《电子商务法律法规实务》- 课后题及答案汇 隋东旭 第1-8章

课后题一、填空题（3道）1.电子商务法是指调整________活动或行为的法律规范的总和。2.电子商务法的国际属性是其最重要的特征之一，这主要基于网络法与电子商务法的________和全球标准3.电子商务法通过保障网络交易________，为电子商务的健康、快速发展创造一个良好的法律环境。二、名词解释题（4道）1.电子商务法2.电子商务法律关系3.电子商务4.商品零售三、单项选择题（3道）1.电子商务法的调整对象应该是电子商务交易活动中发生的各种（）关系。A.经济B.社会C.法律D.交易2.电子商务法律关系的内容实质是电子商务活动中当事人享有的（）和需要承担的义务。A.权利B.利益C.优势D.机会3.电子商务平台经营者在电子商务交易中扮演的角色是（）。A.买方B.卖方C.中间人D.监管者四、简答题（4道）1.简述电子商务法的特点2.简述电子商务法的作用3.简述电子商务法的基本原则4.简述电子商务法律关系的构成要素五、案例分析题（1道）案例：××电子商务平台超级VIP会员吴某，因84.54%的高退货率，被××电子商务平台依据用户协议冻结账户，吴某不服便起诉。在本案中，法律关系的主体为××电子商务平台和消费者吴某。法院经审理认为，消费者虽享有退货权，但若退货行为长期超过消费者普遍的退货率，则该行为有悖于诚实信用原则，构成权利滥用。问题：法院的裁判有哪些积极作用？课后题一、填空题（5道）1.电子商务经营者是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的___________，包括电子商务平台经营者、平台内经营者及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。2.《电子商务法》第十二条规定，电子商务经营者从事经营活动，依法需要取得相关行政许可的，应当依法取得________。3.《电子商务法》第十五条规定，电子商务经营者应当在其首页显著位置，___________、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识。4.《电子商务法》第三十八条规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担__________。5.《电子商务法》第二十八条规定，电子商务平台经营者应当按照规定向市场监督管理部门报送平台内经营者的__________。二、名词解释题（4道）1.电子商务经营者2.电子商务平台经营者3.平台内经营者4.网络服务提供商三、单项选择题（4道）1.电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示的信息不包括以下哪一项？A.营业执照信息B.行政许可信息C.个人隐私信息D.不需要办理市场主体登记情形的信息2.电子商务平台经营者应当按照规定向市场监督管理部门报送的信息不包括以下哪一项？A.平台内经营者的身份信息B.交易信息C.个人隐私信息D.与纳税有关的信息3.《电子商务法》第二十七条规定，电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交的信息不包括以下哪一项？A.身份信息B.地址C.联系方式D.个人隐私信息4.《电子商务法》第二十一条规定，电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示的内容不包括以下哪一项？A.押金退还的方式B.押金退还的程序C.押金的金额D.押金退还的不合理条件四、简答题（4道）1.简述电子商务经营者的定义和类型2.简述电子商务经营者的基本义务3.简述电子商务平台经营者的法律规范4.简述网络服务提供商的法律义务五、案例分析题（1道）案例：2018年5月5日晚上，空姐李某珠在执行完郑州—连云港—郑州—绵阳—郑州的航班后，在郑州航空港经济综合实验区通过滴滴出行叫了一辆车赶往市里，结果惨遭司机杀害。2018年5月8日，警方告知李某珠家属其遗体被找到，身中数刀。2018年5月10日，滴滴公司向全社会公开征集线索，寻找一位名为刘某华的顺风车司机。2018年5月12日凌晨4时30分许，经多方努力、全力搜寻，警方在郑州市西三环附近一河渠内打捞出一具尸体。警方已对打捞出尸体的DNA样本完成鉴定，可以确认，此次打捞出的尸体确系杀害空姐李某珠的犯罪嫌疑人刘某华。郑州市航空港经济综合实验区人民法院做出的判决书显示，法院判决被告刘某军、宋某某在继承其子刘某华遗产范围内，赔偿原告李某珠、董某（被害人李某珠父母）死亡赔偿金、丧葬费、交通费、住宿费、误工费等损失，共计62万余元。同时，因运营商滴滴出行平台的北京某公司已与李某珠、董某达成补偿协议（依协议，该补偿费具有精神慰藉性质），因此原告要求被告赔偿精神损失费10万元的请求，法院不予支持。问题：1.在本案中，电子商务平台经营者是否应承担责任？2.在本案中，电子商务平台应该承担什么法律责任？课后题一、填空题（5道）1.数据电文是指以电子、光学、磁或者类似手段____________________的信息（《中华人民共和国电子签名法》第二条第二款）。2.《电子签名法》第九条规定，数据电文有下列情形之一的，视为发件人发送：第一，经发件人__________________的；第二，发件人的____________________的；第三，收件人按照发件人认可的方法对数据电文进行____________________的。3.《电子签名法》第十一条规定，数据电文进入____________的某个信息系统的时间，视为该数据电文的发送时间。收件人指定_________接收数据电文的，数据电文进入该_________的时间，视为该数据电文的接收时间。4.《电子签名法》第十二条规定，发件人的__________为数据电文的发送地点，收件人的__________为数据电文的接收地点。没有主营业地的，其__________为发送或者接收地点。5.《电子签名法》第十三条规定，电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：（1）电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人______；（2）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人______；（3）签署后对电子签名的任何_________；（4）签署后对数据电文______________。二、名词解释题（4道）1.数据电文2.电子签名3.电子认证4.电子签名制作数据三、单项选择题（5道）1.