端到端可视化系统定制合作协议

端到端可视化系统定制合作协议甲方（委托方）：法定代表人：注册地址：联系电话：电子邮箱：乙方（承接方）：法定代表人：注册地址：联系电话：电子邮箱：根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方定制开发端到端可视化系统（以下简称“系统”）事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条项目背景与目标鉴于甲方希望构建一套能够整合内部及外部数据资源，实现业务流程、运营状态、决策支持等环节可视化的管理系统，以提高管理效率、洞察业务规律；鉴于乙方具备开发此类系统的专业技术能力和经验。双方同意合作，由乙方根据甲方的具体需求，为甲方定制开发本系统。第二条项目范围与需求2.1系统功能2.1.1数据接入：系统应能够支持对接甲方指定的数据源，包括但不限于关系型数据库（如MySQL,PostgreSQL,SQLServer等）、NoSQL数据库、API接口（RESTfulAPI等）、文件（如CSV,Excel等）。具体支持的数据源类型、接口规范、数据频率由双方另行确认。2.1.2数据处理与存储：系统应具备数据清洗、转换、整合、存储的能力，确保数据的准确性和一致性。后端存储方案需满足系统性能和扩展性要求。2.1.3数据分析与建模：根据甲方需求，系统应内置或支持配置相应的数据分析模型，用于对数据进行统计、挖掘、预测等处理。2.1.4可视化展现：系统应提供多样化的可视化图表类型（如折线图、柱状图、饼图、散点图、热力图、地图等），支持在仪表盘（Dashboard）中进行灵活布局和自定义。用户可根据权限查看不同的可视化界面和数据。2.1.5交互功能：系统应支持用户对可视化界面进行基本交互操作，如数据筛选、下钻、联动等。2.1.6用户权限管理：系统应具备完善的用户角色和权限管理机制，能够对不同用户分配不同的数据访问和操作权限。2.1.7报表与导出：支持用户自定义报表，并能够将可视化图表或报表数据导出为常见格式（如Excel,PDF等）。2.1.8预警与通知：根据预设规则，系统能够对特定数据阈值或异常情况进行监控，并触发预警通知（如邮件、短信等）。2.1.9系统接口：如甲方有需要，系统可提供API接口，支持与其他甲方现有系统进行数据交互或功能集成。2.2技术要求2.2.1系统运行环境：系统可采用云端部署（具体平台由双方协商确定）或本地服务器部署。如需本地部署，需明确服务器操作系统（如Linux,WindowsServer）、数据库（如MySQL,PostgreSQL）等环境要求。2.2.2开发语言与框架：采用业界主流、稳定、可扩展的技术栈进行开发。2.2.3数据安全：系统需符合国家及行业关于数据安全的相关规定，采取必要的数据加密、访问控制等措施保护数据安全。2.3非功能性要求2.3.1系统性能：关键页面加载时间不超过3秒，图表渲染响应迅速，能够支持甲方预期的并发用户访问量。2.3.2易用性：系统界面设计应简洁直观，操作便捷，提供必要的用户引导和帮助文档。2.4交付物2.4.1源代码：经过测试验证的完整系统源代码。2.4.2系统安装/部署包：适用于约定部署环境的系统安装或部署包。2.4.3设计文档：包括系统架构设计文档、数据库设计文档、接口设计文档、可视化界面设计稿等。2.4.4用户手册：详细说明系统功能、操作方法的用户使用手册。2.4.5系统测试报告：包含功能测试、性能测试、安全测试等内容的测试报告。2.4.6培训材料：用于用户培训的演示文稿、操作指南等材料。2.5培训2.5.1乙方负责为甲方指定数量的运维及业务用户提供系统操作和维护培训。2.5.2培训内容涵盖系统基本操作、报表使用、简单配置、日常维护等。2.5.3培训方式为现场培训或远程网络培训，具体方式由双方协商确定。培训时间和地点由乙方安排，甲方配合提供必要条件。第三条项目周期与里程碑3.1本合同项下系统的定制开发总周期预计为[]个月，自本合同生效之日起计算。具体起止时间为[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。3.2项目主要里程碑及时间节点安排如下：3.2.1需求分析与确认阶段：自合同生效之日起[]个工作日内完成，交付需求规格说明书，并通过甲方确认。3.2.2系统设计阶段：自需求确认之日起[]个工作日内完成，交付系统设计文档，并通过甲方确认。3.2.3核心功能开发与单元测试阶段：自设计确认之日起[]个工作日内完成，并通过乙方内部测试。3.2.4系统集成与联调阶段：自核心功能开发完成之日起[]个工作日内完成。3.2.5乙方内部测试与优化阶段：自集成联调完成之日起[]个工作日内完成。3.2.6甲方测试验收阶段：自乙方内部测试通过之日起[]个工作日内完成，并签署验收报告。3.2.7系统部署与上线阶段：自甲方验收通过之日起[]个工作日内完成。3.2.8用户培训阶段：系统上线前[]个工作日内完成。（注：上述时间节点为初步计划，实际进度可能根据项目情况调整，调整方案由双方协商确定。）3.3任何里程碑的延期，若非因乙方原因造成，其责任和后果由双方另行协商。第四条费用与支付方式4.1本项目总开发费用（含税）为人民币[]元（大写：[]整）。4.2费用构成：包括但不限于软件开发费、项目管理费、技术支持费等。具体明细由双方协商确定。4.3支付方式：甲方按以下方式向乙方支付项目费用：4.3.1预付款：本合同生效后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[]%，即人民币[]元（大写：[]整），作为项目预付款。4.3.2进度款：甲方根据项目里程碑节点验收通过情况支付进度款。具体支付节点及比例如下：a)在[里程碑名称1]验收通过后[]个工作日内，支付合同总金额的[]%，即人民币[]元（大写：[]整）。b)在[里程碑名称2]验收通过后[]个工作日内，支付合同总金额的[]%，即人民币[]元（大写：[]整）。c)在[里程碑名称3]验收通过后[]个工作日内，支付合同总金额的[]%，即人民币[]元（大写：[]整）。