物流仓储配送合作协议2025年规范

物流仓储配送合作协议2025年规范鉴于甲方（委托方）需要委托乙方（承运方）提供物流仓储配送服务，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合作范围与对象1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供仓储服务、配送服务及双方约定的增值服务。1.2仓储服务包括但不限于货物的接收、验收、入库、存储、保管、库存管理、分拣、包装、出库以及相关信息的管理。1.3配送服务包括但不限于货物的运输、派送、签收确认及相关信息的管理。1.4增值服务包括但不限于贴标、组装、质量检验、退货处理等，具体服务内容以双方书面确认的清单为准。1.5本协议项下的物流仓储配送服务是为甲方提供的。1.6双方同意，本协议不适用于甲方指定的第三方。第二条服务标准与要求2.1乙方应按照国家相关法律法规及行业规范，结合甲方要求，制定并执行标准操作程序（SOP），确保服务质量。2.2仓储服务标准：2.2.1乙方应提供安全、干燥、通风的仓储环境，确保货物安全。2.2.2乙方应建立完善的库存管理制度，确保库存数据的准确性和实时性，库存准确率不低于99%。2.2.3乙方应采取措施防止货物损坏、丢失，货物损耗率不得超过0.1%。2.3配送服务标准：2.3.1乙方应确保配送服务的及时性，按时送达货物。2.3.2乙方应确保货物在运输过程中的完好，货物完好率应达到99.9%。2.3.3乙方应提供货物签收服务，并确保签收信息的准确记录。2.4信息服务标准：2.4.1乙方应建立信息化管理系统，实现货物信息的实时追踪和信息共享。2.4.2乙方应按甲方要求，定期提供库存报表、运输报表等。2.5双方应就委托方提出的特殊服务要求，在签订补充协议后执行。第三条双方权利与义务3.1乙方的权利与义务：3.1.1按照本协议约定，为甲方提供合格的仓储、配送及增值服务。3.1.2建立健全内部管理制度和操作规范，确保服务质量。3.1.3妥善保管甲方货物，承担货物在仓储期间内的保管责任。3.1.4依法为货物办理运输保险，并承担相关费用。3.1.5向甲方提供真实、准确的服务信息，包括货物状态、库存情况等。3.1.6配合甲方进行库存盘点、质量检查等。3.2甲方的权利与义务：3.2.1按照本协议约定，向乙方提供准确的货物信息、订货单、出库指令等。3.2.2按照本协议约定，按时支付乙方提供服务的费用。3.2.3向乙方提供必要的货物资料，包括但不限于货物规格、特性、危险品说明、特殊处理要求等。3.2.4配合乙方进行货物交接、验收等环节。第四条费用结算与支付4.1收费标准：4.1.1仓储服务费：按仓储货物的重量、体积或件数，按照双方约定的单价计算。4.1.2配送服务费：按配送货物的重量、体积或件数，按照双方约定的单价计算。4.1.3增值服务费：按照双方约定的服务项目和标准收费。4.1.4其他费用：包括燃油附加费、过路费、停车费等，根据实际发生额由甲方承担。4.2结算周期：本协议项下服务费用实行月结，乙方每月10日向甲方提供上一个月的服务费用账单，甲方应在收到账单后15日内审核确认，并支付相应费用。4.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.4发票：乙方应在甲方支付服务费用后，向甲方开具等额的增值税专用发票。4.5逾期付款：甲方逾期支付服务费用的，应按日向乙方支付逾期付款金额千分之二的逾期利息。第五条风险与责任承担5.1货物安全责任：5.1.1货物在甲方交付给乙方之前的风险由甲方承担，货物在乙方实际控制之下（包括但不限于货物已入库、乙方已开始运输）的风险由乙方承担。5.1.2因乙方操作不当（如装卸、存储、运输过程中的意外）导致的货物损坏、丢失，由乙方承担赔偿责任。5.1.3乙方按照本协议约定承担赔偿责任后，有权向造成货物损坏、丢失的第三方追偿。5.2责任限制：因乙方原因导致货物损坏、丢失的，乙方在货物价值人民币伍万元以内承担赔偿责任，超出部分由甲方自行承担。5.3不可抗力：因不可抗力导致乙方无法履行本协议约定的服务义务，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取措施减少损失。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据、技术信息等）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定的除外。6.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。第七条违约责任7.1乙方未按照本协议约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。7.2甲方未按照本协议约定支付服务费用的，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失，并按日支付逾期付款金额千分之二的逾期利息。7.3任何一方违反本协议的保密义务，应向对方支付违约金人民币伍拾万元，并赔偿因此遭受的损失。7.4除本协议另有约定外，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。8.2协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议约定的义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明。9.3双方应在不可抗力影响消除后，尽快恢复履行本协议约定的义务。第十条合同的变更、解除与终止10.1本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。10.2发生下列情况之一，本协议可以解除：(1)本协议约定的解除条件出现；(2)双方协商一致同意解除本协议；(3)因不可抗力致使本协议无法履行；(4)一方严重违反本协议约定，另一方根据本协议约定解除本协议。10.3本协议在下列情况下终止：(1)本协议约定的期限届满；(2)双方协商一致终止本协议；(3)因不可抗力致使本协议无法履行。10.4本协议终止或解除后，双方应结清所有费用，并按照约定返还各自占有的对方财产。第十一条法律适用与通知11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方在本协议履行过程中发生的任何通知或通讯，均应采用书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、传真、电子邮件等）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。第十二条其他条款12.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就该事宜达