2025年项目管理专业考生综合素质考核试题及答案

2025年项目管理专业考生综合素质考核试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.某项目采用敏捷方法，产品负责人在迭代评审会上提出新增一个高优先级需求。项目经理应首先采取的行动是（）。A.立即更新迭代待办列表B.评估新增需求对迭代目标的影响C.拒绝新增需求以保持迭代稳定D.要求产品负责人提交正式变更请求答案：B2.在关键路径法（CPM）中，若活动A的持续时间为5天，其紧后活动B的持续时间为3天，活动A的自由时差为2天，则活动A的总时差为（）天。A.0B.2C.3D.5答案：B3.项目章程中通常不包含以下哪项内容（）。A.项目目的或批准理由B.高层级风险C.详细工作分解结构D.项目经理的职责与权限答案：C4.某项目采用挣值管理，截至第6周末，PV=120万元，EV=100万元，AC=110万元。此时该项目的成本绩效指数（CPI）为（）。A.0.83B.0.91C.1.00D.1.10答案：B5.在风险应对策略中，将高风险任务外包给专业公司属于（）。A.规避B.转移C.减轻D.接受答案：B6.项目团队正处于震荡阶段，项目经理最应采取的领导力风格是（）。A.授权型B.教练型C.命令型D.民主型答案：C7.某项目使用MoSCoW优先级法，下列需求中应被归为“Shouldhave”的是（）。A.法律法规强制要求的功能B.用户满意度提升20%的功能C.系统崩溃恢复机制D.核心支付流程答案：B8.在采购管理中，投标人会议的主要目的是（）。A.确定中标人B.澄清招标文件C.谈判合同价格D.评估供应商绩效答案：B9.项目沟通模型中，“噪声”最不可能来源于（）。A.技术术语差异B.文化背景差异C.反馈及时性D.信息过载答案：C10.某项目采用看板方法，在制品（WIP）上限为8，当前看板列中已有6张卡片，新任务到达后团队应（）。A.立即拉入新任务B.等待完成一张后再拉入C.提高WIP上限D.召开紧急会议答案：B11.项目集管理与项目组合管理的根本区别在于（）。A.是否关注战略目标B.是否共享资源C.是否包含运营活动D.是否使用相同的生命周期答案：A12.在敏捷项目中，用于衡量团队在一个迭代内完成故事点的指标是（）。A.燃尽图B.累积流图C.速度图D.控制图答案：C13.项目收尾阶段，行政收尾与合同收尾的先后顺序是（）。A.行政收尾先，合同收尾后B.合同收尾先，行政收尾后C.两者同步进行D.视合同类型而定答案：B14.某项目使用蒙特卡洛模拟，输入变量为活动持续时间，输出结果为（）。A.关键路径B.概率分布图C.资源直方图D.责任分配矩阵答案：B15.在利益相关方分析中，权力/利益方格中“高权力低利益”方格的建议管理策略是（）。A.重点管理B.令其满意C.监督D.随时告知答案：B16.项目质量管理中，用于识别“关键的少数”原因是（）。A.鱼骨图B.帕累托图C.控制图D.散点图答案：B17.某项目预算为1000万元，管理层要求预留5%管理储备，则项目成本基线为（）万元。A.950B.1000C.1050D.1100答案：A18.在Scrum中，时间箱最长的是（）。A.Sprint计划会议B.每日站会C.Sprint评审会议D.Sprint回顾会议答案：A19.项目资源获取过程中，出现“稀缺资源冲突”时，项目经理应优先使用（）。A.谈判B.预分派C.虚拟团队D.招募答案：A20.项目审计发现：某采购合同未执行供应商绩效审查。这属于（）过程的问题。A.规划采购B.实施采购C.控制采购D.结束采购答案：C21.在组织过程资产中，历史信息与经验教训最常被用于（）。A.制定项目章程B.定义范围C.估算活动持续时间D.识别风险答案：D22.某项目采用混合生命周期，在需求明确模块使用预测型，在创新模块使用敏捷型，这种策略称为（）。A.迭代型B.增量型C.敏捷发布火车D.混合敏捷答案：D23.项目团队使用5Why分析法，最终发现根本原因与初始表面原因相隔4层，则团队至少问了（）次“为什么”。A.3B.4C.5D.6答案：C24.在收益管理计划中，用于衡量项目交付后实际收益与预期收益差距的指标是（）。A.ROIB.VACC.BCRD.收益实现差距（BRG）答案：D25.项目组合治理委员会否决了一个符合战略目标但ROI仅为8%的项目，最可能依据的准则是（）。A.财务门槛B.风险上限C.资源容量D.