网络直播销售带货主播转化率绩效评定表

网络直播销售带货主播转化率绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售转化率直播间平均转化率40%5%按实际转化率与目标转化率的差值计算得分，差值每高于目标1%加1分，低于目标1%减1分，最高加5分，最低减5分。核心商品转化率8%仅统计销售额占比前3的核心商品转化率，按实际转化率与目标转化率的差值计算得分，差值每高于目标1%加1分，低于目标1%减1分，最高加5分，最低减5分。客单价转化率120元按客单价与目标客单价的差值计算得分，差值每高于目标10元加1分，低于目标10元减1分，最高加5分，最低减5分。复购率转化率15%按复购率与目标复购率的差值计算得分，差值每高于目标1%加1分，低于目标1%减1分，最高加5分，最低减5分。活动期间转化率提升3%按活动期间转化率与日常转化率的差值计算得分，差值每高于日常转化率1%加1分，低于日常转化率1%减1分，最高加5分，最低减5分。直播互动质量观众互动率25%20%按直播间观众评论、点赞、提问等互动行为的总和占观众总数的比例计算得分，比例每高于目标1%加1分，低于目标1%减1分，最高加5分，最低减5分。粉丝留存率30%按直播后7天内粉丝留存的比例计算得分，比例每高于目标1%加1分，低于目标1%减1分，最高加5分，最低减5分。直播间停留时长8分钟按观众平均在直播间停留的时间计算得分，时长每高于目标1分钟加1分，低于目标1分钟减1分，最高加5分，最低减5分。问题解答质量90%按观众提问后主播解答问题的准确性和及时性综合评分，评分达90%-100%为满分，80%-89%得80%，60%-79%得60%，低于60%不得分。直播脚本质量无重大逻辑错误按直播脚本的内容策划、节奏安排、产品介绍等方面的完整性和专业性评分，无重大逻辑错误且内容丰富得满分，有轻微错误扣1-2分，有重大错误扣3分以上。销售业绩达成销售额达成率25%100%按实际销售额与目标销售额的比例计算得分，比例每高于100%加1分，低于100%减1分，最高加5分，最低减5分。订单量达成率500单按实际订单量与目标订单量的比例计算得分，比例每高于100%加1分，低于100%减1分，最高加5分，最低减5分。直播场次完成率90%按实际直播场次与计划直播场次的比例计算得分，比例每高于100%加1分，低于100%减1分，最高加5分，最低减5分。大额订单占比20%按金额超过1000元的订单占总订单金额的比例计算得分，比例每高于目标1%加1分，低于目标1%减1分，最高加5分，最低减5分。新客转化率10%按新客订单量占总订单量的比例计算得分，比例每高于目标1%加1分，低于目标1%减1分，最高加5分，最低减5分。品牌形象维护负面评价率10%5%按直播间观众或订单用户的负面评价占比计算得分，比例每低于目标1%加1分，高于目标1%减1分，最高加5分，最低减5分。产品合规性100%按直播销售的产品是否符合相关法律法规要求评分，完全合规得满分，有轻微违规扣1-2分，有严重违规扣3分以上。直播仪态专业、积极按主播在直播过程中的语言表达、仪态举止、情绪状态等方面的表现评分，符合专业、积极标准得满分，有轻微不足扣1分，有严重不足扣2分以上。售后服务响应24小时内按处理用户售后问题的及时性评分，响应时间每提前1小时加1分，延迟1小时减1分，最高加5分，最低减5分。品牌推广效果提升品牌知名度按直播过程中对品牌形象的提升效果评分，显著提升品牌知名度得满分，有提升得80分，无提升或负面影响不得分。本考核表旨在全面评估网络直播销售带货主播在销售转化率、直播互动质量、销售业绩达成及品牌形象维护四个维度的综合表现。请根据主播的实际工作情况，对照各维度指标进行评分，最终得分=各维度得分*权重之和。考核结果将作为主播绩效评估及晋升的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：