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文档简介

OSP项目施工组织方案

目录

、工程质量管控及保证措施.............................................1

1.1工程质量管理组织架构及管理制度......................................1

1.1.1工程质量目标.....................................................1

1.1.2质量管理体系.....................................................1

1.2工程质量保证措施.....................................................5

1.2.1技术交底制度、技术策划执行质量的保证............................5

1.2.2工程档案质量的保证...............................................6

1.2.3材料采购及质量的保证............................................7

1.2.4施工班组操作质量的保证..........................................7

1.2.5隐蔽工程的质量保证...............................................8

1.2.6单项工艺实施质量控制措施........................................9

1.2.7施工工艺、技术质量管理..........................................9

1.2.8关键工序及关键质量控制点........................................9

1.2.9现场质量保证三级检查............................................9

1.2.10质量检查程序...................................................10

1.2.11技术保证措施...................................................11

1.3工程质量控制措施....................................................11

1.3.1质量过程全节点控制..............................................12

3.3.2前期质量控制....................................................13

1.3.3中期质量控制....................................................14

1.3.3.1工程建设质量控制..............................................14

1.3.4后期质量控制....................................................15

1.4施工要素保证措施....................................................18

1.4.1施工人员能力保证................................................18

1.4.2施工器具质量保证................................................19

1.4.3施工材料质量保证................................................19

1.5施工质量问题应对方法................................................20

、安全生产及应急方案.................................................26

2.1安全生产体系.........................................................26

2.1.1组织机构及职责...................................................26

2.1.2预防与预警.......................................................26

2.1.3应急响应.........................................................27

2.1.4信息发布.........................................................28

2.1.5后期处置.........................................................28

2.1.6事故发生后应急响应流程图........................................29

2.1.7安全风险防范重点................................................29

2.2安全生产应急预案....................................................30

2.2.1登高作业安全事故的应急预案.....................................30

2.2.2有害气体窒息安全事故的应急预案.................................31

2.2.3通信机房火灾控制的应急预案......................................33

2.2.4触电事故的应急预案..............................................36

2.2.5交通事故的应急预案..............................................39

2.2.6疫情的应急预案...................................................42

2.3应急保障预案........................................................43

2.3.1应对突发任务的流程..............................................44

2.3.2突发项目的组织...................................................45

2.3.3应急区域互助.....................................................45

2.3.4应急工程项目管理................................................45

2.3.5紧急委托站点或专项委托应急措施..................................45

2.3.6三防应急工程.....................................................46

2.4系统障碍应急预案.....................................................46

2.4.1设备重大故障的处理..............................................47

2.4.2传输线路重大故障的处理..........................................48

2.4.3传输系统重大故障应急预案........................................48

,、示范站质量进度、管控及安全保证措施................................49

3.1示范站施工组织方案................................................49

3.2质量、安全管控....................................................50

一、工程质量管控及保证措施

1.1工程质量管理组织架构及管理制度

1.1.1工程质量目标

质量标准:应达到招标文件、澄清文件的要求,必须满足行业现行规范标准。

1.1.2质量管理体系

为了实现对本项目的承诺,本工程质量要求。

我们认真贯彻和执行建设工程规范的要求,强化贯彻我们的质量手册程序文

件,并认真编写各种管理文件和技术文件,建立以项目经理为首的质量保证和监

督机构,组建工程质量监督小组,统一管理和协调本工程的质量监督和控制,坚

持三检制度和三级检验评定制度,使施工的全过程处于受控状态,为本工程提供

满意的产品和优质服务。

1.1.2.1建立完善的质量控制组织机构和责任制

我公司将建立完善的质量控制组织架构和责任制;把责任落实到个人,有效

执行质量控制的具体措施,确保项目工程质量。

质量控制组织机构:

我公司将和业主、随工、客户一起对整个工程进行质量控制;

