滴滴出行招聘笔试题及答案

滴滴出行招聘笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.滴滴出行的核心业务是？A.外卖配送B.打车服务C.快递运输D.共享单车2.以下哪种不属于滴滴的车型分类？A.豪华型B.经济适用型C.货车型D.舒适型3.滴滴司机接单后多久未到达乘客上车点算违规？A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.无明确时间4.滴滴出行面对新用户通常会采取的营销策略是？A.高价服务B.免费服务C.高额补贴D.强制消费5.滴滴平台对司机的背景审核不包括？A.犯罪记录B.驾驶经验C.健康状况D.学历水平6.滴滴出行的大数据主要用于？A.分析乘客喜好B.增加平台广告C.提高司机工资D.与竞争对手攀比7.以下哪个不是滴滴出行的支付方式？A.现金支付B.微信支付C.公交卡支付D.支付宝支付8.滴滴顺风车的特点是？A.价格高、速度快B.价格低、顺路拼车C.只接送长距离乘客D.只接送企业用户9.滴滴平台若发现司机刷单会？A.奖励司机B.警告后不管C.封禁账号D.增加派单10.滴滴出行的客服电话主要用于？A.推销产品B.解决用户问题C.发布广告D.与司机闲聊多项选择题（每题2分，共10题）1.滴滴出行的业务类型包括？A.快车B.专车C.出租车D.代驾2.滴滴保障乘客安全的措施有？A.司机实名认证B.行程分享C.紧急求助按钮D.车内安装监控3.影响滴滴打车价格的因素有？A.里程数B.时长C.车型D.时间段4.滴滴司机需要具备哪些条件？A.有驾驶证B.车辆符合要求C.无犯罪记录D.有一定驾驶经验5.滴滴出行的优势有？A.便捷叫车B.多种车型选择C.价格透明D.覆盖范围广6.以下属于滴滴出行技术创新的有？A.智能派单系统B.实时路况分析C.人脸识别技术D.语音导航7.滴滴平台对司机的管理措施有？A.服务评分B.违规处罚C.培训教育D.奖励机制8.滴滴出行可能面临的挑战有？A.政策监管B.竞争压力C.安全问题D.油价上涨9.滴滴出行的营销手段包括？A.新用户优惠B.节日活动C.与商家合作D.明星代言10.乘坐滴滴出行时，乘客的权益有？A.安全到达目的地B.要求司机按路线行驶C.对服务进行评价D.随意更改目的地判断题（每题2分，共10题）1.滴滴出行只提供市内打车服务。（）2.滴滴司机可以随意更改乘客的目的地。（）3.乘客在滴滴平台上可以查看司机的评价。（）4.滴滴出行的大数据对司机没有作用。（）5.所有车型在滴滴平台上的收费标准都一样。（）6.滴滴顺风车只能一个人乘坐。（）7.滴滴平台会对司机进行定期培训。（）8.乘客使用滴滴出行时必须使用线上支付。（）9.滴滴出行的智能派单系统能提高司机的接单效率。（）10.滴滴出行不需要遵守相关的交通法规。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述滴滴出行保障乘客安全的主要措施。2.说明滴滴平台对司机的管理方式。3.列举滴滴出行的三种营销手段。4.分析影响滴滴打车价格的因素。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论滴滴出行在安全方面还可以有哪些改进措施。2.谈谈滴滴出行面临的竞争压力及应对策略。3.分析滴滴出行大数据的应用价值和意义。4.探讨滴滴出行如何提升用户体验。答案单项选择题1.B2.C3.D4.C5.D6.A7.C8.B9.C10.B多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABC判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×简答题1.主要措施有司机实名认证、行程分享、紧急求助按钮、车内安装监控等，保障行程中乘客安全。2.管理方式包括服务评分、违规处罚、培训教育和奖励机制，以规范司机行为、提升服务质量。3.营销手段有新用户优惠、节日活动、与商家合作，吸引新用户、增加用户粘性。4.影响因素有里程数、时长、车型、时间段，不同情况收费不同。讨论题1.可加强司机背景复查、增加车内实时监控提醒、优化紧急求助响应速度等。2.竞争压力来自其他出行平台，可