度内容不熟悉、不了解，影响了制度的执行效果。（三）监督管理不够严格对干部职工的日常监督管理不够严格，缺乏有效的监督机制和问责措施，对发现的问题不能及时进行纠正和处理，导致一些问题长期得不到解决。（四）考核评价机制不够健全现有的考核评价机制不够科学合理，不能全面、客观地评价干部职工的工作表现和业绩，导致干多干少一个样、干好干坏一个样，影响了干部职工的工作积极性和主动性。四、整改措施及下一步工作计划（一）加强思想教育，提高责任意识和服务意识1.开展专题教育活动：组织干部职工开展职业道德、法律法规、廉政纪律等方面的专题教育活动，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，增强责任意识和服务意识。2.加强典型案例教育：通过组织观看警示教育片、开展案例分析讨论等方式，用身边的事教育身边的人，让干部职工深刻认识到懒政怠政为官不为问题的危害性，自觉遵守工作纪律和职业道德规范。3.建立长效教育机制：将思想教育纳入干部职工培训计划，定期组织开展学习培训活动，形成常态化的思想教育机制，不断提高干部职工的思想素质和业务能力。（二）改进工作作风，提高工作效率和质量1.强化工作纪律：进一步加强考勤管理，严格执行请销假制度，对迟到、早退、旷工等违反工作纪律的行为进行严肃处理。同时，加强对工作时间内上网聊天、玩游戏、炒股等与工作无关行为的监督检查，确保干部职工集中精力做好本职工作。2.优化工作流程：对各项工作流程进行全面梳理和优化，减少不必要的环节和手续，提高工作效率。例如，在行政审批工作中，实行一站式服务、限时办结制度，为群众提供更加便捷、高效的服务。3.加强沟通协作：建立健全科室之间的沟通协调机制，加强信息共享和工作衔接，形成工作合力。同时，加强对干部职工沟通协调能力的培训，提高干部职工的团队协作意识和沟通能力。（三）加强制度建设，确保制度执行到位1.完善制度体系：对现有的规章制度进行全面清理和修订，建立健全科学合理、切实可行的制度体系。例如，进一步完善医疗质量管理制度、药品监管制度、绩效考核制度等，为卫生系统各项工作的开展提供制度保障。2.加强制度宣传和培训：通过组织专题培训、发放宣传资料等方式，加强对制度内容的宣传和培训，确保干部职工熟悉制度规定，自觉遵守制度要求。3.强化制度执行监督：建立健全制度执行监督机制，加强对制度执行情况的日常监督检查，对违反制度规定的行为进行严肃处理，确保制度的权威性和严肃性。（四）加强能力建设，提高干部职工综合素质1.加强专业知识培训：根据卫生系统工作实际，制定详细的培训计划，定期组织干部职工参加专业知识培训和技能培训，不断提高干部职工的专业水平和业务能力。2.开展实践锻炼活动：通过组织干部职工参与医疗纠纷处理、突发公共卫生事件应急处置等实践活动，让干部职工在实践中积累经验，提高应对复杂问题的能力。3.建立人才培养机制：加大对优秀人才的培养和引进力度，建立健全人才激励机制，为干部职工提供广阔的发展空间和平台，激发干部职工的工作积极性和创造性。（五）建立健全考核评价机制，强化责任追究1.完善考核评价指标体系：建立科学合理、客观公正的考核评价指标体系，全面、准确地评价干部职工的工作表现和业绩。考核评价指标要突出工作业绩、服务质量、工作效率等方面的内容，充分体现考核评价的导向作用。2.加强考核评价结果运用：将考核评价结果与干部职工的薪酬待遇、职务晋升、评先评优等挂钩，充分发挥考核评价的激励约束作用。对考核评价优秀的干部职工进行表彰奖励，对考核评价不合格的干部职工进行批评教育、诫勉谈话或调整岗位。3.强化责任追究：建立健全责任追究制度，对懒政怠政为官不为问题实行“零容忍”，对存在问题的单位和个人进行严肃问责。对因工作不力导致发生重大医疗事故、公共卫生事件等严重后果的，要依法依规追究相关人员的责任。五、自查自纠工作取得的成效通过开展懒政怠政为官不为问题自查自纠工作，我单位干部职工的思想认识得到了明显提高，工作作风得到了有效改进，制度执行更加严格，工作效率和服务质量有了显著提升。具体表现在以下几个方面：1.服务意识明显增强：干部职工对自身的工作职责有了更清晰的认识，服务意识和责任意识明显增强，对待群众更加热情周到，主动为群众排忧解难。在行政审批工作中，办事群众的满意度大幅提高。2.工作效率显著提高：通过优化工作流程、加强工作纪律等措施，干部职工的工作效率得到了显著提高。在医疗服务工作中，患者的候诊时间明显缩短，就医体验得到了明显改善。3.制度执行更加严格：干部职工对各项规章制度的遵守更加自觉，制度的执行更加严格。在考勤管理、医疗质量监管等方面，违规行为明显减少，工作秩序更加规范。4.团队协作更加紧密：科室之间的沟通协作更加顺畅，团队协作意识明显增强。在医疗纠纷处理、突发公共卫生事件应急处置等工作中，各科室能够密切配合，形成工作合力，有效提高了应对突发事件的能力。六、下一步工作打算虽然我们在懒政怠政为官不为问题自查自纠工作中取得了一定的成效，但我们也清醒地认识到，整治工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们持之以恒地加以推进。下一步，我们将重点做好以下几个方面的工作：1.持续加强思想教育：进一步加强对干部职工的思想政治教育和职业道德教育，不断提高干部职工的思想认识和服务意识，形成长效的思想教育机制。2.不断完善制度建设：根据工作实际和形势发展的需要，及时对各项规章制度进行修订和完善，确保制度的科学性、合理性和有效性。同时，加强对制度执行情况的监督检查，确保制度执行到位。3.深入推进作风建设：继续加强工作纪律和工作作风建设，坚决杜绝懒政怠政为官不为等问题的发生。进一步优化工作流程，提高工作效率和服务质量，为群众提供更加优质、高效的卫生服务。4.强化考核评价和责任追究：不断完善考核评价机制，加强对干部职工工