数据电文的发送时间是指数据电文进入发件人控制之外的某个信息系统的时间。这一规定出自哪一条？A.《电子签名法》第九条B.《电子签名法》第十条C.《电子签名法》第十一条D.《电子签名法》第十二条2.电子签名的法律效力立法原则不包括以下哪一项？A.功能平等原则B.中立原则与技术特定原则C.意思自治原则D.强制使用原则3.电子认证服务机构的设立条件中，注册资金不低于人民币多少万元？A.1000万元B.2000万元C.3000万元D.5000万元4.《电子签名法》规定，电子认证服务提供者不遵守认证业务规则、未妥善保存与认证相关的信息，或者有其他违法行为的，由国务院信息产业主管部门责令限期改正；逾期未改正的，吊销电子认证服务许可证书，其直接负责的主管人员和其他直接责任人员（）年内不得从事电子认证服务？A.5B.10C.15D.20四、简答题（4道）1.简述数据电文的定义和特点2.简述电子签名的法律效力3.简述电子认证机构的设立的条件4.简述电子认证服务机构的法律责任五、案例分析题（1道）案例：广东省深圳市盐田区人民法院（以下简称盐田区人民法院）受理的因身份信息被冒用而起诉撤销工商登记的案件，呈逐年上升趋势。盐田区人民法院有关负责人认为，导致身份信息被冒用事件频发的主要原因在于：一是个人忽视电子签名的法律效力。根据相关规定，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。一些不法分子通过发布招聘兼职信息的形式，以数十元到数百元不等的报酬，吸引大学生或文化程度不高的社会人士办理数字证书，部分风险意识薄弱的人盲目听从其指引及不实言论，任由个人名下的数字证书脱离控制，从而被不法分子获取并使用。二是电子认证服务提供者未能严格遵守电子认证业务规则签发数字证书。根据相关规定，电子认证服务机构在受理电子签名认证证书申请前有告知义务，某些电子认证服务机构的数字证书电子认证业务规则也载明收到申请后，应对申请者身份进行识别与鉴别，通过有效手段保证书面信息与申请信息相符，并将证书签发给正确的申请者。但在现实操作中，数字证书大多数是在电子认证服务机构授权的印章店办理的，业务人员及印章店管理者未履行清晰、全面告知义务，未当场交付给电子签名申请人。问题：1.什么是电子认证？2.电子认证的法律意义是什么？课后题一、填空题（4道）1.电子合同是指以________的形式订立的合同。《民法典》第一百三十七条第二款规定，以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示，相对人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效；未指定特定系统的，相对人__________________该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的，按照其约定。《民法典》第四百八十二条规定，要约以信件或者电报作出的，承诺期限自信件载明的日期或者电报交发之日开始计算。信件未载明日期的，自投寄该信件的_______开始计算。要约以电话、传真、电子邮件等快速通讯方式作出的，承诺期限自要约到达受要约人时开始计算。《民法典》第四百九十六条规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循________原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。二、名词解释题（4道）1.电子合同2.电子签名3.格式条款4.电子合同效力三、单项选择题（3道）1.电子合同的订立过程中，要约的生效时间适用哪一条规定？A.《民法典》第一百三十七条B.《民法典》第一百三十八条C.《民法典》第一百三十九条D.《民法典》第一百四十条2.电子签名的法律效力立法原则不包括以下哪一项？A.功能平等原则B.中立原则与技术特定原则C.意思自治原则D.强制使用原则3.《民法典》第五百条规定，当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。以下哪一项不属于这些情形？假借订立合同，恶意进行磋商B.故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况C.有其他违背诚信原则的行为D.一方因不可抗力无法履行合同四、简答题（4道）1.简述电子合同的概念和特点2.简述电子合同订立的程序3.简述电子合同的效力限制五、案例分析题（1道）案例：2024年5月，甲公司与乙公司通过电子邮件的方式协商购买一批电子产品。甲公司于5月10日向乙公司发送电子邮件，内容为：“我司欲购买贵司生产的X型号电子产品1000台，单价3000元，总价300万元。请于5月15日前回复确认。”乙公司于5月12日回复电子邮件，内容为：“同意贵司的购买条件，但因近期原材料价格上涨，我司需将单价调整为3200元，总价320万元。请于5月18日前回复确认。”甲公司于5月14日回复电子邮件，内容为：“同意贵司的调整条件，确认购买X型号电子产品1000台，单价3200元，总价320万元。”然而，乙公司在收到甲公司的确认邮件后，发现其库存不足，无法按时交付货物，遂于5月16日向甲公司发送电子邮件，称：“因我司库存不足，无法履行合同，特此通知贵司解除合同。”甲公司不同意解除合同，双方因此产生纠纷。问题：甲公司与乙公司之间的电子合同是否成立？为什么？乙公司是否有权单方面解除合同？为什么？3.如果甲公司要求乙公司继续履行合同，乙公司应承担什么责任？课后题一、填空题（4道）1.电子支付是指单位和个人直接或授权他人通过_________发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。这里的“_________”，是指客户可用以发起电子支付指令的计算机、电话、销售点终端、自动柜员机、移动通信工具或其他电子设备。2.电子支付系统是电子商务系统的重要组成部分，它指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务，即把新型支付手段，包括______________________________________________________的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构，来实现电子支付。3.电子支付法律关系是指在电子商务活动中，由电子商务交易活动事实引起的，当事人双方在电子支付方面所产生的___________。4.物流法是指调整与物流活动有关的社会关系的法律规范的总称。物流法的具有________________________________________等特点。