法律合规答案：A26.某跨国项目团队分布在5个时区，每日站会最佳安排方式是（）。A.固定北京时间上午9点B.轮流牺牲某一区域C.异步站会+协作工具更新D.取消每日站会答案：C27.在项目生命周期成本分析中，下列成本占比通常最高的是（）。A.开发成本B.运维成本C.退役成本D.质量保证成本答案：B28.项目团队使用“影响地图”工具，其横轴通常表示（）。A.角色B.影响C.目标D.交付物答案：B29.某项目使用S曲线分析，发现EV曲线长期低于PV曲线，说明（）。A.进度落后B.成本超支C.质量缺陷D.范围蔓延答案：A30.在敏捷合同中，若采用“固定单价/可调整范围”模式，对卖方而言最大风险是（）。A.需求变更B.单价波动C.范围失控D.验收标准模糊答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.以下属于项目整合管理活动的有（）。A.制定项目章程B.实施整体变更控制C.管理项目知识D.确认范围E.结束项目或阶段答案：A、B、C、E32.在敏捷估算中，可用来作为故事点相对估算基准的有（）。A.理想人天B.T恤尺码C.斐波那契数列D.功能点E.计划扑克答案：B、C、E33.下列文件可作为“事业环境因素”输入的有（）。A.行业标准B.组织文化C.风险登记册D.基础设施E.人事管理制度答案：A、B、D、E34.项目团队使用“自组织”模式时，项目经理角色可转变为（）。A.仆人式领导B.产品负责人C.敏捷教练D.协调者E.决策者答案：A、C、D35.以下属于“控制范围”输出的是（）。A.变更请求B.范围基准更新C.经验教训登记册更新D.质量报告E.项目文件更新答案：A、C、E36.在制定项目进度计划时，可采用的压缩技术包括（）。A.快速跟进B.资源平滑C.赶工D.提前量E.滞后量答案：A、C37.项目组合风险管理中，属于“系统性风险”的有（）。A.汇率波动B.政府换届C.关键供应商破产D.技术路线淘汰E.项目集内部资源冲突答案：A、B、D38.以下关于“管理质量”的描述正确的有（）。A.关注过程改进B.属于质量成本中的评价成本C.输出包括质量报告D.使用根本原因分析E.由项目团队主导答案：A、C、D、E39.在Scrum中，ProductBacklogRefinement活动可达到的目的有（）。A.细化需求B.估算故事点C.重新排序优先级D.分配任务给开发人员E.识别技术债答案：A、B、C、E40.项目利益相关方参与度评估矩阵中，若某干系人当前参与水平为“抵制”，项目期望水平为“支持”，则应采取的沟通策略包括（）。A.一对一访谈B.高层背书C.增加信息披露D.降低其权力E.建立信任答案：A、B、C、E三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.项目范围说明书一经批准，任何变更都必须通过整体变更控制流程。（√）42.在敏捷项目中，迭代回顾会议的主要目的是演示可交付成果。（×）43.关键链法在进度网络图中增加缓冲，以应对资源不确定性。（√）44.项目审计只能由外部审计机构执行，内部团队无权开展。（×）45.项目组合管理关注“做正确的事”，项目管理关注“正确地做事”。（√）46.成本基准包含应急储备，但不包含管理储备。（√）47.在矩阵组织中，项目经理对项目团队成员通常拥有完全的人事管理权。（×）48.项目收尾时，应释放所有项目资源，包括知识管理专员。（√）49.采用固定总价合同，买方承担的成本风险最大。（×）50.项目集经理需确保各组件项目之间产生协同效益，而非单独最优。（√）四、案例分析题（共40分）案例背景某市“智慧绿道”建设项目，总投资3亿元，工期24个月，采用混合型生命周期：硬件施工部分采用预测型，软件平台采用敏捷型。项目组织结构为强矩阵，市政集团任命项目经理张敏，项目团队成员来自市政、园林、信息办、公安、公交等8个部门。项目第8个月末，出现以下事件：事件1：施工段K2+300—K2+800发现宋代古墓葬，文物局要求停工6周，需调整进度基准。事件2：软件平台迭代4结束后，用户代表在评审会上提出新增“AI客流预测”功能，该功能未在初始backlog中，且需调用公安人脸数据，涉及合规审批。事件3：信息办抽调两名核心开发骨干参加市政府“一网统管”应急项目，导致迭代5速度下降30%。事件4：因铜价上涨，智能化灯杆供应商提出涨价15%，合同为固定总价加经济价格调整条款，触发点±10%。