2026年医疗产品反馈协议

2026年医疗产品反馈协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供医疗产品反馈服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的医疗产品反馈服务，包括但不限于产品性能评估、用户体验分析、市场竞争力分析、产品改进建议等。乙方需根据甲方提供的医疗产品信息，结合专业知识和市场调研，进行全面、客观、准确的反馈报告。乙方确保具备提供医疗产品反馈服务的专业资格，并向甲方提供相关资质证明文件。

二、服务方式

1、服务地点：__________________。

2、服务范围包括：产品功能测试、用户满意度调查、竞品分析、产品缺陷识别等。

3、服务周期：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

4、乙方承诺为甲方提供高质量的医疗产品反馈服务，并确保反馈报告的真实性、客观性和专业性。

5、乙方将根据甲方的要求，定期提供阶段性反馈报告，并根据甲方需求进行补充调研或调整服务内容。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供真实、完整的医疗产品信息，包括产品设计参数、功能说明、使用说明书等，并确保提供的信息符合相关法律法规的要求。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括产品测试环境、用户调研渠道等，并确保乙方能够顺利开展服务工作。

3、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应对乙方提供的服务成果进行验收，并在验收合格后支付相应的服务费用。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医疗产品反馈服务的专业资质，并拥有经验丰富的专业团队。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，保护甲方的商业秘密和知识产权，不得泄露任何未经甲方授权披露的信息。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，按时完成服务任务，并提交高质量的服务成果。

6、乙方如发现医疗产品存在重大安全隐患或违反相关法律法规的情况，应以书面形式向甲方提出警示和建议。甲方接到乙方的警示和建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行固定费用制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、服务费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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