国华人寿保险校招面试题目及答案

国华人寿保险校招面试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.国华人寿成立于哪一年？A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年2.保险的基本职能是？A.投资和防灾防损B.补偿损失和经济给付C.融资和风险管理D.社会管理和稳定器3.以下哪种保险产品侧重于保障功能？A.分红险B.万能险C.定期寿险D.投连险4.国华人寿的核心价值观中不包含以下哪项？A.诚信B.创新C.稳健D.激进5.人寿保险是以（）为保险标的的保险。A.人的身体B.人的寿命C.人的健康D.人的财产6.保险合同的当事人是？A.投保人和保险人B.被保险人和受益人C.保险代理人和投保人D.保险经纪人和保险人7.以下不属于国华人寿主要业务渠道的是？A.银保渠道B.电销渠道C.网络渠道D.直销渠道8.风险的特征不包括？A.客观性B.确定性C.普遍性D.可变性9.人身保险的保险金额是由（）确定的。A.保险标的的价值B.被保险人的需求和缴费能力C.保险公司的规定D.市场行情10.国华人寿的品牌口号是？A.守护美好，从一份保障开始B.让保险更简单C.稳健一生，幸福一生D.保险让生活更美好多项选择题（每题2分，共10题）1.国华人寿的主要业务板块包括？A.寿险B.健康险C.意外险D.财产险2.保险的作用有哪些？A.经济补偿B.资金融通C.社会管理D.促进消费3.以下属于人身保险的有？A.人寿保险B.健康保险C.意外伤害保险D.责任保险4.国华人寿的企业文化包括？A.使命B.愿景C.核心价值观D.经营理念5.保险合同的要素包括？A.主体B.客体C.内容D.形式6.风险的处理方法有？A.风险回避B.风险预防C.风险自留D.风险转移7.国华人寿的优势有？A.品牌优势B.产品优势C.服务优势D.渠道优势8.人身保险的特点有？A.保险标的的不可估价性B.保险金额的定额给付性C.保险期限的长期性D.保险利益的特殊性9.保险市场的主体包括？A.保险人B.投保人C.被保险人D.保险中介人10.国华人寿在科技应用方面的举措有？A.智能客服B.线上理赔C.大数据风控D.区块链应用判断题（每题2分，共10题）1.国华人寿是一家全国性、股份制专业寿险公司。（）2.保险的本质是一种风险转移机制。（）3.分红险的收益是固定的。（）4.被保险人可以是自然人，也可以是法人。（）5.国华人寿的经营理念是“诚信为本，稳健经营”。（）6.风险是可以完全避免的。（）7.人身保险的保险期限一般较短。（）8.保险合同是一种射幸合同。（）9.国华人寿在行业内没有任何竞争力。（）10.投保人可以为不具有保险利益的人投保。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述国华人寿的发展历程。国华人寿2007年成立，不断拓展业务，在银保、网销等渠道发展，推出多样产品，提升服务与品牌影响力。2.保险的基本原则有哪些？有保险利益原则，投保人对保险标的具利益；最大诚信原则，双方如实告知；近因原则，确定事故原因；损失补偿原则，补偿不超损失。3.国华人寿的产品有什么特点？产品多样，含寿险、健康险等。保障与理财兼顾，能满足不同需求。注重创新，结合市场与客户需求设计。4.如何做好保险销售工作？了解产品，掌握条款优势。识别客户需求，精准推荐。建立信任，提供优质服务。持续学习，提升销售技巧。讨论题（每题5分，共4题）1.谈谈你对保险行业未来发展趋势的看法。未来保险科技应用加深，线上化智能化提升效率。产品更个性化定制，满足多元需求。健康养老险潜力大，与医疗养老产业融合加强。2.国华人寿如何提升客户服务质量？可加强科技投入，用智能客服等提效。培训员工，提升专业与服务意识。优化理赔流程，快速赔付。收集反馈，持续改进服务。3.如果你成功入职国华人寿，你将如何开展工作？先学习公司文化、产品知识。了解市场与客户需求，制定销售计划。积极拓展客户，维护关系。参加培训，提升业务能力。4.保险销售中可能会遇到哪些挑战，如何应对？挑战有客户不信任、拒绝多。应对需建立信任，提供专业方案。遇拒绝分析原因，调整策略。不断学习，增强沟通说服能力。答案单项选择题1.A2.B3.C4.D5.B6.A7.D8.B9.B10.A多项选择题1.ABC2.ABC