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文档简介

紧急包裹当日送达协议第一条定义与解释在本协议中,除非上下文另有明确解释,下列词语具有以下含义:“紧急包裹”指寄送方委托承运方在当日内完成送达的包裹,具有紧迫性要求。“当日送达”指承运方在约定揽收起始时间起,于24小时内将包裹完好交付给收件人或在指定地点放置,且交付时间在当日约定截止时间之前。具体时间范围、起始计算节点及截止时间由双方在服务订单中确认。“寄送方”指委托承运方发送紧急包裹的客户或个人。“承运方”指提供本协议约定的紧急包裹当日送达服务的公司。“收件人”或“指定接收人”指紧急包裹的最终收件人或经收件人书面授权的接收人。“服务费用”指寄送方为获取本协议项下紧急包裹当日送达服务而应支付的所有费用。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、疫情及其管控措施等。第二条服务内容与标准1.承运方同意根据寄送方的要求,提供从寄件地至收件地的紧急包裹当日送达服务。2.服务内容包括但不限于:在约定时间或地点揽收紧急包裹、按照约定的优先路径和时效标准进行运输、中转和派送,并在约定时间内将包裹送达指定的收件地址或收件人。3.承运方承诺在“当日送达”的服务承诺时效内完成包裹的交付。具体时效要求以双方确认的服务订单为准。4.交付时,承运方需要求收件人或指定接收人进行签收确认。签收方式包括但不限于电子签收、签收单据签名等,具体方式按承运方规定或双方约定执行。签收确认视为包裹已按约定送达。5.承运方应向寄送方提供全程物流追踪信息,确保寄送方可以实时了解包裹状态。第三条费用与支付1.本协议项下服务的费用为服务费用,具体金额根据包裹重量、体积、运距、服务时效要求等因素确定。2.服务费用可能包括基础运费、紧急附加费、燃油附加费、保价费(如适用)及其他可能产生的费用。3.寄送方应在承运方发出服务确认通知或约定的时间内,向承运方全额支付服务费用。4.支付方式为银行转账,承运方指定的收款账户信息如下:[账户名称],[开户银行],[银行账号]。5.任何因延误支付服务费用产生的滞纳金或其他费用,由寄送方承担。第四条双方权利与义务寄送方权利与义务:1.如实、准确、完整地填写与紧急包裹相关的所有信息,并保证所提供信息的真实性、合法性。2.确保寄送的紧急包裹不含有任何国家法律法规禁止运输的物品、危险品、违禁品等。3.按时足额支付本协议约定的服务费用及其他应付费用。4.提供收件人的准确姓名、地址、联系电话等信息,并确保收件人能在约定时间内接收包裹。5.配合承运方进行包裹的揽收、查验、交付等操作。承运方权利与义务:1.按照本协议约定,在承诺的“当日送达”时效内完成紧急包裹的揽收、运输和交付。2.妥善保管和处理寄送方的紧急包裹,采取合理的措施确保包裹在运输过程中的安全。3.使用符合国家标准的运输工具和包装材料进行运输。4.在约定时间内将包裹送达收件人处或指定地点,并获取有效的签收确认。5.向寄送方提供全程物流追踪信息,并保证信息的及时更新和准确。6.对在服务过程中知悉的寄送方及收件人的商业秘密和个人信息承担保密义务。7.配合处理运输过程中可能出现的异常情况,如延误、破损、丢失等,并根据相关规定或约定进行处理。第五条违约责任1.若承运方未能按照本协议约定的“当日送达”标准完成送达,即构成违约。违约责任按以下约定处理:(1)每发生一次未能当日送达,承运方应向寄送方支付人民币[具体金额或计算方式,例如:XX元/票]的违约金。(2)因未能当日送达给寄送方造成直接经济损失的,承运方应在合理范围内承担赔偿责任,赔偿金额不超过实际损失总额。(3)连续[具体次数]次未能当日送达的,寄送方有权解除本协议,并要求承运方退还已支付的服务费用,并支付[具体金额或计算方式]的违约金。2.若因寄送方提供虚假信息、寄递违禁品、或未按要求配合而导致包裹无法投递、被没收、或造成承运方及其他第三方损失的,寄送方应承担全部赔偿责任。3.在运输过程中,若发生包裹丢失、短少或损坏,根据承运方的保价规则或相关法律规定进行处理。已投保保价的包裹,按保价金额进行赔偿;未投保保价的包裹,根据实际损失情况酌情处理。4.任何一方违反保密条款,应向对方支付人民币[具体金额]的违约金,并承担由此给对方造成的一切损失。第六条不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或无法完全履行时,受影响方不承担违约责任。2.发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[具体天数]内书面通知另一方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。3.不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行本协议。第七条保密条款1.双方应对从对方获取的、未公开的商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。3.本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效[具体年限,例如:协议终止后三年]。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向承运方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的生效、变更与终止1.本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。2.对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议在以下情况下终止:(1)双方约定的服务完成;(2)一方严重违约,导致另一方根据本协议或法律规定有权解除本协议;(3)双方协商一致同意终止;(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行。第十条通知与送达1.与本协议有关的任何通知、请求、要求或其他通信,应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或邮箱。2.通知在以下时间视为有效送达:(1)当日发送的,在发送当日送达;(2)邮寄的,在寄出后第五日送达;(3)通过传真发送的,在发送成功时送达;(4)通过电子邮件发送的,在邮件进入收件人指定邮箱时送达。3.任何一方变更联系方式,应提前[具体天数]书面通知另一方,否则按原地址发送的通知视为有效送达。第十一条法律适用

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