工程质量的第一责任人,代表公司时工程项目质量负全责

项目经理负责本工程项目质量方针的制定、贯彻和实施,负责组织、落实工程

项目的质量保障体系

1技术负责人公司质量检查机构的技术负责人

开展质量监督的基本力量,按照质量管理手册、施工规范、施工组织

质量负责人

计划对工程实施的各个环节进行质量控制和监督

施工负责人开展质量监督的骨干力量

1.1.2.2建立岗前培训和考核制度,确保施工人员素质

1.1.2.3建立健全检查制度

在每一个环节施工之前,项目经理以文字形式向施工人员下发质量

要求、施工工艺、规范标准、质量检查方法、检测工具及其应注意

建立的质量问题、成品保护措施等规定

建立环节质

健全对参加施工人员进行质量教育,增强施工管理人员、工人的质量意

量管理制度

检查识

制度下达班组任务单同时要有质量、安全指标,做到质量与经济挂钩,

并制订奖罚措施

建立层层检在施工过程中,随工的质量检查由各质量检查员完成,发现问题及

查的制度时处理并做好记录,上报施工负责人备案

施工负责人在施工过程和单项工程完工后,对各施工环节进行检

查,同时将发现的质量问题及时要求施工人员解决并记录

建立“三检”把问题消灭在生产过程中,确保不留隐患

(自检、互

隐蔽工程的质量检查应有记录,隐.蔽工程在实施隐蔽前,应当通知

检、专检)制

建设单位和客户代表进行隐蔽签iEL程检查

1度

1.1.2.4质保管理措施及质保大纲

认真贯彻执行工程质量计划,做到工程质量分级管理,严把质量关,在竣工

验收时达到一次交验合格;

严格执行相关计量法规,所有计量器具经检验合格后方能使用,凡使用的计

量器具在工程质量检验记录上应标明型号及编号;

严格按图施工,特别是进口设备要详细阅读说明书和有关资料,要掌握设备

使用的有关规范和技术要求,各项安装工程均应按编制的施工方案有序地进行;

加强施工现场的质量检查,配备专职检查人员,并持证上岗;

加强原材料和设备质量的质量检查工作,不论是国产还是进口均需一一检查,做

好记录严格把关;

凡隐蔽工程都需客户代表等相关部门验收,并做好原始记录,方可进入下道

工序。

1.1.2.5工序产品保护制度

1、建立设备保护工作相关的奖惩制度,如'贵重设备进楼交接制度'、'允许

进楼施工交接制度'、'持证进楼制度',确保产品得到保护。

2、成立专职设备保护小组,杜绝设备的丢失、被破坏等现象的发生。

1.1.2.6工程材料质量管理

开工前,项目经理部应及时编制自供材料计划,以便及时组织,保质保量供

应。

项目部材料员及专业技术员对材料应进行质量检验如发现不合格,应及时提

出退货不得用于工程施工,各种材料设备必须符合下列要求:

