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文档简介

BUSINESSREPORT汇报人:超级聊天话术实战指南-目录1开场白技巧2话题延伸方法3化解尴尬场景4建立情感连接BUSINESSREPORT1请添加:关键词开场白技巧开场白技巧赞美开场根据对方的外貌、兴趣或成就给予真诚的赞美,例如"你的穿搭风格很有品味"共同话题切入从双方共同的兴趣或经历入手,例如"听说你也喜欢爬山,最近有去过哪里吗?"轻松幽默用轻松的话题或玩笑打破僵局,例如"今天天气这么好,是不是该聊点开心的事?"提问引导通过开放式问题激发对方表达欲,例如"你对最近的热门电影怎么看?"BUSINESSREPORT2请添加:关键词话题延伸方法话题延伸方法04Step.04假设提问通过假设性问题拓展对话,例如"如果让你推荐一个旅行地,你会选哪里?"03Step.03关联热点将话题与当前热点事件结合,例如"最近某明星也去了那里,你觉得那里的风景怎么样?"02Step.02分享个人经历在对方话题基础上分享类似经历,例如"我也去过那个地方,当时遇到了特别有趣的事……"01Step.01细节挖掘从对方的回答中提取关键词深入讨论,例如对方提到"喜欢旅行",可追问"旅行中最让你难忘的经历是什么?"BUSINESSREPORT3请添加:关键词化解尴尬场景化解尴尬场景CREATIVECREATIVE委婉转移话题,例如"这个问题可能比较复杂,不如聊聊……"敏感话题回避尝试换更简单的问题或结束对话,例如"是不是现在不方便聊天?我们改天再聊"对方无回应保持中立并尊重对方观点,例如"你的角度很有意思,我之前没这么想过"意见分歧迅速切换话题或自嘲缓解气氛,例如"看来我们都需要一杯咖啡提神了"冷场应对BUSINESSREPORT4请添加:关键词建立情感连接建立情感连接共情表达适度自我暴露记住关键信息未来邀约铺垫对对方的情绪给予反馈,例如"听起来你当时真的很开心"分享个人感受或弱点增进信任,例如"我其实也很怕公开演讲"后续对话中提及对方曾提到的细节,例如"你上

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