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文档简介
国际快递运输协议甲方(承运人):[承运人公司全称]地址:[承运人公司注册地址]统一社会信用代码/注册号:[承运人公司统一社会信用代码/注册号]乙方(寄件人/收件人):[寄件人/收件人全称]地址:[寄件人/收件人详细地址]统一社会信用代码/身份证号:[寄件人/收件人统一社会信用代码/身份证号]鉴于甲方拥有提供国际快递运输服务的资质和能力,乙方需要委托甲方将货物从起点地运至目的地地,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条服务描述1.1甲方同意根据本协议约定,将乙方委托运输的包裹(以下简称“包裹”)从起点地([具体起点城市/机场/邮局])运输至目的地地([具体目的地国家、城市/机场/邮局])。1.2甲方提供的国际快递服务类型为([例如:经济舱/优先舱/特定服务类型]),服务包括但不限于包裹的揽收、国际运输、清关(如双方约定)、派送等环节。1.3甲方预计包裹从交寄之日起运输时间约为([预估运输时间,请注明为预估性质]),实际运输时间可能受多种因素影响而变化。第二条受理范围2.1甲方接受运输的包裹应符合以下条件:(a)包裹单件重量不超过([重量限制,例如:70])公斤;(b)包裹单件外尺寸之和(长+宽+高)不超过([尺寸限制,例如:300])厘米;(c)包裹价值应合理,且符合相关国家或地区关于快递运输的限制规定。2.2甲方不接受运输以下物品:(a)法律法规禁止运输的物品;(b)危险品(依据《危险货物运输规则》等定义);(c)腐蚀性、易燃性、爆炸性、毒性、放射性等有强烈危险性的物品;(d)动植物及其产品(除非符合目的地国家检疫要求并持有有效证明);(e)超过规定限量或未办理许可的贵重金属、货币、证券等;(f)空气清新剂、易自燃物品等;(g)包裹外包装不牢固或可能危害操作安全的物品;(h)其他根据甲方判断可能危及运输安全或违反相关规定/公序良俗的物品。2.3乙方承诺其委托运输的包裹已符合上述要求,并已妥善包装,足以承受正常的运输、搬运、装卸过程。因包装不当造成的破损,甲方不承担责任。第三条收寄与交寄3.1乙方应完整、准确、清晰地填写快递运单上规定的各项信息,并对信息的真实性、合法性负责。3.2乙方应按照甲方规定的格式和要求准备相关单据,如商业发票、原产地证明、海关申报所需文件等(若目的地国家有此要求)。3.3乙方可选择安排甲方上门取件,或自行将包裹交至甲方指定的服务网点。上门取件需遵守甲方安排的时间及要求。3.4乙方交寄包裹时,应将包裹亲手交给甲方操作人员,并确认运单已由甲方操作人员签字或盖章确认。此时,除甲方工作人员明确责任外,包裹毁损灭失的风险由乙方承担。第四条费用与支付4.1包裹运输费用包括但不限于基础运费、燃油附加费、机场或操作场站费用、目的地国家可能产生的关税(如双方约定代收)、安检费、以及可能产生的其他附加服务费(如保价费、特殊处理费等)。4.2费用具体明细为:([可简述主要费用构成,或约定按甲方报价单为准])。4.3支付方式:(a)运费[选择:预付/到付]。乙方应在[约定时间,例如:交寄包裹前/签收包裹前]向甲方支付全部或部分运费。预付方式下,运费支付至甲方指定账户;到付方式下,甲方有权从包裹内件价值中直接抵扣运费,抵扣后不足部分由乙方补足。(b)保价费:如乙方选择保价,需另行支付保价费用,费率按声明价值的一定比例计算。(c)代收关税/其他款项:如甲方代为收取关税或其他目的地费用,相关费用由[约定:乙方/收件人]承担,甲方有权向乙方收取代收款项。4.4甲方指定的收款账户信息如下:开户行:[银行名称及支行]账户名称:[甲方账户全称]账号:[甲方银行账号]乙方应按时足额将款项支付至上述账户。逾期支付,每逾期一日,乙方应按逾期金额的[约定比例,例如:万分之五]向甲方支付违约金。第五条免责与责任限制5.1甲方在运输过程中,对包裹的丢失、损坏或延误,根据以下约定承担赔偿责任:(a)责任依据:甲方的赔偿责任适用本协议约定,并优先参照适用与包裹运输相关的国际公约(如适用)及甲方的国内运输服务条款。甲方国内服务条款与本协议有冲突的,以本协议为准。(b)责任限额:(i)对于未保价的包裹,甲方在包裹全程运输过程中的赔偿责任,每件不超过人民币([例如:1000])元或等值外币(按货物交寄当日汇率计算)。此限额可区分离境、中转、入境等不同运输阶段。(ii)对于保价的包裹,甲方在包裹全程运输过程中的赔偿责任,以乙方实际声明并支付保价费的金额为限,但最高不超过该声明价值本身。甲方对保价包裹的赔偿责任亦受本条第5.3款关于特殊物品损失赔偿责任上限的限制。(c)特殊物品责任限制:对于价值超过人民币([例如:5000])元或等值外币的包裹(视为“特殊物品”),即使已保价,甲方在全程运输过程中的赔偿责任最高不超过该特殊物品实际价值的([例如:150%])。