二、名词解释题（4道）1.电子支付2.电子支付系统3.第三方支付4.物流法三、单项选择题（4道）1.以下不属于电子支付类型的是（）。A.网上支付B.电话支付C.现金支付D.移动支付2.电子支付法律关系的主体不包括（）。A.用户B.网上银行C.电子认证机构D.物流公司3.第三方支付平台的功能不包括（）。A.接收、处理，并向开户银行传递网上客户的支付指令B.进行跨行之间的资金清算（清分）C.代替银行，开展金融增值服务D.直接参与买卖双方的具体业务4.物流法的表现形式不包括（）。A.宪法B.个人协议C.行政法规D.法律四、简答题（4道）1.简述电子支付法律关系的特点2.简述第三方支付平台的特点3.简述快递物流服务提供者的责任与义务4.简述物流法的广泛性特点五、案例分析题（1道）案例：2024年6月15日，李先生在某电商平台购买了一台价值8000元的笔记本电脑，选择通过某知名第三方支付平台进行付款。支付成功后，商家却称未收到款项，李先生联系支付平台，平台表示支付已完成，款项已划出。双方僵持不下，李先生的权益陷入困境。同时，李先生发现该支付平台的用户协议中有一条格式条款，规定“如因系统故障导致支付信息延迟或错误，平台不承担任何责任”。问题：1.根据《电子支付指引（第一号）》和相关法律法规，李先生应如何维护自己的权益？2.该支付平台的格式条款是否有效？为什么？课后题一、填空题（6道）1.电子商务消费者，又称网络消费者，互联网消费者，是指通过__________________，为生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家法律法规确定消费权益的单位和个人。2.我国《消费者权益保护法》于______________开始实施，并于2013年进行修改，此次修改的目的是，原有的《消费者权益保护法》的基本内容不能适应快速发展的交易市场。3.《消费者权益保护法》___________规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有___________安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障___________安全的要求。4.《消费者权益保护法》_______规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。5.在《广告法》的行为规范中，_____________________之间在广告活动中应当依法订立书面合同。6.在销售者的产品质量责任和义务中，销售者应当建立并执行___________，验明产品合格证明和其他标识。二、名词解释题（4道）1.电子商务消费者2.消费者知情权3.消费者选择权4.消费者公平交易权三、单项选择题（6道）1.根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，这一权利被称为（）。A.消费者安全权B.消费者知情权C.消费者选择权D.消费者公平交易权2.《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，这一权利被称为（）。A.消费者安全权B.消费者求偿权C.消费者选择权D.消费者公平交易权3.《电子商务法》规定，电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项，这一规定主要保护了消费者的（）。A.消费者安全权B.消费者知情权C.消费者选择权D.消费者公平交易权4.根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，这一权利被称为（）。A.消费者安全权B.消费者知情权C.消费者选择权D.消费者公平交易权5.《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为，这一权利被称为（）。A.消费者安全权B.消费者知情权C.消费者选择权D.消费者公平交易权6.生产者的产品质量责任和义务包括哪个（）。A.不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址B.应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识C.销售的产品的标识应当符合《产品质量法》第二十七条的规定D.应当采取措施，保持销售产品的质量四、简答题（4道）1.简述电子商务消费者安全权及其保护2.简述电子商务消费者知情权及其保护3.简述电子商务消费者选择权及其保护4.简述电子商务消费者公平交易权及其保护5.简述《产品质量法》的宗旨与总体要求五、案例分析题（1道）案例：主播李某在直播中推荐一款“网红”零食，声称“厂家直供，品质保证”，并展示了产品包装（未标注生产日期、质量合格证及生产厂家信息）。消费者王某购买后发现食品已变质，食用后肠胃不适，经查该产品为“三无产品”，王某遂将主播李某及直播平台诉至法院，要求承担赔偿责任。问题：1.“三无产品”违反了《产品质量法》的哪些核心要求？2.主播李某和直播平台分别需要承担何种法律责任？消费者王某可通过哪些途径维权？课后题一、填空题（5道）1.知识产权具有专有性、法定性、_________、时间性等特征。2.电子商务平台经营者在接到知识产权权利人的侵权通知后，应当及时采取_________、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。3.网络著作权的客体是指《中华人民共和国著作权法》规定的作品的数字化形式，包括文字作品、口述作品、音乐作品等，以及________的其他智力成果的数字化形式。4.专利权的性质主要体现在排他性、时间性和________三个方面。5.电子商务中商标侵权行为的认定要遵循行为违法、损害事实、行为与事实间的因果关系、__________四个要件。二、名词解释题（4道）1.电子商务知识产权2.网络著作权3.专利权4.商标权三、单项选择题（4道）1.网络著作权的主体通常是（）。A.作品的使用者B.作品的作者C.作品的传播者D.作品的购买者2.专利权的授权条件不包括（）。A.新颖性B.创造性C.实用性D.独占性3.以下行为不属于商标权侵权行为的是（）。A.未经许可在同一种商品上使用相同商标B.销售侵犯注册商标专用权的商品C.伪造他人注册商标标识D.合法授权使用注册商标4.电子商务中商标侵权行为的认定不包括以下哪个要件（）。A.行为违法B.损害事实C.行为与事实间的因果关系D.行为人的经济能力四、简答题（4道）1.简述电子商务经营主体的知识产权保护义务2.简述网络著作权受侵犯的类型3.简述电子商务专利侵权的常见类型4.