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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页哈尔滨职业技术学院《江西景点知识与讲解》2025-2026学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共25个小题,每小题1分,共25分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、康养旅游是一种以健康养生为目的的旅游形式。以下对于康养旅游的说法,哪一项是错误的?()A.康养旅游包括温泉疗养、森林康养、医疗旅游等多种类型B.要提供优质的康养服务和设施,满足游客的需求C.康养旅游的市场需求较小,发展前景不乐观D.加强康养旅游的品牌建设和市场推广2、在旅游资源评价中,以下哪个因素对于评价自然景观的价值最为重要?()A.景观的独特性B.景观的历史文化内涵C.景观的可进入性D.景观周边的配套设施3、文化旅游是近年来备受关注的旅游类型。以下关于文化旅游的描述,哪一个是不准确的?()A.文化旅游可以让游客深入了解当地的历史、文化和民俗风情B.开发文化旅游产品要注重文化内涵的挖掘和展示C.文化旅游只适合对文化有浓厚兴趣的游客,普通游客参与度不高D.加强文化旅游的宣传推广,提高其知名度和影响力4、旅游目的地的形象塑造影响着游客的选择。对于一个以古村落为特色的旅游区,以下哪种形象定位更能吸引游客?()A.传统农耕文化体验地B.高端商务休闲场所C.探险冒险乐园D.现代艺术创作基地5、在旅游市场营销中,一家旅行社想要吸引更多年轻消费者,以下哪种推广方式可能最为有效?()A.在传统报纸上刊登广告B.利用社交媒体进行宣传C.参加旅游行业展会D.发放大量纸质宣传册6、旅游消费者行为研究对于市场细分有重要意义。以下哪种因素最能影响游客选择旅游目的地时的决策?()A.旅游价格B.朋友推荐C.网络评价D.旅游广告7、旅游目的地的合作营销可以扩大市场份额。以下哪两个旅游目的地的合作营销最能实现资源互补?()A.一个海滨城市和一个温泉小镇B.两个大型主题公园C.一个山区旅游景区和一个平原旅游景区D.两个以宗教文化为特色的旅游目的地8、在旅游危机管理中,以下关于旅游危机管理的说法,哪一项是不准确的?()A.要建立健全危机预警机制,及时发现和处理潜在的危机B.危机发生后,应迅速采取有效的应对措施,减少损失C.旅游危机管理只需关注自然灾害等不可抗力因素,无需考虑人为因素D.加强与相关部门和利益相关者的沟通与合作,共同应对危机9、当旅游团队遇到不可抗力因素导致行程变更,以下哪种处理方式更能得到游客的理解:()A.及时通知并解释B.提供替代方案C.给予一定的补偿D.安排其他活动10、在旅游文化的传承与创新中,以下关于旅游对文化影响的描述,哪一项是不正确的?()A.促进当地文化的传承和发展B.可能导致文化的商业化和同质化C.旅游总是能够原汁原味地展示当地文化D.加强不同文化之间的交流与融合11、在旅游资源的开发与保护中,需要寻求平衡。当开发一个古老的历史文化街区时,以下哪种开发方式既能充分利用旅游资源,又能较好地保护历史文化风貌?()A.大规模拆除重建,打造现代化商业街区B.保留原有建筑,进行适度修缮和功能改造C.全部封闭保护,禁止游客进入D.只开发部分区域,其余保持原状12、在旅游文化交流中,以下哪种活动更能增进不同国家游客之间的相互理解?()A.举办文化讲座B.开展民俗体验活动C.组织文化竞赛D.建立文化交流中心13、在旅游资源评价中,以下哪个方面对于评估自然景观类旅游资源的价值最为重要:()A.景观的独特性B.景观的可进入性C.周边配套设施D.开发的难易程度14、对于旅游电子商务平台的用户体验,以下哪个方面是用户最为关注的?()A.页面设计美观B.操作流程便捷C.信息更新及时D.以上方面同等重要15、旅游消费者的心理需求对旅游产品的选择有重要影响。