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文档简介
通信行业安全协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方在通信行业的业务开展需求,乙方具备提供通信相关安全服务的专业能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就通信行业安全服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.网络安全防护乙方负责为甲方通信网络提供全面的安全防护措施,包括但不限于防火墙配置、入侵检测与防范、恶意软件查杀等,确保网络不受非法攻击和恶意入侵,保障通信数据的传输安全。2.数据安全保障对甲方通信业务涉及的各类数据进行加密处理,防止数据在存储和传输过程中被窃取、篡改或泄露。建立数据备份与恢复机制,定期进行数据备份,并确保在数据遭遇丢失或损坏时能够及时恢复,保证业务的连续性。3.通信设备安全维护对甲方的通信设备,如服务器、交换机、基站等进行定期巡检和安全维护,及时发现并排除设备硬件及软件存在的安全隐患,确保设备正常运行,避免因设备故障导致通信中断或安全事故。4.安全策略制定与更新根据通信行业的发展动态、法律法规要求以及甲方业务的实际情况,制定和更新安全策略。确保安全策略符合行业标准和甲方的业务需求,能够有效应对不断变化的安全威胁。(二)服务要求1.乙方提供的安全服务应符合国家相关法律法规以及通信行业的安全标准和规范,如《网络安全法》、《通信网络安全防护管理办法》等。2.乙方应组建专业的安全服务团队,团队成员具备相应的专业资质和经验,能够熟练履行本协议约定的各项安全服务职责。3.在服务过程中,乙方应保持与甲方的密切沟通,及时向甲方汇报安全服务工作进展、存在的问题以及解决方案,并根据甲方的意见和建议进行相应调整。4.乙方应建立完善的服务质量监督机制,对自身提供的安全服务进行定期评估和改进,确保服务质量始终满足或优于本协议约定的标准。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、服务要求提供安全服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权知晓乙方安全服务工作的进展情况,包括安全策略制定、安全措施实施、安全事件处理等方面的信息。在乙方未按照本协议约定履行服务义务时,有权要求乙方限期整改或采取其他补救措施,如乙方仍未改正,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展安全服务所需的相关资料和信息,包括通信网络架构、业务数据类型、通信设备清单等,确保乙方能够全面了解甲方的通信业务情况,以便提供准确有效的安全服务。为乙方的安全服务工作提供必要的协助和配合,如安排专人与乙方对接工作、提供办公场地和设备使用便利等。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。遵守乙方制定的安全策略和安全管理制度,不得擅自更改或违反相关规定进行操作,以免影响通信安全。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在提供安全服务过程中,如发现甲方存在可能影响通信安全的行为或情况,有权要求甲方立即改正,并有权暂停相关安全服务措施,直至甲方整改完毕。根据通信行业安全形势的变化以及甲方业务发展的需求,有权合理调整安全服务内容和方式,但应提前通知甲方并取得甲方的书面同意。2.义务按照本协议约定的服务内容和服务要求,为甲方提供优质、高效、专业的通信行业安全服务,确保甲方通信网络和数据的安全。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、通信数据等信息予以保密。未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在安全服务过程中发现安全隐患或安全事件时,应立即采取有效措施进行处理,并及时向甲方报告。同时,应配合甲方进行调查,提供相关技术支持和解决方案。定期对安全服务工作进行总结和分析,形成书面报告提交给甲方。报告内容应包括安全服务工作情况、存在的问题及改进建议等,以便甲方了解通信安全状况并进行决策。负责安全服务团队的管理和培训,确保团队成员具备足够的专业知识和技能,能够胜任本协议约定的安全服务工作。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本协议项下甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元/年(大写:[大写金额])。(二)支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付年度服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);在乙方完成本年度安全服务工作,并经甲方验收合格后的[X]个工作日内,支付剩余的服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[协议生效日期]起至[协议终止日期]止,为期[X]年。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。如需终止协议,双方应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停安全服务工作,直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反乙方制定的安全策略和安全管理制度,导致通信安全事故发生,甲方应承担因此给乙方及第三方造成的全部损失,包括但不限于赔偿损失、恢复原状费用、法律费用等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务要求提供安全服务,或服务质量不符合约定标准,乙方应负责限期整改。如在规定期限内仍未达到要求,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方泄露甲方商业秘密或通信数据等信息,乙方应立即采取措施消除影响,并按照本协议服务费用总额的[X]倍向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,乙方应承担因违约行为导致的法律责任,包括但不限于民事赔偿责任、行政处罚责任等。3.若乙方未按照本协议约定及时处理安全隐患或安全事件,导致甲方通信业务受到重大影响,乙方应按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙
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