简述电子商务中商标权侵权的救济措施五、案例分析题（1道）案例：某电子商务平台上的商家A未经许可，销售某品牌B的专利产品，并在产品描述中使用了品牌B的商标。品牌B发现后，向平台发出侵权通知，要求平台采取措施。平台接到通知后，未及时处理，导致品牌B的损失进一步扩大。品牌B随后将商家A和平台一并诉至法院，要求停止侵权行为并赔偿损失。问题：1.请分析商家A和平台的行为是否构成侵权？2.品牌B可以要求哪些赔偿？课后题一、填空题（5道）1.跨境电子商务是指分属不同________交易主体进行的或交易标的跨越关境的电子商务活动。2.跨境电子商务交易主体主要包括跨境电子商务服务商、跨境电子商务平台内经营者和____________。3.《电子商务法》第七十一条规定，国家促进跨境电子商务发展，建立健全适应跨境电子商务特点的海关、税收、进出境检验检疫、___________等管理制度。4.跨境电子商务物流服务提供者应当提供“门到门”的一站式服务，如果将境外物流转委托给其他人的，委托方仍应对货物承运承担________法律责任。二、名词解释题（4道）1.跨境电子商务2.跨境电子商务平台经营者3.网上争议解决4.境内服务商三、单项选择题（5道）1.跨境电子商务的全球性特点主要体现在（）。A.交易主体的全球性B.交易产品的全球性C.交易过程的全球性D.交易支付的全球性2.跨境电子商务交易过程中，消费者可以随时查询购买记录，实时追踪交易产品的发货及物流信息，这体现了跨境电子商务的（）特点。A.无形性B.可追踪性C.即时性D.无纸化3.跨境电子商务经营者应当通过跨境通关服务平台向海关如实申报，履行代缴关税义务，这体现了跨境电子商务的（）要求。A.实名登记和注册B.备案、通关信息申报或联网、数据共享C.交易警示与协助D.商品报关四、简答题（4道）1.简述跨境电商的特点2.简述跨境电子商务的主要法律法规3.简述跨境电子商务平台经营者的特别义务4.简述跨境电子商务零售进口经营活动的特殊规定五、案例分析题（1道）案例：某跨境电子商务平台上的商家A从境外采购了一批商品，并通过该平台销售给境内消费者。在交易过程中，消费者B发现商品存在质量问题，要求退货。商家A拒绝退货，消费者B向平台投诉。平台在接到投诉后，未及时处理，导致消费者B的损失进一步扩大。消费者B随后将商家A和平台一并诉至法院，要求停止侵权行为并赔偿损失。问题：1.请分析商家A和平台的行为是否构成侵权？2.消费者B可以要求哪些赔偿？答案一、填空题1.电子商务2.全球特征3.安全二、名词解释题1.电子商务法电子商务法是指调整电子商务活动或行为的法律规范的总和。它是一个综合性法律体系，涉及民法、商法、经济法等许多领域，总体上属于商事法范畴。2.电子商务法律关系电子商务法律关系是指在电子商务活动中，当事人之间因交易行为而形成的具有法律约束力的权利和义务关系。它由主体、客体和内容三个要素构成。3.电子商务电子商务是指通过互联网进行的商务活动。从发展的角度来看，将利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购和结算等全部贸易活动都纳入电子商务范畴是比较符合实际的。4.商品零售电子商务中的商品零售是指由零售商在网上开设虚拟商店、陈列商品、提供网上支付手段和商品配送手段，客户通过上网浏览虚拟商店、向零售商订货和付款，最后获得商品或服务。三、单项选择题1.B2.A3.C四、简答题1.简述电子商务法的特点国际性：电子商务法的国际属性是其最重要的特征之一，主要基于网络法与电子商务法的全球特征和全球标准。规则的统一性：电子商务法的另一个重要特征是统一规则，即在全球范围内统一网络规则和电子商务规则。技术性：电子商务法实质上是技术规范与法律规范融合的产物，离开了技术规范、技术创新，也就不存在网络法和电子商务法。复杂性：电子商务的高科技化和互联网技术的专业性、复杂性，造成了电子商务交易关系的复杂性，也由此决定了电子商务法律关系的复杂性。2.简述电子商务法的作用创造良好的法律环境：为电子商务的各类参与者提供一套在虚拟环境下进行交易的规则，消除法律障碍。保障网络交易安全：保障网络交易的安全，防止网络入侵、网络攻击等安全问题。增加现有法律的范围：补救现有法律的缺陷，确保电子商务活动的合法性。鼓励利用现代信息技术开展交易活动：促进电子商务的发展，提高国际、国内贸易效率。3.简述电子商务法的基本原则维护网络交易安全的原则：确保网络交易的安全，是电子商务法的首要任务。自由交易原则：赋予交易参与人充分的自由，确保电子商务的健康发展。标准开放和信息透明原则：确立标准开放的原则，确保网络的互联互通和信息的透明保护消费者的原则：保护消费者的合法权益，赋予消费者特定权利和增加专业者的特定义务.电子产品和服务供应商的整体责任原则：确保供应商在交易中承担相应的责任，保障消费者的权益。4.简述电子商务法律关系的构成要素主体：电子商务法律关系的主体是指电子商务的各方参与者，包括电子商务经营者、消费者、认证机构和监管者。客体：电子商务法律关系的客体是指主体之间的权利和义务所指向的对象，包括实体商品和数字化商品。内容：电子商务法律关系的内容是指当事人享有的权利和承担的义务，不同的主体享有不同的权利和承担不同的义务。五、案例分析题法院的裁判主要有以下积极作用：维护诚实信用原则：明确消费者行使退货权需符合“合理限度”，遏制权利滥用，引导市场主体遵守诚信规则。平衡平台与消费者权益：既保护消费者合法退货权，也维护电商平台的正常经营秩序，避免不合理退货对平台造成过度损害。规范消费行为：为消费者行使权利划定边界，引导理性、适度行使权利，营造健康的消费环境。明确法律适用标准：通过个案明确“权利滥用”在电商消费场景中的认定标准，为类似纠纷的处理提供参考。答案一、填空题1.自然人、法人和非法人组织2.行政许可3.持续公示营业执照信息4.连带责任5.身份信息、交易信息二、名词解释题1.电子商务经营者电子商务经营者是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，包括电子商务平台经营者、平台内经营者及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。2.电子商务平台经营者电子商务平台经营者是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。3.平台内经营者平台内经营者是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。商家通过平台服务协议与电子商务平台之间联系起来，既可以是法人或非法人组织，也可以是自然人。4.网络服务提供商网络服务提供商是指为网络提供信息传输中介服务的主体，包括接入服务提供商和主机服务提供商。