达到有关法规,技术标准和购销合同规定的质量要求,有产品检验合格证质

保书,试验报告,说明书以及有关的技术资料。

实行生产许可证制度的产品,要有许可证主管部门颁发的许可证编号,批准

日期和有效期。

使用商标和分级分季的产品,应在产品或者包装上有商标和分级分季标记。

现场材料按照不同的类型、规格分别堆放,并挂牌标识,以防错用。

对于设计要求的某规格、品种的材料,若市场暂时脱销,但工期又不能拖延

时,可以考虑采用其它料代用,代用材料的规格品种需经原设计单位签字认可后,

方可使用。

LL2.7计量检测质量管理

施工过程中使用的计量,检测器具必须是有效检验周期内的合格器具,凡是

新购或超过有效检验周期的计量器具,必须在指定的检测单位检验合格后,方可

使用。

凡是工程中使用的计量器具,仪器仪表,应送检合格后,方可安装。

1.1.2.8施工过程质量管理

应注意线管、桥架的接地情况,变频用电设备附近的屏蔽情况。

做好隐蔽工程隐蔽前的检查工作并做好相应的隐蔽记录和验收工作。

机房及贵重设备安装应事先及时通知相关单位加门加锁,加强成品保护。

在各分项工程进行的同时做好各系统的接校线检查,为调试做好准备,严禁

不经检查立即上电。

严格按照图纸、资料检查各分项工程的设备安装、线路敷设是否与图纸相符。

逐个检查各设备、点位的安装情况,接线情况。如有不合格填写质量反馈单,

并做好相应的记录。

各设备、点位检查无误完毕后,对各设备、点位逐个通电实验。通电实验为

两人一组,涉及强电要挂牌示警,并记录。

各系统调试运转正常后,整理竣工资料,组织交验,交验保运过程中注意对

运行人员的培训。

逐步将各分项工程交付运行人员,并办理相应的手续。

1.2工程质量保证措施

1.2.1技术交底制度、技术策划执行质量的保证

图纸会审

施工技术的先进性,科学性、合理性决定了施工质量的好坏。发放图纸后,

业内技术人员会同施工班组组长先对图纸进行深化、熟悉、了解,提出施工图纸

中的疑点、难点、错误,在图纸会审及设计交底时予以解决。

关键、特殊工序的策划

根据设计图纸的要求,在施工前,项目技术负责人明确本工程的‘特殊工

序'、‘关键工序',即施工过程中,质量难以控制,或要采取相应的技术措施、

新的施工工艺才能达到保证质量目的的工序。

项目技术负责人组织业内技术人员、施工班组组长、质检人员进行深入研究,

编制相应的作业指导书,从而在技术上对此类问题进行周密保证,并在实施过程

中予以改进。

质检组针对质量通病易发工序制订质量通病预防工艺措施。

技术交底

在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。

第一级为项目技术负责人,根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业

指导书,对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目

全体施工管理人员,特别是施工组长、质检人员进行交底。

第二级为施工组长向班组进行分项专业工种的技术交底。施工组长在熟悉图

纸、施工方案或作业指导书的前提下,合理地安排施工工序、人力、并向操作人

员做好相应的技术交底,作,落实质量保证计划、质量目标计划,特别是对一些

施工难点、特殊点、落实至班组每一个人,而且让他们了解本次交底的施工流程、

施工进度、图纸要求、质量控制标准,以便操作人员心里有数,从而保证操作中

按要求施工,杜绝质量事故的发生。

工序质量控制

施工中严格按照有关标准、规程、规范进行作业,运用我们先进的工法和施

工技术、经验,提高工序质量。

加强工程施工全过程的质量管理.,严格按《过程控制程序》实行监控,尤其

是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、

重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所用工具及设备的能力检定、工序验收

等各个环节予以全过程控制,保证工程质量。

实行样板引路制度,推行‘样板'制度,明确标准,增强可操作性,便于检

查监督,暴露问题,把问题解决在大面积施工之前,样板做好后,经甲方代表验

收合格后方可进入大面积施工。

在施工实行'工序操作流程制',各工序要坚持‘自检、作业检、交接检'

制度。

在整个施工过程中,做到工前有交底,过程有检查,工后有验收的‘一条龙’

操作管理方式,以确保工程质量C避免返T,同时也提高自我控制的意识和能力C

严格执行施工员、质检员监督制度。

在本工程中重点控制的技术保证项目:

施工前原材料的材质证明、合格证、复试报告;

各种试验分析报告;

布线中各种线缆通路的控制;

设备安装的质量控制;

系统调试正常运行的标准控制;

系统试运行达到设计要求的测试控制;

机房标准施工和投入使用的施工控制;

1.2.2工程档案质量的保证

工程资料是整个工程全面反映,为确保本工程资料的及时性、真实性和完整

性,确保整个工程资料的可追溯性。我们将在本项目设立一个专职资料管理员,

对工程档案质量进行保证,为‘样板'工程取得可靠的凭证,起主要保证职责如

下:

1、保证本工程所采用标准、规范、规程、标准图集配备的全面性、准确性;

2、施工图纸、设计变更、技术核定合理;

3、来往函件的收发、管理;

4、根据优质工程要求,负责工程保证资料的收集、整理和归档;

5、保证档案资料的真实性和准确性。

1.2.3材料采购及质量的保证

1、所有甲、乙双方采购的材料设备,都要满足设计和规范的要求,并提供产品

合格证明及检验材料。故在各种材料进场时,一定要求供应商随货提供产品的合

格讦或质量保讦书:

