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文档简介

人身安全养老护理协议甲方(服务提供方):_________________________(为机构,请填写机构全称;为个人护工,请填写个人姓名及身份证号)法定代表人/负责人/身份证号:_________________________地址:_________________________________________乙方(接受服务方):_________________________(为老年人本人,请填写姓名及身份证号;为监护人/家属,请填写姓名、与老年人关系及身份证号)身份证号:_________________________地址:_________________________________________鉴于乙方需要养老护理服务,特别是针对乙方的人身安全需要提供特别关注和保障,甲方同意为乙方提供相应的人身安全养老护理服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方为乙方提供人身安全养老护理服务,主要包括但不限于:(1)在乙方居住场所(地址:_________________________)提供生活照料过程中的安全防护,如协助起身、移动、洗澡、如厕等时防止跌倒、碰撞等意外发生;(2)协助或监督乙方按时按量服药,确保用药安全,防止错服、漏服或药量不当;(3)对乙方居住环境进行日常安全检查,识别并排除潜在危险,如地面湿滑、光线不足、杂物堆积、电器使用安全等;(4)对乙方进行安全知识提醒,如防火灾、防盗窃、防诈骗、防煤气泄漏等;(5)在乙方身体状况允许且经乙方或其家属同意外出的情况下,提供伴随看护,确保外出期间的人身安全;(6)发现乙方突发疾病或意外伤害时,立即采取必要的应急措施(包括但不限于基础急救处理、联系紧急联系人、拨打急救电话等),并按照本协议约定通知乙方或其家属;(7)协助乙方进行必要的康复训练(若属于专业范围);(8)其他双方约定的与保障乙方人身安全相关的护理服务。1.2服务时间:自____年____月____日起至____年____月____日止(或:自____年____月____日起,按____小时/天/次/周的方式提供,具体时间/次数:_________________________)。如需变更服务时间,双方应另行协商一致。第二条服务标准与要求2.1甲方及其派遣的服务人员(如护工)应具备相应的专业知识、技能和良好的职业道德,接受过必要的安全护理培训。2.2服务人员应严格遵守国家及地方关于养老护理服务的法律法规、行业标准和安全操作规程,在服务过程中始终保持高度的责任心,尽到善良管理人的注意义务。2.3服务人员应尊重乙方的人格尊严、隐私和自主意愿,未经乙方同意不得随意翻动其个人物品或进入其私密空间。2.4服务人员应与乙方或其家属保持良好沟通,每日(或约定频率)汇报服务情况及乙方身体状况、精神状态等。2.5甲方应确保提供的服务设备、工具(如轮椅、助行器、急救箱等)处于安全、有效的状态。第三条人身安全责任3.1甲方承诺,将严格按照服务标准和安全要求提供服务,并对服务过程中因自身或其服务人员的故意或重大过失导致乙方发生人身伤害(包括但不限于摔伤、烫伤、窒息、中毒、意外窒息、被砸伤、被盗抢等)承担相应的赔偿责任。3.2赔偿范围包括但不限于乙方因此产生的医疗费、护理费、交通费、误工费(如适用)、残疾赔偿金(如构成伤残)、精神损害抚慰金等合理费用。3.3若因乙方自身疾病突发或不可抗力因素导致的人身伤害,甲方在采取了合理的应急措施后不承担主要责任,但应积极协助处理。3.4甲方应妥善保管乙方提供的个人健康信息、过敏史、既往病史等资料,并严格保密,仅用于提供护理服务。3.5发生意外伤害事件时,服务人员应第一时间对乙方进行必要的现场处理(在能力范围内),立即通知乙方或其指定的紧急联系人(紧急联系人:_________________________,联系方式:_________________________),并根据情况及时拨打急救电话(如120)或报警电话(如110)。同时,甲方应积极配合乙方或其家属进行事故调查和后续处理。3.6甲方应购买相应的责任保险,覆盖其为乙方提供服务期间可能发生的意外责任风险,并将保险单复印件提供给乙方备案。第四条费用与支付4.1服务费用:本协议项下的服务费标准为人民币____元/月(或按小时、次等其他方式:_________________________)。如服务内容、时间发生变更,费用标准将另行协商。4.2支付方式:乙方应于每月____日之前,将当月服务费支付至甲方指定的以下账户:账户名称:_________________________开户银行:_________________________银行账号:_________________________(或:采用其他支付方式:_________________________)4.3乙方应按时足额支付服务费用。逾期支付的,每逾期一日,应按当期应付服务费总额的____‰向甲方支付违约金。4.4服务过程中产生的与乙方人身安全相关的额外必要费用(如紧急就医交通费、必要的康复辅具费用等),经乙方或其家属确认后,由乙方承担(或:根据双方事先约定或实际情况承担,具体约定:_________________________)。第五条协议期限与解除/终止5.1本协议有效期为____年/月,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2协议期满前____日,如双方均有续约意愿,应另行协商签订新的服务协议。5.3任何一方有权在协议有效期内提前解除本协议,但需提前____日书面通知对方,并按以下约定处理:(1)甲方提前解除:需支付乙方相当于____个月服务费的经济补偿(或:无补偿,具体约定:_________________________)。(2)乙方提前解除:需支付甲方相当于____个月服务费的服务费用(或:无补偿,具体约定:_________________________)。5.4发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议,并要求违约方承担相应责任:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的;(2)甲方未能持续提供合格服务,或服务人员存在虐待、侮辱乙方等严重不当行为的;(3)乙方要求甲方立即停止服务的;(4)出现法律规定的其他解除情形的。5.5协议终止或解除后,甲方应在____日内完成与乙方相关的服务物品、记录等资料的交接工作,并结清所有应付服务费用。乙方应在结清费用后,配合甲方办理相关交接手续。第六条违约责任6.1甲方违反本协议第三条关于人身安全责任约定的,应承担相应的民事赔偿责任,直至乙方人身伤害得到妥善解决为止。6.2甲方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定标准,经乙方指出后未及时改进的,乙方有权要求减少服务时间/次数或相应扣减服务费用。6.3乙方未按约定支付服务费用的,除按第四条约定支付违约金外,甲方有权暂停服务,直至费用结清。6.4任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向____(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律

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