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文档简介
通信费用优惠协议书甲方(通信服务提供商):名称:[通信服务提供商公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]乙方(用户):姓名:[用户姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方希望获得甲方提供的通信服务,并享受通信费用优惠,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、通信服务内容及费用优惠详情(一)通信服务内容1.甲方为乙方提供的通信服务包括但不限于移动电话语音通话、短信、数据流量等基础通信服务,具体服务套餐内容以乙方选择并经甲方确认的套餐为准。2.通信服务网络覆盖范围为甲方在本地区已正常运营的网络覆盖区域。(二)费用优惠详情1.乙方选择的通信服务套餐为[套餐名称],原价为每月[X]元。2.在本协议有效期内,甲方给予乙方通信费用优惠,优惠后乙方每月需支付的通信费用为[X]元。优惠方式为[详细说明优惠计算方式或优惠政策,如折扣、赠送时长等]。3.本优惠仅适用于乙方本人使用该通信服务套餐产生的费用,不得转让给他人使用。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照国家法律法规及自身业务规定,制定和调整通信服务的相关规则、套餐内容及费用标准,但应提前通知乙方。有权对乙方的通信使用情况进行监测和管理,如发现乙方存在违反法律法规、甲方服务规则或恶意欠费等行为,有权暂停或终止服务,并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定及国家相关标准,为乙方提供稳定、优质的通信服务,确保通信网络畅通,保障乙方正常使用通信服务。向乙方提供详细的通信服务套餐说明、费用标准及计费方式等信息,确保乙方清楚了解各项服务内容及费用情况。对乙方通信费用进行准确计费,并按时向乙方提供费用账单。如乙方对费用账单有异议,甲方应及时进行核实和处理。在本协议有效期内,按照约定为乙方提供通信费用优惠。(二)乙方权利与义务1.权利有权享受本协议约定的通信服务及费用优惠。对甲方提供的通信服务质量有异议时,有权要求甲方进行改进和处理。在符合甲方规定的前提下,有权自主选择适合自己的通信服务套餐及增值服务。2.义务按照本协议约定及甲方要求,按时足额支付通信费用。妥善保管与通信服务相关的账号、密码等信息,不得将其泄露给他人。如因乙方自身原因导致账号被盗用或信息泄露,乙方应承担相应责任。遵守国家法律法规及甲方制定的通信服务规则,不得利用甲方提供的通信服务从事违法违规活动。如乙方通信服务需求发生变化,应及时通知甲方,并按照甲方规定办理相关变更手续。三、费用支付及结算方式1.乙方应在每月[具体缴费日期]前,通过甲方指定的缴费方式(如银行代扣、网上缴费、营业厅缴费等)足额支付当月通信费用。2.若乙方选择银行代扣方式支付费用,乙方应确保用于代扣的银行账户余额充足,因账户余额不足导致代扣失败的,乙方应承担由此产生的违约责任及相关费用。3.甲方应在每月[具体账单出具日期]向乙方提供上月通信费用账单,乙方应在收到账单后的[X]个工作日内进行核对。如乙方对账单有异议,应在该期限内向甲方提出书面异议,甲方应在收到异议后的[X]个工作日内进行核实和处理。经核实后,如确有费用差错,甲方应及时调整账单并通知乙方;如无差错,乙方应按照调整后的账单支付费用。四、服务变更与终止(一)服务变更1.在本协议有效期内,如乙方需要变更通信服务套餐或增值服务,应提前[X]个工作日向甲方提出书面申请。甲方应在收到申请后的[X]个工作日内进行审核,并根据审核结果通知乙方是否同意变更。2.如甲方同意乙方的变更申请,双方应重新签订相关服务协议或补充协议,明确变更后的服务内容、费用标准及双方权利义务等事项。变更后的服务费用自变更生效之日起按照新的标准执行。3.如甲方不同意乙方的变更申请,乙方应继续按照原协议履行义务。(二)服务终止1.本协议有效期届满前,双方均未提出终止协议的,本协议自动延续[延续期限]。延续期满后,双方如无异议,则本协议继续自动延续,每次延续期限为[延续期限]。2.在协议有效期内,若乙方出现以下情形之一,甲方有权提前终止本协议,并停止为乙方提供通信服务:a.乙方连续[X]个月未按时足额支付通信费用,经甲方书面催告后仍未支付的。b.乙方利用甲方提供的通信服务从事违法犯罪活动,被相关部门查处的。c.乙方违反国家法律法规及甲方通信服务规则,情节严重的。3.若甲方因自身原因需要提前终止本协议,应提前[X]个工作日书面通知乙方,并按照剩余协议期限内乙方应支付的通信费用总额的[X%]向乙方支付违约金。4.本协议终止后,乙方应立即停止使用甲方提供的通信服务,并按照甲方规定办理相关销户手续。乙方应在协议终止后的[X]个工作日内结清所有通信费用及相关欠费。五、违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付通信费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停乙方的通信服务,直至乙方支付全部费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定为乙方提供通信服务或未履行其他义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以乙方因甲方违约行为所遭受的实际损失为限。3.若乙方违反本协议约定,利用甲方提供的通信服务从事违法违规活动,乙方应承担由此产生的一切法律责任,如给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.在协议有效期内,如一方擅自变更或解除本协议,应按照协议未履行部分的费用总额的[X%]向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的损失。六、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]年。2.本
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