接入服务提供商为信息传播提供基础设施或接入服务，主机服务提供商为用户提供服务器空间和信息搜索服务。三、单项选择题1.C2.C3.D4.D四、简答题1.简述电子商务经营者的定义和分类定义：电子商务经营者是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织。类型：电子商务平台经营者：在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务的法人或者非法人组织。平台内经营者：通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。自建网站经营者：通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。2.简述电子商务经营者的基本义务销售的商品或者提供的服务应当符合法律规定：依法需要取得相关行政许可的，应当依法取得行政许可。配合相关部门的监管：依法提供与监管事项相关的必要信息和统计数据。信息公开：在其首页显著位置持续公示营业执照信息、行政许可信息等。依法纳税：依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。使用电子发票：销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。3.简述电子商务平台经营者的法律规范审核义务：对平台内经营者的资质资格进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。安全保障义务：对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任。连带责任：知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。信息报送义务：按照规定向市场监督管理部门报送平台内经营者的身份信息和交易信息。4.简述网络服务提供商的法律义务监控义务：包括事前审查义务和事后控制义务，接入服务提供商和主机服务提供商的监控义务有所不同。协助调查义务：协助权利人或有关机关收集侵权行为证据的义务。保密义务：对消费者信息的保密义务，防止信息泄露。五、案例分析题1.应承担责任。根据《电子商务法》等规定：电子商务平台经营者对平台内经营者（如顺风车司机）负有安全管理义务（包括对经营者资质审核、安全保障措施等）。本案中，滴滴作为网约车平台，未充分履行对顺风车司机的审核、安全监管义务，与损害结果存在关联，因此应承担相应责任。2.结合案件及法律规定，滴滴平台应承担民事赔偿责任（补充责任或相应责任）：1.平台未履行安全保障义务，需在其过错范围内，对被害人损失承担相应的民事赔偿责任（本案中平台已与家属达成补偿协议，体现了该责任的承担）；2.若平台存在对司机资质审核不严等违法行为，还可能面临行政责任（如被监管部门处罚），但本案中法院主要处理的是民事赔偿部分。答案一、填空题1.生成、发送、接收、储存2.授权发送、信息系统自动发送、验证结果相符3.发件人控制之外、特定系统、特定系统4.主营业地、主营业地、经常居住地5.专有、控制、改动能被发现、内容和形式改动能被发现二、名词解释题1.数据电文数据电文是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。它具有数据性、虚拟性、易消失及易改动性、证据局限性、存放及传输特殊性等特点。2.电子签名电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。它具有与手写签名相同的法律效力，能够确保数据电文的完整性和真实性。3.电子认证电子认证是指由指定的可充分信任的第三方机构，出具电子商务参与者的身份、资格、产品、服务等符合特定标准或规范性文件的证明活动。电子认证机构通过颁发数字证书等方式，确认电子签名人与电子签名制作数据之间的联系，为交易安全提供保障。4.电子签名制作数据电子签名制作数据是指在电子签名过程中使用的，将电子签名与电子签名人可靠地联系起来的字符、编码等数据。它是电子签名人在签名过程中掌握的核心数据，用于确保电子签名的专有性和控制性。三、单项选择题1.C2.D3.C4.B四、简答题1.简述数据电文的定义和特点定义：数据电文是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。特点数据性：数据电文的形式多样，其本质特征是数据性。虚拟性：数据电文以图像、文字、音频、视频等形式存储、传输和运用，是无形化的。证据局限性：数据电文作为独立证据使用时存在局限性。易消失及易改动性：数据电文更容易消失和被修改，甚至被篡改。存放及传输特殊性：数据电文的存放和传输需要特殊的系统、介质和方法。2.简述电子签名的法律效力对签名人的效力：电子签名能表明文件的来源，表明签名人对文件内容的确认，表明签名人对文件内容正确性和完整性负责。对数据电文内容的效力：经过电子签名的数据电文表明其得到了签名人的认可，可以作为证据使用。对法律行为的效力：当法律规定某种法律行为必须以书面签名形式作出时，以电子签名对数据电文的签署满足了这一要求，决定合同成立与生效的时间、地点等重要的法律行为因素。3.简述电子认证机构的设立的条件具有独立的企业法人资格。具有与提供电子认证服务相适应的人员，不少于三十名，并且应当符合相应岗位技能要求。注册资金不低于人民币三千万元。具有固定的经营场所和满足电子认证服务要求的物理环境。具有符合国家有关安全标准的技术和设备。具有国家密码管理机构同意使用密码的证明文件。法律、行政法规规定的其他条件。4.简述电子认证服务机构的法律责任民事责任：电子签名人或者电子签名依赖方因依据电子认证服务提供者提供的电子签名认证服务从事民事活动遭受损失，电子认证服务提供者不能证明自己无过错的，承担赔偿责任。行政责任：电子认证服务提供者暂停或者终止电子认证服务，未在暂停或者终止服务六十日前向国务院信息产业主管部门报告的，由国务院信息产业主管部门对其直接负责的主管人员处一万元以上五万元以下的罚款。刑事责任：电子认证服务提供者不遵守认证业务规则、未妥善保存与认证相关的信息，或者有其他违法行为的，由国务院信息产业主管部门责令限期改正；逾期未改正的，吊销电子认证服务许可证书，其直接负责的主管人员和其他直接责任人员十年内不得从事电子认证服务。五、案例分析题1.电子认证：根据《电子签名法》等规定，电子认证是指电子认证服务提供者（即电子认证服务机构）利用电子签名、密码等技术手段，对电子签名相关各方（如电子签名人、电子签名依赖方）的身份真实性、信息完整性进行验证，并签发电子签名认证证书，以此保障电子交易、电子行为安全可靠的专业服务活动。