2、为保证材料质量,要求材料管理部门严格按照有关文件、规定及相关质量体

系文件进行操作及管理。对采购的原材料均要建立完善的验收及送检制度,杜绝

不合格材料进入现场,更不允许不合格材料用于施工。

3、有客户代表见证抽检试验制度,所有材料的检验和试验必须有客户代表见证,

严把材料关。

1.2.4施工班组操作质量的保证

施工操作人员是工程质量的直接责任人,故从施工操作人员自身素质以及他

们的管理均要有严格的要求,对操作人员加强质量意识的同时,加强管理,以确

保各工序在操作过程中质量达到要求。

1、对每个进入本项目施工人员,均要求达到一定的技术等级,具有相应的操作

技能,特殊工种必须持证上岗,对每个进场的人力进行考核,同时,在施工中进

行考察,对不合格的施工人员坚决退场,以保证操作者本身具有合格的技术素质。

2、施工队伍进场严格执行入场教育制度。安全、质检人员和施工技术人员必须

对他们分别进行安全管理制度教育,质量意识教育和操作技能的教育,提他们的

质量意识,自觉按操作规程进行操作,在质量控制上加强其自觉性。

3、施工管理人员,特刑是施工班组组长及质检人员,随时对操作人员所施工的

内容,过程进行检查,在现场为他们解决施工难点,进行质量标准的测试随时指

出达不到质量要求及标准的部位,要求操作者整改。

4、加强岗位培训,对一些高、难、新技术的岗位施工人员必须先由我们劳务部

门先行培训合格后,才能由熟练工人带领上岗操作。

5、指定专人管理,随施工、随检查、随指导,发现问题及时纠正。

6、保持队伍相对稳定,从生活上关心帮助,解决他们的后顾之忧。

7、实行优质优价,调动他们创优质工程的积极性,促进工程质量的提高。

1.2.5隐蔽工程的质量保证

建立健全的工程质量检查和验收制度,把责任落实到人,是保证隐蔽工程质

量的关键。

1)项目部负责将各项目责任层层分解,落实到班组和个人。严格隐蔽工程检查验

收程序,认真执行三检制度自检、互检、专检。

a)施工班组在工序完成后,对隐蔽工程进行自检,自检合格后填写质量检查评定

表;

b)质检工程师在施工班组自检合格的基础上,对隐蔽工程进行质量检查,并将检

查结果报告项目经理。检查合格后,由项目经理书面通知客户代表进行隐蔽验收;

c)客户代表对隐蔽工程进行验收合格后,方可进行下一工序的施工;

2)施工过程中,质检员、质检工程师经常在工地施工面检查,及时指出工程中的

不合格处,让施工作业班组迅速加以改正。

3)隐蔽工程检查中必须按规范和设计要求进行,对预埋件、预留等的检查做到无

一遗漏,位置正确。

4)对关键工序、特殊工序要在质量计划中设立质量控制点,上道工序检查不合格

的不准进入下一工序的施工。

5)对隐蔽工程的验收,按合同规定的时间,事先通知客户代表,让客户代表有足

够的准备和充分的检查时间对将隐蔽的工程的每一部分进行检查、检验。项目部

将给予方便和合作。

6)预埋完成后必须首先经过现场施工单位质量保证体系的三级检查,并备有书面

记录,然后由客户代表按隐蔽工程验收,经验收签证后才能通过。

7)隐蔽工程的验收要争取一次通过,建立奖优罚劣的制度,对隐蔽工程一次验收

合格的施工生产班组予以一定的奖励,对隐蔽工程一次验收不合格的施工和生产

班组,给予一定的处罚,将验收情况与经济效益相结合。

8)按要求整理好各项目隐蔽工程资料,隐蔽工程施工中有严格的施工记录,记录

中有检查项目、施工技术要求及检查部位等,并将施工过程划分为各个施工阶段,

每个施工阶段都有技术负责人,质量检查人签字,返工后的隐蔽工程复检合格后,

填写隐蔽工程验收记录,同时向驻地客户代表发复检申请,并办理相应签认手续。

1.2.6单项工艺实施质量控制措施

根据创优计划,从施工准备到竣工验收,所有单项施工工艺都要进行有控制,

使所有参建人员明确创优计划,创优目标,达到一次成优的目标,各分项工程的

程序质量控制如下:

1、预埋工程质量程序控制

2、各系统线缆铺设安装工程质量程序控制

3、设备安装工序质量工艺流程

4、系统调试工程质量工艺流程

1.2.7施工工艺、技术质量管理

严格按图纸施工,在保证系统功能质量的前提下,提高工艺标准要求,确保施

工质量。

预埋(留)位置准确、无遗漏。

管道支吊架整齐、美观、牢固、管道连接处清洁、美观、电气连接严密、牢

靠。

设备安装牢固、美观、顶装设备横、竖成列,墙装设备端正一致,资料整理

正规、完整无遗漏,各种现场变更手续齐全有效。

1.2.8关键工序及关键质量控制点

各子系统J2程均应列出“关键工序”、“关键质量控制点”,并报客户代表

确认,在工程实施中及时跟踪检验,对影响工程质量的进行严格控制。

1.2.9现场质量保证三级检查

见下图

阶段、季节抽查(第一级)

分部、分项检查(第二级)

各级自检互检(第三级)

