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文档简介

上门美甲美睫师岗位招聘考试试卷及答案试题部分一、填空题(每题1分,共10分)1.美甲前手部消毒常用的酒精浓度是______2.嫁接睫毛时,单根睫毛与皮肤的距离应保持______毫米左右3.美甲卸甲常用的非电动工具是______4.美睫胶水的保存温度一般不超过______℃5.美甲UV光疗灯的常见波长是______纳米6.上门服务需提前______小时告知客户准备事项7.“YY型睫毛”属于______类嫁接款式8.美甲去死皮时用______推起死皮9.上门服务结束后需清理______种以上垃圾10.美甲延长甲常用材料除水晶甲外还有______二、单项选择题(每题2分,共20分)1.以下不能用于美甲工具消毒的是?A.紫外线消毒B.酒精擦拭C.开水浸泡D.双氧水浸泡2.胶水入眼应立即用______冲洗?A.生理盐水B.清水C.卸妆水D.酒精3.光疗甲单根固化时间一般为______秒?A.10-20B.30-60C.60-90D.90-1204.以下哪种情况需停止美甲操作?A.手部小伤口B.指甲分层C.手部湿疹D.以上都是5.美睫后______小时内避免碰水?A.4B.6C.8D.126.美甲去死皮后需涂______防干裂?A.护甲油B.营养油C.卸甲水D.底胶7.上门服务沟通第一步是?A.介绍流程B.确认时间C.询问需求D.展示工具8.最柔软的睫毛材质是?A.合成纤维B.貂毛C.蚕丝D.人发9.卸甲包需包裹______分钟?A.5-10B.10-15C.15-20D.20-3010.客户美睫刺痛,正确做法是?A.继续操作B.停止检查C.加快速度D.涂舒缓膏三、多项选择题(每题2分,共20分)1.上门美甲消毒物品包括?A.75%酒精B.消毒棉片C.紫外线灯D.一次性手套2.美睫禁忌人群是?A.眼部炎症者B.孕3个月内C.戴隐形眼镜者(服务中)D.青少年3.美甲延长甲注意事项?A.避免过度打磨本甲B.延长甲不过厚C.定期补做D.可开瓶盖4.上门服务礼仪包括?A.穿工服B.脱鞋入室(客户要求)C.询问需求D.服务后不打扰5.美睫胶水选择要点?A.低刺激B.1-2秒速干C.持久度8周D.颜色自然6.美甲卸甲正确方法?A.卸甲刨刮除B.卸甲包软化后刮除C.电动磨头打磨D.刀片刮除7.上门需携带的客户资料?A.服务订单B.护理记录C.价格表D.满意度问卷8.美睫后保养建议?A.避免揉眼B.无油卸妆C.定期梳睫毛D.可游泳9.美甲基础步骤?A.修剪甲型B.打磨甲面C.去死皮D.涂底胶10.上门安全注意事项?A.不进私密区B.工具不随意放C.确认客户无不适D.带身份证四、判断题(每题2分,共20分)1.光疗灯对眼睛无伤害,可直接看灯()2.美睫后可正常化妆()3.上门可使用客户家水源洗手()4.美甲可修剪活肉()5.美睫胶水开封后保质期3个月()6.上门无需询问过敏史()7.延长甲可维持2-3个月()8.睫毛贴自身根部1/2处()9.服务后可留工具在客户家()10.底胶可隔离色素()五、简答题(每题5分,共20分)1.上门美甲前需确认哪些事项?2.嫁接睫毛如何避免胶水接触皮肤?3.美甲卸甲正确流程是什么?4.上门服务结束后需做哪些后续工作?六、讨论题(每题5分,共10分)1.客户临时改服务项目(美甲改美睫),如何处理?2.客户反馈美睫掉得快,如何解释并给建议?答案部分一、填空题答案1.75%2.1-23.卸甲刨4.255.3656.17.分岔/扇形8.死皮推9.210.光疗甲二、单项选择题答案1.C2.A3.B4.D5.A6.B7.C8.C9.B10.B三、多项选择题答案1.ABD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABD6.BC7.ABD8.ABC9.ABCD10.ABCD四、判断题答案1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√五、简答题答案1.需确认:①服务时间(明确时段+10分钟缓冲);②场地(操作空间+电源);③客户需求(甲型、过敏史、项目变更);④告知客户提前洗手、不涂指甲油。若有过敏史需避免对应产品,无则正常准备。2.①贴眼贴隔离下睫毛;②取胶少量(根部1/3)不挂胶;③45°角贴自身睫毛1/2-2/3处不碰皮肤;④观察客户反应,刺痛立即停止;⑤服务后用无油棉片擦残留胶水。3.①准备卸甲包、死皮推、营养油;②棉片蘸卸甲水包指甲缠锡纸,等10-15分钟;③刮除软化甲油胶(不刮本甲);④抛光条轻抛残留;⑤涂营养油按摩甲周。4.①清理垃圾(包装、废料等),擦台面;②确认客户无不适;③填护理档案(项目、甲型、注意事项);④预约下次补睫/补甲;⑤礼貌告别,留联系方式。六、讨论题答案1.①立即回应“没问题,先确认2点”;②检查美睫工具(胶水、睫毛等)是否齐全,确认时间是否足够(加30分钟);③询问款式+过敏史,告知禁忌;④工具齐全则调整流程,不足则建议下次预约,先做基础美甲安抚;⑤更新订单,避免纠纷。2.①安抚后解释:睫毛

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