2.电子认证的法律意义主要体现在：筑牢电子交易信任基础：通过验证主体身份、确认电子签名的真实性，降低电子活动中的身份欺诈、信息篡改风险，让电子交易具备与线下交易同等的信任度；保障电子签名的法律效力：“可靠的电子签名”需依托合法的电子认证，电子认证是电子签名获得与手写签名/盖章同等法律效力的核心支撑；明确主体责任与证据效力：电子认证证书可固定交易主体身份，当发生纠纷时，可作为确认责任主体、还原交易事实的关键法律证据；规范电子服务行业秩序：通过明确电子认证服务机构的身份鉴别、告知等法定义务，推动行业合规运营，维护电子交易市场的有序性。答案一、填空题1.数据电文2.知道或者应当知道3.邮戳日期4.公平二、名词解释题1.电子合同电子合同是指以数据电文的形式订立的合同。它通过电子通信手段订立，存储于电子设备中，具有与传统书面合同相同的法律效力。2.电子签名电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。它具有与手写签名相同的法律效力，能够确保数据电文的完整性和真实性。3.格式条款格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。4.电子合同效力电子合同效力是指依法成立的电子合同对当事人具有的法律约束力。有效的电子合同能够在当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系，并且受到法律保护。三、单项选择题1.A2.D3.D四、简答题1.简述电子合同的概念和特点定义：电子合同是指以数据电文的形式订立的合同。它通过电子通信手段订立，存储于电子设备中，具有与传统书面合同相同的法律效力。特点：订立者互不见面：电子合同通过网络利用现代信息技术手段订立，订立者通常在互相不见面的情况下签订。使用电子签名：电子合同采用电子签名的确认和证实手段，确保合同的合法有效。合同生效地为收件人的主营业地：电子合同的生效地通常为收件人的主营业地，没有主营业地的，其住所地为合同成立的地点。采用电子数据形式：电子合同的载体形式是数据电文，即通常所说的电子数据形式。2.简述电子合同订立的程序要约：要约是希望与他人订立合同的意思表示，应当符合内容具体确定、表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束的条件。承诺：承诺是受要约人同意要约的意思表示，应当在要约确定的期限内到达要约人，内容应当与要约的内容相一致。合同成立：承诺生效时合同成立，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。3.简述电子合同的效力限制格式条款的效力限制：提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。格式条款的无效情形：有下列情形之一的，该格式条款无效：（1）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；（2）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（3）提供格式条款一方排除对方主要权利。格式条款的解释：对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。五、案例分析题1.甲公司与乙公司之间的电子合同是否成立？为什么？甲公司与乙公司之间的电子合同已经成立。根据《民法典》第四百七十一条和第四百七十二条的规定，当事人订立合同可以采取要约、承诺方式。甲公司于5月10日发送的电子邮件构成要约，其内容具体确定，表明了希望与乙公司订立合同的意思表示，并且明确了数量、单价等主要条款。乙公司于5月12日的回复对甲公司的要约内容进行了实质性变更，提出了新的单价，构成新要约。甲公司于5月14日的回复对乙公司的新要约表示同意，构成承诺。根据《民法典》第四百八十三条的规定，承诺生效时合同成立。因此，甲公司与乙公司之间的电子合同在甲公司5月14日的承诺生效时已经成立。2.乙公司是否有权单方面解除合同？为什么？乙公司无权单方面解除合同。根据《民法典》第五百六十二条和第五百六十三条的规定，合同的解除分为协商解除和法定解除两种情形。协商解除需要双方当事人协商一致，而乙公司并未与甲公司协商一致解除合同。法定解除的情形包括因不可抗力致使不能实现合同目的、一方迟延履行主要债务经催告后在合理期限内仍未履行等。乙公司库存不足并非不可抗力，也不属于其他法定解除合同的情形，因此乙公司无权单方面解除合同。3.如果甲公司要求乙公司继续履行合同，乙公司应承担什么责任？如果甲公司要求乙公司继续履行合同，乙公司应当承担继续履行的违约责任。根据《民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在本案中，乙公司无法按时交付货物，已经构成违约。甲公司要求继续履行合同，乙公司应当按照合同约定的数量、质量等要求交付货物。如果乙公司无法继续履行合同，甲公司还可以要求乙公司赔偿损失，包括因乙公司违约导致的直接损失和可得利益损失等。答案一、填空题1.电子终端、电子终端2.电子现金（E-Cash）、信用卡（CreditCard）、借记卡（DebitCard）、智能卡3.权利义务关系4.广泛性、复杂性、技术性、国际性二、名词解释题1.电子支付电子支付是指单位和个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。这里的“电子终端”，是指客户可用以发起电子支付指令的计算机、电话、销售点终端、自动柜员机、移动通信工具或其他电子设备。2.电子支付系统电子支付系统是电子商务系统的重要组成部分，它指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务，即把新型支付手段［包括电子现金（E-Cash）、信用卡（CreditCard）、借记卡（DebitCard）、智能卡等］的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构，来实现电子支付。3.第三方支付第三方支付，即非金融机构支付，主要指第三方支付平台，指与银行（通常是多家银行）签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。4.物流法物流法是指调整与物流活动有关的社会关系的法律规范的总称。物流法的具有广泛性、复杂性、技术性、国际性等特点。三、单项选择题1.C2.D3.A4.B四、简答题1.简述电子支付法律关系的特点电子支付法律关系是以电子商务法律规范为前提电子支付法律关系是平等主体之间的权利义务关系电子支付法律关系是电子支付主体真实的意思表示电子支付法律关系是由法律强制力予以保障的社会关系电子支付法律关系是多种具体法律关系的综合2.