5.2甲方根据本协议第五条第5.1款承担赔偿责任的前提是:(a)包裹的毁损、灭失或延误确实发生在甲方的责任期间内;(b)乙方的索赔主张能够提供充分、有效的证据支持;(c)乙方的索赔主张符合本协议第四条关于支付义务的约定(如甲方主张乙方未付清相关费用)。5.3甲方可以免除或部分免除其在本协议第五条第5.1款下的赔偿责任的情况包括但不限于:(a)不可抗力:因战争、严重疫情、政府行为、自然灾害(如地震、洪水、台风)、罢工、骚乱等甲方无法预见、无法避免且无法克服的不可抗力事件,导致包裹毁损、灭失或延误。(b)收件人/代收人责任:因收件人未按指示签收、拒绝收货、保管不当导致包裹毁损、灭失或延误。(c)寄件人/乙方责任:因乙方违反本协议第二条关于受理范围的规定,将禁止运输或危险物品交寄;因乙方包装不当、未提供真实信息、未履行申报义务等导致包裹毁损、灭失、延误或产生额外处理费用。(d)合理损耗:包裹本身存在的合理自然损耗。(e)第三方责任:因海关检查、检疫、税务处理等第三方机构的操作、查验或耽搁,或因道路、机场、港口等公共运输设施的原因造成的延误或额外费用。(f)物品固有风险:包裹因本身性质、易腐性或内在缺陷等原因造成的变质、损坏。(g)不可归咎于甲方的延误:因天气、交通拥堵等非甲方原因导致的合理运输延误。5.4甲方不对包裹内件的价值本身负责,除非乙方选择保价。乙方应对包裹内件的价值负责,确保其价值不超过运单上声明的价值(如有)。5.5如包裹发生丢失、损坏,乙方应在签收后(或甲方通知的查勘期内)[例如:15]日内,向甲方提交书面索赔申请,并提供必要的证明材料,包括但不限于:(a)完整且有效的快递运单;(b)包裹破损或丢失的证据(如照片、视频);(c)包裹内物品的价值证明(如发票、购买凭证);(d)如为保价包裹,需提供保价凭证;(e)其他甲方要求的相关文件。甲方应在收到完整索赔材料后[例如:30]日内进行核实,并根据核实结果及本协议约定作出赔付或说明不予赔付的原因。第六条保价服务6.1乙方可选择对包裹进行保价。保价服务由乙方自愿申请,甲方根据乙方要求提供。6.2乙方应支付相应的保价费用,费率按声明价值的一定比例计算,具体费率见甲方相关规定。6.3保价包裹发生丢失或损坏时,甲方应在核实索赔申请后,按照乙方声明的价值进行赔付,但赔付金额不超过保价金额本身。对特殊物品(价值超过人民币[例如:5000]元或等值外币),赔付金额不超过该特殊物品实际价值的([例如:150%])。第七条关税处理7.1包裹入境目的地国家可能产生的关税、税费及其他类似费用,按目的地国家法律法规执行。7.2[选择:乙方负责/甲方代收]相关税费。(a)若由乙方负责,乙方应在包裹申报时自行向海关缴纳相关税费。甲方仅负责提供申报服务,不承担缴纳税费的责任和风险。乙方未按时足额缴纳税费的,可能导致包裹被海关扣留或处理,相关责任及费用由乙方承担。(b)若由甲方代收,甲方有权在派送包裹前或根据海关要求,从包裹内件价值中直接扣除应付的关税及其他税费。甲方收取代收款项时,应向乙方提供清晰的收款凭证。若扣除后包裹内件价值不足以支付全部税费,乙方需负责补足差额。若乙方未补足或拒绝配合,甲方可能将包裹退回或按相关规定处理,由此产生的所有后果及费用由乙方承担。代收关税产生的手续费由[约定:乙方承担/包含在运费中]。第八条不可抗力8.1因发生本协议不可抗力条款所定义的事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,该方不承担违约责任,但应在合理期限内通知对方,并提供相关证明。8.2双方应就不可抗力事件的影响进行协商,根据情况决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条保密9.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、运单信息等任何非公开信息承担保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意。10.3除本协议另有约定外,任何一方有权在提前[例如:30]日书面通知对方的前提下终止本协议。因一方严重违约导致协议目的无法实现时,守约方有权立即终止协议。10.4协议终止后,双方应结清所有未付款项。甲方有义务在合理范围内协助乙方处理未完成运输的包裹事宜,具体方式由双方协商确定。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择:一种]种方式解决:(a)提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(b)依法向[承运人所在地/寄件人所在地/约定地点]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1
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