4.3.3验收款：在系统最终验收合格后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[]%，即人民币[]元（大写：[]整）。4.3.4尾款：合同约定的维保期满，且维保服务费用已结清后[]个工作日内，支付合同总金额的[]%，即人民币[]元（大写：[]整）。（如无维保条款，此款可删除或修改）4.4支付账户：乙方指定收款账户信息如下：开户名：[]开户行：[]账号：[]4.5乙方在收到每一笔款项后，应向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。第五条知识产权归属5.1甲方在合作前提供给乙方的所有数据、文档、创意等知识产权仍归甲方所有。5.2乙方为完成本合同项下工作而专门开发设计的系统软件、源代码、设计文档、技术方案等知识产权（以下简称“开发成果”）归乙方所有。5.3乙方同意，在甲方付清本合同约定的全部款项后，向甲方授予该开发成果在甲方内部使用的永久、不可撤销、免费的独占许可（如甲方组织架构发生变更，该许可可扩展至变更后的组织架构）。该许可不包括对开发成果的复制、修改、反向工程、出租、出借、转让或许可给第三方使用的权利。5.4甲方在使用开发成果过程中，不得对开发成果进行破坏性修改，如需进行非破坏性修改或二次开发，需事先征得乙方书面同意，并遵守相关约定。第六条验收标准与流程6.1验收标准：系统是否满足第二条“项目范围与需求”中约定的各项功能、性能、安全等要求。甲方测试人员在测试过程中未提出影响核心功能使用的重大缺陷。6.2验收流程：6.2.1乙方根据合同约定完成各里程碑节点工作后，应向甲方提交相关交付物及测试报告。6.2.2甲方应在收到交付物后[]个工作日内组织人员进行测试验收。6.2.3甲方测试完成后，如无异议，应向乙方出具书面验收确认函；如有异议，应书面列出问题清单，乙方应在[]个工作日内予以修复，并重新提交甲方测试。此过程可循环进行，直至甲方验收通过。6.2.4甲方在收到乙方修复后的系统并重新测试合格后，应签署《系统验收报告》。6.2.5若甲方在收到交付物后[]个工作日内未进行测试或未提出书面意见，视为验收通过。第七条系统维护与支持7.1自系统最终验收合格并正式上线之日起，乙方为甲方提供为期[]年的系统维护与支持服务（以下简称“维保期”）。7.2维保内容包括：7.2.1乙方在正常工作时间内（周一至周五，上午[]点至下午[]点，法定节假日除外）提供电话、邮件等技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的系统问题。7.2.2负责修复在维保期内因乙方责任导致的系统软件Bug（不包括因甲方原因、环境变化、不可抗力等导致的问题）。7.2.3根据甲方需求，在维保期内提供必要的系统版本升级服务（重大版本升级可能需要另行协商费用）。7.2.4协助甲方进行系统的日常维护工作。7.3维保费用：维保费用为人民币[]元/年（大写：[]整），在维保服务开始前[]个工作日内由甲方一次性支付。7.4维保期结束后，如甲方需要继续使用乙方技术支持服务，双方可另行协商签订维保续约协议。第八条保密义务8.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、未公开的合同条款等）承担保密义务。8.2任何一方不得泄露、使用或允许第三方接触对方的商业秘密，除非法律规定或有权机关要求。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[]年。8.4未经对方书面同意，任何一方不得将对方的商业秘密用于本合同约定之外的目的。第九条违约责任9.1若甲方未按合同约定支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]‰向乙方支付违约金。逾期超过[]日，乙方有权暂停项目工作或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。9.2若乙方未能按合同约定的里程碑节点交付符合要求的产品，每逾期一日，应按合同总金额的[]‰向甲方支付违约金。逾期超过[]日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付款项的[]%作为违约金，若乙方已完成工作有实际价值，甲方应支付相应费用。9.3若乙方交付的系统存在严重缺陷，经测试验证后无法在合理期限内修复，或存在侵犯第三方知识产权的情况，甲方有权要求乙方采取补救措施，或解除合同，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的损失。9.4任何一方违反本合同项下的保密义务，应赔偿由此给对方造成的全部损失。9.5本条约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。第十条不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[]小时内通知对方，并在[]日内提供不可抗力事件的证明文件。10.3因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，应继续履行合同。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方/甲方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效与终止12.1本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。12.2本合同在以下任一情况下终止：a)双方已按照合同约定履行完毕各自义务。b)双方协商一致同意终止本合同。c)一方严重违约，守约方根据合同约定或法律规定解除本合同。d)因不可抗力导致合同无法继续履行。12.3合同终止后，双方应按照约定处理善后事宜，如费用结算、知识产权、数据交接等。保密