简述第三方支付平台的特点第三方支付平台的特点在于“多渠道、多业务、多银行”。具体包括：不参与买卖双方的具体业务，具有公信度，不会因触及客户商业利益而失去服务机会；把众多的银行和银行卡整合到一个页面，方便于网上客户，也降低了网民的交易成本；可进行“多业务、多银行、多渠道”的服务创新；对商家和消费者有双向财产保护能力，有效地限制了电子交易中的欺诈行为。3.简述快递物流服务提供者的责任与义务快递物流服务提供者的责任与义务包括：（1）遵守法律、行政法规，并应当符合承诺的服务规范和时限；（2）在交付商品时，应当提示收货人当面查验；交由他人代收的，应当经收货人同意（3）应当按照规定使用环保包装材料，实现包装材料的减量化和再利用（4）应当建立并严格实施作业技术规范，确保作业过程的安全性，在揽收物品时，应当履行查验义务，不得违法揽收国家规定的禁止和限制寄递、运输的物品（5）受邮政管理部门的监督与指导，应当建立健全的安全检查制度，配备符合国家获准或行业标准的安全检查设备，加强对从业人员的安全教育和培训，安排具备专业技术和技能的人员对邮件、快件进行安全检查（6）应当制定禁寄物品处置预案，根据情况变化及时修订，并向邮政管理部门备案，在寄递过程中，若发现禁寄物品，应当按照预案规定妥善处置（7）应当向社会公示服务承诺事项，发生变更的，应当及时公布（8）在进行作业时，应当加强服务信息化、网络化和标准化建设，规范数据处理和数据管理程序，保证作业信息准确和可追溯（9）应提供与客户相关信息共享的办法，以便于客户对其存储、运输物品状态的查询和跟踪（10）应向客户提供自交寄之日起不少于1年的免费查询服务（11）在提供物流服务的同时，可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。对于与快递物流服务接受者有特殊约定的或者提供代收货款服务的，快递物流服务提供者应当与快递物流服务接受者在合同中明确电子商务交易物品交付验收的权利义务。4.简述物流法的广泛性特点（1）内容的综合性。物流活动包括物品从原材料经过生产环节的半成品、成品，最后经过流通环节到达消费者手中的全过程；同时，还包括物品的回收和废弃物的处理过程，涉及运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等诸多环节。物流法应当对所有这些环节中产生的社会关系进行调整，因此内容非常广泛。（2）表现形式的多样性。物流活动的多样性决定了物流法表现形式的多样性。物流法有许多表现形式，有国家最高权力机关正式颁布的宪法和法律，有国家最高行政机关颁布的行政法规，有省、自治区、直辖市权力机关发布的地方性法规，有国务院各主管部门制定的规章，还有相关的技术标准或技术法规等。（3）物流活动的参与者众多。物流活动的参与者涉及不同行业、不同部门，如仓储经营者、包装服务商、各种运输方式下的承运人、装卸作业者、承揽加工业者、配送商、信息服务供应商等。五、案例分析题1.李先生应如何维护自己的权益？及时通知支付平台和商家：李先生应立即通知支付平台和商家，要求支付平台提供支付成功的详细记录和凭证，同时要求商家确认是否收到款项。要求支付平台协助调查：根据《电子支付指引（第一号）》的规定，支付平台有义务协助李先生调查支付信息的流转情况，查明款项是否已正确划转给商家。保留证据：李先生应保留所有与支付相关的证据，包括支付成功的截图、支付平台的确认信息、与商家和支付平台的通信记录等。投诉和诉讼：如果支付平台和商家不能提供满意的解决方案，李先生可以向金融监管部门投诉，或者向法院提起诉讼，要求支付平台和商家承担相应的责任。2.该支付平台的格式条款是否有效？为什么？该支付平台的格式条款可能被认定为无效，原因如下：未尽提示说明义务：根据《中华人民共和国合同法》第三十九条的规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。在本案中，支付平台未举证证明自己已采取合理方式提请李先生注意该格式条款，并就该条款向李先生进行了说明，因此该格式条款可能被认定为无效。违反公平原则：该格式条款免除了支付平台因系统故障导致支付信息延迟或错误的责任，而李先生作为消费者，在支付平台未尽到提示说明义务的情况下，无法知晓该条款的存在及具体内容，从而无法做出真实的意思表示，这显然违反了公平原则。根据《中华人民共和国合同法》第四十条的规定，格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。答案一、填空题1.网络、现代信息技术手段2.1994年1月1日3.第七条、人身财产、人身财产4.第十一条5.广告主、广告经营者、广告发布者之间6.进货检查验收制度二、名词解释题1.电子商务消费者电子商务消费者，又称网络消费者，互联网消费者，是指通过网络、现代信息技术手段，为生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家法律法规确定消费权益的单位和个人。2.消费者知情权消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据商品或者服务的具体情形不同，对商品或服务的信息的要求也会有所差别，在选择、购买、使用商品或服务过程中，与消费者做出正确的判断有直接联系的信息，消费者都应有权了解。3.消费者选择权消费者选择权是指消费者根据自己的需要，自主选择自己愿意的商品或服务，然后决定是否购买或接受的权利。消费者有权根据自己的情况和意愿，包括收入、需要、意向、兴趣等来自主地选择自己愿意购买的商品或接受的服务。4.消费者公平交易权消费者公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的与经营者进行公平交易的权利，具体包括获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。三、单项选择题1.A2.B3.C4.B5.D6.A四、简答题1.简述电子商务消费者安全权及其保护消费者安全权是指消费者购买商品或接受服务中所涉及的生命安全权、健康安全权、财产安全权等权利。消费者安全权包括生命安全权、健康安全权、财产安全权三个方面的内容，前两项称为人身权，第三项称为财产权。《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。《民法典》第三条规定，民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。