手持终端升级服务协议

手持终端升级服务协议甲方（服务接受方）：名称/姓名：________________________地址：______________________________联系方式：__________________________乙方（服务提供方）：名称：______________________________注册地址：__________________________联系方式：__________________________鉴于甲方拥有并使用型号为__________的手持终端设备（以下简称“设备”），并希望乙方提供设备升级服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条协议标的双方同意，乙方为甲方提供的设备进行升级服务，具体升级内容为将设备当前的软件/固件版本升级至__________版本，升级方式为__________（例如：有线连接、无线网络、远程升级等），涉及的主要升级内容包括__________（详细描述升级的功能、模块或性能改进）。第二条服务范围与内容2.1乙方负责为甲方指定数量（__________台）的设备执行升级服务。2.2升级服务包括但不限于提供升级所需软件/固件文件、按照约定方式执行升级操作、确保升级过程顺利完成。2.3升级前，乙方应提供必要的指导，甲方应根据乙方指导准备设备（例如：确保设备电量充足、连接指定网络等）。2.4升级后，乙方应协助甲方进行基本的功能测试，确认升级效果。2.5本协议约定的服务不包括升级前甲方重要数据的自动备份，甲方应自行负责备份。第三条升级实施与时间安排3.1升级服务预计在__________年__________月__________日至__________年__________月__________日期间实施。3.2具体实施时间由双方另行协商确定，乙方应在实施前__________日通知甲方确切时间。3.3升级实施地点原则上为设备当前使用地点，如需上门服务，相关交通费用由__________承担（例如：甲方承担/乙方承担）。第四条费用与支付4.1本协议项下的升级服务费用总额为人民币__________元（大写：______________________元整），该费用包含/不包含税费（请明确）。4.2费用构成：其中软件/固件升级费__________元，服务费__________元（如适用）。4.3甲方应在协议签订后__________日内向乙方支付全部升级费用。4.4支付方式：银行转账。乙方收款账户信息如下：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________4.5乙方在收到甲方全额款项后开始提供升级服务。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：a.有权要求乙方按照本协议约定提供合格的服务。b.有权要求乙方对升级过程中可能导致的设备损坏或数据丢失承担相应责任（在责任范围内）。c.应按时足额支付升级服务费用。d.应根据乙方要求，及时提供设备访问权限和必要的操作环境。e.应确保升级前设备处于基本正常工作状态，并配合乙方的升级操作。f.升级完成后，应确认服务结果，并在确认书上签字或盖章。5.2乙方权利与义务：a.有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。b.应按照协议约定和行业标准，在规定时间内完成升级服务。c.保证提供的升级软件/固件来源合法，无恶意代码或重大缺陷。d.在升级过程中，应采取合理措施保护设备数据安全，但无法保证完全避免数据丢失风险。e.应对升级操作过程中了解的甲方非公开信息承担保密义务。f.升级完成后，应向甲方提供升级完成确认，并协助进行基本测试。第六条服务期限与有效期6.1本协议项下的升级服务应在协议签订后__________日内完成。6.2协议有效期为自协议签订之日起至升级服务完成并经甲方确认之日止。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后__________年。第八条知识产权8.1升级所使用的官方软件/固件及相关文档的知识产权归乙方所有。8.2如升级包含甲方提供的定制化内容，双方应另行签订补充协议明确该定制化内容的知识产权归属和使用范围。第九条数据安全与备份9.1乙方在升级过程中应谨慎操作，尽量避免对甲方现有数据造成影响。9.2甲方明确承诺，升级前已自行对设备中的重要数据进行备份，并自行承担因未备份导致的数据丢失风险。乙方不对升级前甲方未备份的数据负责。第十条风险承担与责任限制10.1甲方应对其设备的安全保管负责，并确保其拥有合法的使用权。10.2因甲方设备本身存在硬件故障、不兼容、操作不当或未按指导准备导致的升级失败或设备损坏，乙方不承担责任。10.3因乙方提供的升级软件/固件本身存在严重缺陷或乙方操作失误直接导致的设备损坏或功能永久性丧失，乙方应负责修复或按甲方要求更换同等价值的设备（具体方式：__________）。10.4因不可抗力因素导致协议无法履行或延迟履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。10.5乙方对因升级服务导致的间接损失、数据价值损失等不承担责任。第十一条违约责任11.1若甲方未按本协议第四条约定的期限支付费用，每逾期一日，应向乙方支付应付未付款项__________%的违约金，逾期超过__________日，乙方有权暂停或终止服务，并保留要求甲方支付全部款项及赔偿损失的权利。11.2若乙方未按本协议第二条、第三条约定的标准和时间完成升级服务，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额__________%的违约金，逾期超过__________日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付款项并赔偿损失。11.3任何一方违反本协议第七条保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。第十二条协议的变更、解除与终止12.1本协议的任何变更，须经双方协商一致并签署书面补充协议。12.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：a.一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后__________日内仍未纠正的。b.一方进入破产、清算程序的。12.3协议因约定的服务期限届满、服务完成经甲方确认或双方协商一致终止时自然终止。12.4协议终止或解除后，双方应按照约定返还财产（如设备、款项等），乙方应负责删除或返还在甲方设备中存储的与乙方服务相关的信息。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均有权向__________（例如：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条法律适用14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条通知15.1本协议项下的所有通知、请求或其他通讯应以书