1.2.10质量检查程序

L2.11技术保证措施

为防止安装工程中常见的质量通病,特制定以下措施:

施工前针对本工程特点,编制技术先进、工期合理和工程质量确保优质的施

工组织设计,制定适合本工程特点的质量目标计划和保证工程质量的项目管理制

度。

做好设计图纸的会审工作,认真参加设计交底,全面了解工程项目的特点和

质量标准。

明确采用的施工技术规范、标准并认真贯彻实施,在施工过程中做好质量监

督、检验和评定工作。采用专业检查与自检、互检结合的办法,把质量问题消灭

在施工过程之中。特别是隐藏工程部位和关键项目自检、专检之后,还要通过建

设单位现场代表的检查认定,才能转入下一道工序。

抓好工程施工方案的编制工作,对关键施工部位要制定切实可行的保证工程

质量技术措施。施工现场必须执行“五不准”,即无设计或无合格证的设计不准

施工;原材料无合格证的不准施工、设备和半成品不合格者不准施工、降低规范

要求或验收标准不准施工、不合格工程不准报竣工工作量、竣工项目。

做好施工技术资料填报工作,技术资料要达到及时、完整、准确、可靠和较

好的可追溯性,按质量控制点对重点部位和资料进行复查。

工程竣工时,及时向建设单位交付完整的工程技术资料,及时对单位工程做

出质量评定并提交有关质量监督单位审核。

1.3工程质量控制措施

我司深知质量是企业的生命,公司自创立以来,不断致力于完善现有的质量

保障监控体系。质量被视作我们的生命,为创民族品牌,为让客户达到最大的满

意,我们付出了巨大努力。我公司具备完整的质量保证体系:完善的施工质量

预期、监控、报告和检查环节。按照IS09001质量管埋认证体系中的各项条款严

格要求勘测设计质量、工程工艺质量,系统开通运行质量、设备运行维护质量达

到并超过建设单位的相关要求!对于常规的施工操作具备严谨的工作规程和质量

标准,所有施工人员均经过专业的培训后通过考试才能上岗。对于施工的质量难

点有详细的分析,能够向建设单位提供相应解决方案的建议。

工程质量控制措施

我司一向把质量放在第一位,坚持“质量第一、用户至上”和“百

质量控制总原则

年大计、质量第一”的控制原则

我公司本着“为客户谋取最高利益”的质量控制服务原则,追求“公

质量控制服务原则

司与客户共同发展”的质量服务目标。

工信部有关通信工程施工的相关规范

建设单位制定的相关技术规范及工程设计的技术规定、通信工程施

质量控制依据工规范及建设单位的要求制定详细的施工细则、作业指导书和《通

信工程质量评分标准

我司制定相关施工技术规范、通信工程施工规范及作业指导书

根据通信工程的单件性、多样性佗固有特征,我公司必须严格按照

国家、行业的质量规范,控制人员在施工生产过程中的行为,按照

事先明确的质量标准,遵循必要的质量行为规范。

分析工程项目中工程质量控制的难点,重点分析、跟进处理。

质量控制原理

采用当代先进的制造设备与工艺进行产品设计和生产,完善的产品

检验体系,力求产品的先进性和可靠性。

实行完整的IS09001质量管理认证和完善的施工质量预期、监控、

报告和检管环节。

1.3.1质量过程全节点控制

按照IS09001质量管理认证体系的有关规范,我司对工程质量全过程采

取“前期、中期、后期”三阶段的各个控制节点进行施工质量控制(如下图示):

服务方控制

工程It潴

TSiftrt

工程建设

质保晦务

售后最务

客户回访

害户培训r工程巡检

3.3.2前期质量控制

•员工培训

对于从事工程服务工作的员工定期或不定期,以多种形式进行岗位培训:

>学习工程服务质量管理程序文件;

>学习工程服务的相关工程手册;

>学习公司各种产品的性能、安装操作规范;

>学习仪器仪表的性能、操作规范;

>学习工程服务安全操作规范及紧急情况的应急处理措施等。

>每年对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。

•工程服务方控制

>根据相关控制程序,对工程服务方进行资质审核;

>工程服务方的项目经理、单项工程主要责任人(施工员、技术员、施工

队长等)必须经过本公司的资质审查,以及建设单位的确认,方可上岗;

>督导工程师应对服务方施工员进行培训,培训的主要内容包括:

•设备安装要求;

•工具和材料介绍;