问题51.（8分）针对事件1，张敏应如何依据PMBOK指南实施整体变更控制？请写出关键步骤与输出文件。答案：步骤1：接收变更请求——由施工总承包商提交《工程暂停报告》及《变更申请表》。步骤2：初审与记录——张敏组织CCB秘书处进行形式审查，录入变更日志。步骤3：影响分析——进度工程师使用进度压缩技术，评估对关键路径影响；成本工程师估算停工、保护、复工费用；文物专家提供法律合规意见。步骤4：CCB评审——市政集团分管副总主持，成员含文物局、财政局、监理、设计、施工、审计等，形成会议纪要。步骤5：审批——CCB批准6周工期延长，费用增加1200万元，调整进度基准并动用管理储备500万元。步骤6：更新基线——发布新版《进度基准》《成本基准》；更新《项目范围说明书》增加文物保护措施；修订《风险登记册》新增“文物再发现”风险。步骤7：通知与实施——向所有干系人发出《基准变更通知》，同步更新PMIS；施工部按《文物保护专项方案》执行。输出文件：《变更日志》《批准的变更请求》《更新的基准》《更新的项目文件》。52.（8分）事件2中，产品负责人拟将“AI客流预测”加入迭代5。请从敏捷范围管理角度，说明张敏应如何决策并给出具体流程。答案：1.评估价值——产品负责人填写《商业价值评估表》，预测该功能可提升绿道运营效率20%，减少拥堵投诉30%，量化收益。2.合规预审——张敏召集法务、公安、大数据局进行合规预评估，确认人脸数据调用需取得《个人信息保护影响评估报告》及市政府批复，周期至少4周。3.迭代容量检查——ScrumMaster统计迭代5剩余容量为60故事点，当前已承诺55点，仅能容纳≤5点紧急需求。4.优先级排序——产品负责人在BacklogRefinement会议将“AI客流预测”标记为“Couldhave”，暂列第12位。5.用户故事拆分——将需求拆分为“合规审批”“模型训练”“接口开发”“可视化展示”4个故事，估算合计21点。6.决策结论——因容量超限且合规未完成，决定将“AI客流预测”放入迭代6，并启动并行合规流程；迭代5增加一条Spike故事（3点）用于技术预研。7.干系人沟通——张敏向用户代表说明决策依据，承诺在迭代6优先实现，并签署《需求优先级确认单》。53.（8分）事件3导致迭代5速度下降30%，张敏如何应用资源平滑与资源平衡技术确保迭代目标？请给出量化方案。答案：1.数据收集——统计迭代1—4平均速度=50点，迭代5原计划50点，下降30%后仅35点，缺口15点。2.资源平滑——在迭代5内将非关键路径任务（如单元测试环境搭建）后移到迭代6，释放2名测试工程师共8人日，用于功能开发，可补回5点。3.资源平衡——与市政信息办协商，将抽调时间由连续15个工作日调整为隔日支援，合计减少抽调40人日；作为交换，项目团队承诺在“一网统管”项目中提供12人日接口联调支持。4.加班策略——经团队自愿申请，迭代5最后3天每日延长2小时，按1.5倍效率计算，增加9人日，补回4点。5.范围微调——与用户协商，将“骑行轨迹热力图”精度由100米降至200米，减少6点工作量。6.量化结果——缺口15点通过上述措施补回15点，迭代5目标达成概率由60%提升至96%；成本增加为零，团队满意度保持≥80%。54.（8分）事件4中，供应商提出涨价15%，张敏应如何依据合同条款与采购管理知识进行处理？答案：1.合同条款核对——查阅《智能化灯杆采购合同》第12.3条“经济价格调整”，触发条件为铜价波动±10%，参考上海期货交易所铜连续合约；基准价70000元/吨，当前价82000元/吨，涨幅17.1%，已超触发点。2.证据收集——要求供应商提交官方铜价截图、成本结构明细、第三方审计报告，验证涨价合理性。3.成本影响测算——灯杆3000套，铜材成本占比35%，原单价1万元，涨价15%即1500元/套，合计450万元；扣除合同允许10%波动后，可调整5%，即150万元。4.替代方案评估——A.接受调整：追加预算150万元，动用管理储备；B.拒绝调整：启动替代供应商招标，周期6周，风险为延期2周，违约金80万元；C.部分调整：同意调整150万元，同时要求供应商免费提供5年延保，折算现值约90万元，净成本60万元。5.谈判策略——张敏邀请审计、法务、监理组成谈判小组，采用“原则性问题不让步，补偿性条款可交换”策略，最终签署《补充协议》：a.合同价上调150万元；b.供应商提供5