《民法典》第一百一十条规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权和荣誉权。2.简述电子商务消费者知情权及其保护消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据商品或者服务的具体情形不同，对商品或服务的信息的要求也会有所差别，在选择、购买、使用商品或服务过程中，与消费者做出正确的判断有直接联系的信息，消费者都应有权了解。《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。《消费者权益保护法》第二十八条规定，采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。3.简述电子商务消费者选择权及其保护消费者选择权是指消费者根据自己的需要，自主选择自己愿意的商品或服务，然后决定是否购买或接受的权利。消费者有权根据自己的情况和意愿，包括收入、需要、意向、兴趣等来自主地选择自己愿意购买的商品或接受的服务。《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。任何经营者、组织，乃至政府及其部门，强行或者违背购买者的意愿，销售、搭售商品或其他不合理的条件等，都是对消费者选择权的侵害。《电子商务法》第十七条规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。《消费者权益保护法》第十六条第三款规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。4.简述电子商务消费者公平交易权及其保护消费者公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的与经营者进行公平交易的权利，具体包括获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。公平交易的关键是消费者以一定数量的货币换得同等价值的商品或服务。消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。《消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。5.简述《产品质量法》的宗旨与总体要求（1）在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动，必须遵守本法。（2）生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度，严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。（3）生产者、销售者依照本法规定承担产品质量责任。（4）禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁止伪造产品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址；禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。（5）国家鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准和国际标准。五、案例分析题1.“三无产品”违反《产品质量法》的核心要求《产品质量法》规定，产品或其包装必须标注法定信息，“三无产品”（无生产日期、无质量合格证、无生产厂家信息）违反了以下核心要求：1.标识标注义务：产品包装需清晰标注生产者名称和地址（便于追溯责任主体）、产品质量检验合格证明（证明产品符合质量标准）、生产日期（保障消费者知情权、确保产品安全）；2.产品质量基本要求：“三无产品”通常未通过质量检验，违反了“产品质量应当符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准”的强制性要求。2.法律责任与维权途径（1）主播李某和直播平台的法律责任主播李某：作为产品推荐者，明知/应知产品是“三无产品”仍虚假宣传（声称“品质保证”），需承担民事赔偿责任（对王某的损失进行赔偿）；若情节严重，还可能承担行政责任（被市场监管部门处罚）。直播平台：若平台未对主播的产品推荐履行审核义务，需承担连带责任（与李某共同赔偿王某损失）；若平台已尽到合理审核义务，可能承担补充责任（在李某无法赔偿时，补充赔偿相应部分）。（2）消费者王某的维权途径1.与主播/直播平台协商和解；2.向市场监督管理部门、消费者协会投诉举报；3.依据与平台的协议申请平台介入调解；4.向法院提起民事诉讼（如本案中王某的做法）；5.若涉及食品安全问题，还可向食品安全监督管理部门投诉。答案一、填空题1.地域性2.删除3.符合作品特征4.地域性5.当事人过错二、名词解释题1.电子商务知识产权电子商务知识产权主要是指互联网环境下的知识产权，即由数字网络发展引起的或与其相关的各种知识产权。它除了包含传统知识产权的内涵外，还包括数据库、计算机软件、多媒体、网络域名、数字化作品、电子版权等，外延扩大了很多。2.网络著作权网络著作权主要是指人们受知识产权法保护的作品，在网络范围内享有的权利。它与一般实体作品的著作权一样，著作权人可以依法享有复制权、发表权、署名权以及发行权等。3.专利权专利权是指专利权人在法律规定的范围内独占使用、收益、处分其发明创造，并排除他人干涉的权利。它具有排他性、时间性和地域性等性质。4.商标权商标权是民事主体享有的在特定的商品或服务上以区分来源为目的排他性使用特定标志的权利。商标权的取得方式包括通过使用取得商标权和通过注册取得商标权两种方式。三、单项选择题1.B2.D3.D4.D四、简答题1.简述电子商务经营主体的知识产权保护义务电子商务经营主体的知识产权保护义务主要包括：（1）建立知识产权保护规则，与知识产权权利人加强合作，依法保护知识产权；（2）接到权利人侵权通知后，及时采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施，并将通知转送平台内经营者；（3）未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与平台内经营者承担连带责任2.简述网络著作权受侵犯的类型网络著作权受侵犯的类型主要有网页网站抄袭复制网络上传、下载和转载网络连接侵权、网络游戏侵权3.简述电子商务专利侵权的常见类型电子商务专利侵权的常见类型主要有销售或者许诺销售未经许可的专利产品假冒他人专利使用专利方法和按照专利方法直接取得的产品使用、销售或者许诺销售4.简述电子商务中商标权侵权的救济措施电子商务中商标权