•安装说明书解释;

•基本材料应用示范;

•安装示范;

•图纸交底;

•安全守则。

•经培训后,施工人员应具有以下技能:

•掌握安装方法,了解说明书内容,会使用各种工具和材料・;

•根据设备说明书和安装图纸,在督导工程师指导下进行正确安装。

1.3.3中期质量控制

1.3.3.1工程建设质量控制

1.3.3.1.1安装施工

(1)督导工程师应在施工前做好必要的准备工作,施工过程中认真执行技术督导

和随工检查;施工单位必须加强自查自检跟踪,对施工质量进行严格控制。

督导工程师应根据工程设计方案及现场实际情况,确定施工方案、工期、施工进

度计划,报建设方和业主批准。为保证工程建设顺利开展,在工程开工前,督导

工程师应根据实际情况,就施工中可能涉及的各类具体事项逐一向建设方和业主

咨询、落实,编制的施工组织计划应具有科学性、合理性、规范性、安全性、经

济性及可操作性。督导工程师有义务就施工方案中可能对业主产生某方面影响的

情况向业主做出明确说明,经业主同意后,方可施工。

(2)工程开工前,督导工程师负贡向施工单位提供由建设单位审查认可的设计方

案、施工图纸以及各方对工程的特别要求;

(3)施工单位在开工前2天必须提供工程具体负责人的名单,包括人员的姓名、

职务及联系电话等;督导工程师应向建设单位和业主提供开工报告,征得双方同

意后方可开工;

(4)督导工程师对待设计及设计变更要严肃、认真,工程建设若有变更,必须根

据实际情况,以建设方和本公司确认的《设计方案更改单》为依据;施,过程中,

施工单位工程负责人必须在现场组织、指导施工,如有自己不能处理的问题,先

向督导工程师汇报,督导工程师如不能处理,应及时向上级汇报;督导工程师必

须对工程建设情况随归进行巡检、监督和技术指导,做好《随工检查记录》,对

不符合要求的施工,应及时向施工单位下发《督导通知单》;

⑸施工单位依据《督导通知单》及时地逐条落实整改工作。原则上,整改工作

应在《督导通知单》下发之日起5日内完成,并向督导工程师报送《督导通知回

复单》;在建设方人力资源满足的情况下,督导工程师应与建设方随工人员共同

进行现场见证、隐蔽工程验收、交工验收、工程量确认等;

(6)督导工程师及施工单位在施工过程中应及时完成相关工程文档的编制、整理;

督导工程师有义务协调好与业主的关系;施工单位应在工程施工结束后尽快准备

好验收所需的正式资料,包括施工单位自检报告、工程施工记录表、工程量表、

隐蔽工程验收证书、竣工图纸、工程质量事故报告等,并提交督导工程师审查;

督导工程师按照工程手册,及时下发验收通知书,按约定到施工现场进行验收;

⑺施工过程中遇到工程施工质量难点问题时,迅速组织督导工程师、工程施工

负责人积极沟通施工方案,按照施工质量保障体系要求寻求可行性施工方案报建

设部门审批,取得业主方认可,向建设单位提供相应的解决方案建议。

1.3.3.L2完工测试

在安装施工完成后,即进入完工测试阶段,包括以下步骤:

单机测试:根据产品说明竹及相应的开通规范,对安装的设备进行单机测试,

填写相应的开通测试报告;

系统测试:根据设计方案及相应的开通规范,对安装的系统进行测试,填写

相应的开通测试报告;

系统优化:将新建系统纳入网络运行,通过观察网络运行中的各方面测试数

据,适当对新建系统进行优化调试,使新建系统与整个网络正常运行;

收集所有记录,完成《竣工报告》。

1.3.3.1.3竣工验收

督导工程师必须按照相应的工程手册,进行验收工作。

1.3.4后期质量控制

1.3.4.1保证期服务

工程完工投入运行后,即进入保证期,如用户没有特殊要求,保证期一股为

1年;

在保证期内,新建工程试运行期内,代表处客服中心必须进行回访一次,可以采

用电话回访,也可以现场回访,必须做好回访记录。

在保证期内,每季度必须进行巡检一次,巡检_L作按维护规范操作,并做好

巡检记录。

1.3.4.2质量现场实施过程全员控制

为确保工程施工质量,从项目部管理层到施工作业层,所有项目部成员通过

现场实施和监督、检查等方式,参与到项目质量控制管控中。

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