以下哪种心理需求在选择旅游目的地时最容易促使游客追求独特和稀有的体验?()A.求新求异心理B.从众心理C.安全保障心理D.社交需求心理16、在旅游消费者行为研究中,以下哪个因素对游客的购买决策影响最小?()A.个人兴趣爱好B.旅游目的地的广告宣传C.家庭成员的意见D.旅游产品的品牌形象17、在旅游交通规划中,对于一个山区旅游景点,以下哪种交通方式的建设更有利于游客的便捷到达?()A.修建高速公路B.开通观光缆车C.建设铁路支线D.拓宽原有山路18、自驾旅游在近年来越来越流行。以下关于自驾旅游的说法,哪一项是不正确的?()A.自驾旅游具有灵活性和自主性强的特点B.要完善自驾旅游的配套服务,如道路标识、加油站等C.自驾旅游无需考虑交通安全和法律法规D.开发适合自驾旅游的线路和产品19、旅游景区的游客管理涉及到多个方面,包括游客流量控制、行为引导等。以下哪种措施最有助于引导游客文明旅游?()A.设置文明旅游提示牌B.安排专人进行监督和劝导C.对不文明行为进行处罚D.开展文明旅游宣传活动20、旅游服务的标准化和个性化之间需要平衡。以下哪种情况更需要强调个性化服务?()A.大规模团队旅游B.商务旅游C.自助旅游D.老年旅游21、在旅游市场细分中,按照游客的出行目的进行细分,以下哪个细分市场的规模通常最大?()A.休闲度假旅游市场B.商务旅游市场C.探亲访友旅游市场D.教育旅游市场22、旅游市场营销的环境不断变化,旅游企业需要及时调整策略。以下哪种环境变化对旅游市场营销策略的影响最为直接?()A.政策法规的变化B.竞争对手的策略调整C.消费者需求的变化D.社会文化的变迁23、在旅游市场营销中,目标市场选择是关键的一步。对于一个以家庭亲子游为主要目标市场的旅游目的地,以下哪种营销活动最有针对性?()A.举办情侣浪漫之旅活动B.推出亲子互动体验项目C.开展商务会议优惠套餐D.组织老年康养旅游线路24、旅游文化的传承和创新对于旅游发展具有重要意义。以下哪种方式最能促进旅游文化的创新?()A.对传统文化进行原样保护B.将传统文化与现代元素融合C.完全摒弃传统文化,创造全新的旅游文化D.只关注外来文化的引入25、旅游消费者行为具有多样性和复杂性。在旅游决策过程中,以下哪个因素对游客最终选择旅游目的地的影响最为关键?()A.旅游目的地的知名度B.旅游产品的价格C.亲朋好友的推荐D.个人的兴趣爱好二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)简述旅游景区的文化活化策略,如何让文化资源在景区中生动展现。2、(本题5分)简述旅游行业的人才流失问题及应对策略,如何留住优秀人才。3、(本题5分)分析旅游企业的社会责任履行对品牌形象的影响,以及如何强化正面影响。4、(本题5分)解释旅游企业的风险管理体系及建设。旅游企业需建立风险管理体系。包括风险识别、评估、应对等环节。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某旅行社在组织旅游活动时,如何应对旅游市场的竞争压力?请结合实际案例进行分析。2、(本题5分)某旅游景区的文化演艺活动缺乏特色,吸引力不足。请分析如何打造具有独特魅力的文化演艺节目,丰富景区旅游内容。3、(本题5分)某旅游城市的旅游美食街存在食品安全隐患,影响游客健康。请分析如何加强食品安全监管,保障游客饮食安全。4、(本题5分)一个历史古镇在旅游开发过程中,当地居民与游客之间产生了诸多矛盾。分析矛盾产生的根源,提出解决办法以促进和谐发展。5、(本题5分)一家旅游酒店的智能化服务设施故障频繁,影响客人体验。分析智能化设备管理中的问题,提出改进方案。四、论述题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)详细论述旅游解说系统的构建与

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